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如何打造企业文化_如何打造企业文化软实力
tamoadmin 2024-09-09 人已围观
简介1.如何有效的推动和落实企业文化?2.如何加强企业文化建设3.怎样建立企业文化4.怎么打造企业文化5.如何建设企业文化?6.怎么建设企业文化7.怎么塑造企业文化 一、总体思路 为提升企业管理水平和员工队伍素质,完成企业的战略发展规划目标,探索出一条符合本企业实际情况的企业文化建设思路,同时符合现代企业制度的建设要求和进程,主要体现为四大板块的建设:精神文化、制度文化、行为文化和物质文化。所谓
1.如何有效的推动和落实企业文化?
2.如何加强企业文化建设
3.怎样建立企业文化
4.怎么打造企业文化
5.如何建设企业文化?
6.怎么建设企业文化
7.怎么塑造企业文化
一、总体思路
为提升企业管理水平和员工队伍素质,完成企业的战略发展规划目标,探索出一条符合本企业实际情况的企业文化建设思路,同时符合现代企业制度的建设要求和进程,主要体现为四大板块的建设:精神文化、制度文化、行为文化和物质文化。所谓精神文化,就是塑造企业“灵魂”,挖掘和弘扬企业精神内涵,形成一整套能让全体员工共同遵守的价值观和理念;制度文化,就是建立规范完善的制度体系和科学有效的考核体制,加强制度化建设水平,将企业发展导入科学的管理轨道,从而提高企业管理的规范化和科学化;行为文化,就是大力推进行为管理标准,使员工的行为养成规范,编制并完善《员工手册》,并抓好推进落实,提倡具有特色的“德高作风”;物质文化,推行CIS(企业识别系统)战略,运用物质形象建设的手段,来营造企业整体文化氛围,提升企业整体形象。力求一年形成氛围、两年见到成效、三年见到实效。
二、指导思想
坚持“以人为本”的管理思想,积极探索当前形势下企业文化建设的新规律,构建符合时代需要、符合现代企业制度需要的文化体系,为增强公司核心竞争力、提高企业经济和社会效益,创造良好的文化氛围和强大的力量源泉。
三、建设原则
1、“以人为本”的原则
把员工视为管理的主要对象和企业的最重要,企业文化模式始终做到以人为中心,充分反映员工的思想文化意识,通过企业全体人员的积极参与,发挥创造精神,企业才能有生命力,企业的企业文化才能健康发展。一方面强调对人的管理,并把强调“人”的重要性有机地融合到追求企业的目标中去;另一方面,强调员工不仅是企业的主体,更是企业的主人,企业要通过尊重和理解员工来凝聚人心,激发热情,开发潜能,极大地调动全体员工的积极性和创造性,使企业的管理更加科学,更有凝聚力。正确处理企业领导倡导与员工积极参与的关系,做到每一个环节都有员工参与,每一项政策出台都得到广大员工认可,自始至终形成一个全员参与、相互交融的局面,最终实现员工自身价值的升华和企业蓬勃发展的有机统一,实现企业资产保值增值和员工全面发展的有机统一。
2、讲求实效的原则
切合企业当前实际情况,符合企业定位,一切从实际出发,不搞形式主义,制订切实可行的方案,借助必要的载体,建立并逐步完善规范的内部管控体系和有效的激励约束机制。以科学的态度,实事求是地进行文化塑造,重点突出、稳步推进。
3、系统运作、重在领导的原则
企业文化建设是一项战略性、长期性的工作,是一项庞大而复杂的工程,是不可能一蹴而就的,要坚持“打持久战”的理念。在企业文化建设的过程中,要运用系统论的方法,作出整体设计,分步推进,按层次落实。明确总体目标和阶段性目标,根据目标来进行具体操作和建设。领导干部率先,不仅在理念上要领先,更重要的是能将领先的理念转化为公司的理念、机制、规则。管理层在企业文化建设的过程中,要先进、深入、带头,有创新、有建树。明确自身角色定位,承担起应负的责任,集中每一位员工的智慧,调动员工的积极性和创造性,全员投身企业文化建设。
4、突出特色、追求卓越的原则
进行企业文化建设的关键在于突出企业的鲜明个性,追求与众不同的特色、优势和差异性。在建设过程中,要根据企业的实际情况,重视挖掘和提炼,整理出具有本企业鲜明特色的文化内涵,走有“德高”特色的企业文化建设道路。同时要体现出先进的时代水平,要让全体员工都能欣赏我们的企业文化模式,从而在这种先进卓越的企业文化中与企业产生共鸣。都追求卓越,都创造出卓越的绩效。但是,绝不能满足现状,止步不前,要始终坚持追求卓越,激动人心的目标一个接一个出现,从不满足,不断追求完美和第一,从而推动企业文化的不断健康发展。这也体现了牢固树立科学发展观,与时俱进的思想。
四、实施目标
1. 规划目标
远景目标:根据企业的整体发展战略,遵循有、有步骤、由浅入深、由表及里的程序,建立起一整套科学、完整的企业文化建设系统。从精神、行为、制度、物质四个方面着手,全面推进、系统运作,构建出切合实际、便于操作的企业文化建设体系,并纳入企业整体发展战略目标当中,成为企业整体规划的重要组成部分。
中期目标:两年纲要
(1)具有本企业特色的企业理念(企业宗旨、企业愿景、经营理念、企业战略等)深入人心,全体员工对于企业理念做到熟知熟记,并且能在具体行动中自觉实践。
(2)形成企业核心理念体系,坚持以理念作为一切行动的出发点、着眼点和落脚点。
(3)构建学习体系,形成规范的学习制度并自觉实践,学习借鉴并应用先进的管理模式和理论,学习和吸收先进的科学技术及行业操作技术,提高全体员工尤其是管理层面的整体素质。
(4)企业的知名度、信誉度和美誉度进一步提升,企业标识和企业品牌形象在企业内部和同行业内部的认知程度要达到100%,企业客户的认知度要达到95%以上。
(5)全体员工对于企业形象标准、管理者形象标准、员工形象标准能做到熟知并自觉践行,遵守行为规范程度达到99%以上。
(6)企业的视觉识别系统、理念识别系统和行为识别系统达到规范化、程序化和个性化。
(7)在一定地域范围内达到企业文化建设示范基地的标准。
两年工作重点
20XX年:形成完整的《员工手册》,逐步推行制度规范建设,归纳并提炼企业精神文化内涵。完成企业视觉识别系统规范工作,员工的行为规范初见成效。企业核心理念在企业内部认知认同程度达到90%以上,学习体系构建完善并熟练操作。
20XX年:整合并完善企业文化体系,形成成熟的企业文化管理体系。进一步提升企业知名度和美誉度,塑造良好企业形象,达到地区性企业文化建设示范标准。
近期目标:一年行动
突出企业核心价值观的塑造,统一三个系统——以企业精神为核心的企业理念识别系统、以企业标识为核心的视觉识别系统及以员工形象为核心的行为识别系统,导入CIS概念并组织实施和逐步规范。重点在制度文化、物质文化和精神文化上做文章,建立富有德高特色的、符合时代发展需求的、适应现代企业制度要求的文化体系,塑造良好企业形象,促进企业健康持续发展。从感性文化向梨形文化延伸、从无形文化向有形延伸、从管理文化向文化管理延伸,全面优化企业形象、产品形象和员工队伍形象,做大做强企业,全力打造企业竞争新优势,实现企业管理效能的不断增强和经济效益的不断提高。
五、具体措施
(1)贯彻宣传企业理念,使企业的宗旨、愿景、战略、人才观、经营理念、行为准则和行动口号深入人心并为广大员工所接受、认同,树立企业精神为核心的理念,提高员工的向心力、凝聚力。
(2)制订并完善《员工手册》,下发并组织全体员工深入学习并贯彻,使得各项工作有章可循,实施责任追究和分责管理,严肃制度,加大考核,提升管理水平,让制度成为文化的载体,使员工在思想上逐渐完成从“要我遵守”到“我要遵守”的升华,在行动上实现从“要我做”到“我要做”的跨越。为取得真正良好的效果,可以在学习培训后组织《员工手册》知识竞赛、有奖问答等。
(3)整体推进VI识别系统,在办公区、宿舍区悬挂企业理念宣传标牌;在办公区设立带企业名称的铭牌;办公用品、形象宣传品、会议及接待用品、印发的文件材料、电子杂志、信封、会议桌牌、标语、视板、工装、太阳帽、包括平时喝水的一次性纸杯等均要带有企业标志,并严格监督。
(4)抓好企业宣传栏、员工活动中心、企业报栏、阅览室等文化载体和阵地的建设,形成浓厚的企业文化建设氛围。
(5)创办企业内部刊物,进一步弘扬企业文化,树立企业的正面形象,增强员工的归属感,推动企业文化建设持续健康发展。对所有部门的优秀员工进行奖励,提高员工的参与积极性,形成一种积极向上的氛围。
(6)组织管理层人员开展大讨论活动,探讨问题为:企业凭什么凝聚人心?借此机会征求各方面的意见,避免企业仅仅依赖职位和金钱作为奖励员工的单一方式。
(7)倡导没有任何借口的执行文化,实现工作目标的刚性到位,树立“必须执行、立即执行、深入执行”的理念,做到忠诚企业、雷厉风行、重视过程、服从全局。
(8)倡导亲情文化,实现企业的人性化管理,想方设法为员工排忧解难,调整夫妻员工的工作时间,建立员工生日档案,制订并完善《员工慰问暂行规定》,对员工家有红白喜事、生病住院、子女升学等方面的情况,认真落实规定,使员工感受到企业大家庭的温暖。
(9)规范员工日常行为,讲究礼仪,提高员工品位,提倡语言文明、礼貌待人,可以请一些这方面的专业人士主讲“现代礼仪常识讲座”,促进全体员工做到“懂礼、知礼、用礼、善礼”。
(10)发挥党组织在企业文化建设过程中的作用,正确处理企业文化建设与员工思想政治工作、精神文明建设及企业日常管理工作的关系。通过企业党支部并尽快开展思想政治工作与精神文明建设工作。利用自身企业舆论优势树立正确的舆论导向,从根源上改变员工思想。
(11)组织开展符合本企业工作需要的各类技能比赛、文化活动,如营销策略比赛、员工拔河比赛、员工联谊晚会等,元旦暨优秀员工颁奖晚会等,并在活动之后加以跟进,使活动能取得促进员工关系、提升员工工作积极性等方面的实在效果。
(12)组建企业文化建设领导小组以加强领导,企业各部门领导担任主要负责人,增强号召力,同时也有助于根据企业的整体战略对企业文化的建设把好舵,起到导向作用。
企业文化建设是一项重要的、长期的战略任务,我们要坚持不懈、持之以恒的切实抓出成效来,在制订各项具体实施的过程中要切实可行,既不能好高骛远,也不能敷衍了事。领导小组对于每一项均要严格落实,及时监督检查,对于开展的各项活动要及时进行评估和指导,按阶段做好各项工作流程。与此同时,企业文化的实施方案是开放性的,其具体内容需要随着外部环境和实施过程中的变化及时做出必要的调整,不断发展完善,真正做到与时俱进、开拓创新、牢固树立科学发展观的思想,形成具有德高特色的企业文化。
企业文化建设工作作用和职责
为什么有的企业产品在市场立于不败之地,而有的企业产品本来不错,但就是占领不了市场?表面上看是价格问题或质量问题,但实质上是企业文化建设问题,因为企业文化决定了人的思维方式,进而决定了企业的'经营理念、奋斗目标、战略战术、方式方法等。
由于企业文化的差距,会形成企业间的经营力度差距。优秀的企业文化来自于企业文化建设者的成功运作。企业文化是管理活动与不同民族、不同区域的文化相结合所形成的管理哲学和管理风格。
我认为,在这个岗位上,应起到以下几个方面的作用:
一是熏陶人才。人才是企业的根本,市场竞争归根结底是人才的竞争;而人才只有首先用企业文化武装起来,才能齐心协力、共谋大业,这正是企业文化追求的目标。让企业文化先行,首当其冲的任务要巩固企业之本,即如何吸引并留住优秀人才。
二是打造品牌。任何一家企业如果没有具有深厚文化内涵的品牌产品来支撑迟早是要垮台的,而产品的文化内涵需要企业文化来支撑和体现,即一个企业自身所展现的价值观被社会认可的程度,市场认可度愈高,产品的文化内涵则愈深厚,品牌效应也越强。
三是推行有效管理,营造创业氛围。科学有效的管理能使企业内部形成奋发向上、一致向前的合力,从而使企业走上规范发展之路;而有效的管理不是只有科学的管理方法和管理手段即能实现的,还必须发挥企业文化管理的作用,也就是重视培养员工共同的价值观、市场观、战略观,形成一种特有的企业文化。
据我理解,文化建设工作岗位的工作职责主要有以下几点:
首先,企业文化建设者承担着组织企业文化教育、企业形象设计、公共关系、信息处理、广告策划等职能。他首先要对企业创办以来所形成的价值理念、企业精神等企业文化现状进行调查研究,由此开展企业诊断。此后,便要组织文化设计师进行研究,充分吸收员工的意见进行企业文化定位设计,最终构筑企业文化体系。
其次,新的企业文化一旦形成,就要在企业决策层的全力支持下开展宣传和教育活动,并通过一系列柔性的运作方式使之在员工心中深深扎根,化为全员的共同目标。很多企业还赋予了企业文化工程师公共关系、信息处理、广告策划等经济职能,使之在企业中充当企业“灵魂工程师”的角色。
再次,怎样才能建设好本企业的企业文化呢?一是建立正确的价值观体系;二是增强职工的主人翁意识;三是树立振奋人心的企业精神;四是建立、健全企业规章制度;五是建立融洽的人际关系。只有这样,才能构建优秀的企业文化,才能保证企业发展战略的顺利实施。
最后,在进行企业文化管理,着重于企业文化精神培育时,不排斥一定条件下精确的定量分析;着重于依靠员工为企业发展作贡献的热情,不否认规章制度的作用;着重于形成上下级之间融洽和谐的气氛,不主张取消上下级的划分;着重于关心社会与顾客的利益,同样也关心企业与员工的利益。总之,以企业文化推进企业战略管理,保持企业科学、健康、可持续发展!
高速公路运营企业文化建设工作探究
摘要: 企业文化思想是一个企业建设的精髓,也是企业发展与建设的价值和理念,只有在企业中不断提升企业文化建设才能保证企业经济利益进一步发展。高速公路的企业文化建设亦是如此,在企业运营中,不断加强企业文化建设,才能巩固高速公路的企业文化。让工作人员有一定的思想价值观,从中不断提升自己,认识企业与自我之间相互存在的联系和价值。本文从自我角度对高速公路运营企业文化建设做出分析,并提出以下见解,从而促进高速公路企业在运营中,企业文化建设的提高,保证高速公路企业持续稳定的发展。
关键词: 高速公路运营;企业文化;建设
高速公路建设随着国民经济的快速发展,人民生活水平的提高下,各方面也有了新的突破,其中包括高速公路的建设管理、营运养护、文明服务以及文化建设等等,这都是影响高速公路企业发展的重要组成部分。尤其是企业文化建设,它是一个企业发展的灵魂,是推动高速公路企业发展的不竭动力。其核心是企业的精神和价值观,推动着高速公路企业运营管理的改革和服务质量,只有不断深化企业文化建设,才能推动高速公路企业事业的发展。
一、企业文化建设的内容
1.物质文化。高速公路中的物质文化主要包含企业生产与生活、文化与等方面,物质文化是文化建设的基础,以各种物质形式表现的文化元素。例如,统一的着装、带有各自高速公路企业标识的办公用品等等。
2.精神文化。一个企业不仅需要用物质表现出各自单位文化建设,同时也需要每一个企业、每一位员工具有各自企业所弘扬的不同的精神,这也是企业文化建设的一部分。精神文化也是企业的核心,企业的灵魂,在工作中要发挥勇敢吃苦、战胜困难和乐于风险的精神,各企业在建设精神文化时要结合各自企业管理特色,制定符合各自企业的精神文明,确保员工在工作开展中真正发扬光大。
3.制度文化。无论何等企业都需要有明确的制度制约着管理和生产,这就需要制度文化对企业员工进行强制性和规范性的约束,它不单是文字的表现形式,也是知道规范企业和每一位员工的行为。同时,制度文化对员工具有一定的激励,可通过制度对员工实行奖惩制度,调动员工工作的积极性和主动性,充分发挥每一位员工在企业中的价值。此外,制度的形成也在无形中保护各位员工的切身利益和合法权益,成为员工维权的有效途径。
二、高速公路运营企业文化建设工作存在的问题
1.缺乏文化理念。每一个企业都有各自发展的历史和发展历程,这都是一个企业的文化理念组成部分。然而,在高速公路运营企业中,都是些表面理念,甚至只是关在墙壁上宣读的规章制度,缺乏真正具有企业价值的文化理念。并且多数高速公路运营企业缺少明确的自身文化价值,没有从原则和理念上形成各自独特的、创新的企业文化意识,也就无法让企业员工认可。
2.文化体系不完善。高速公路运营企业的管理都比较分散,因而各自的文化制度也无法形成统一、整体,造成管理艰难,也就造成文化制度不够完善。部分高速公路运营企业也没有各自的标识和服装,也缺少物质文化建设,也就无法做到物质文化和精神文化的统一,也就无法完善文化体系。
三、高速公路文化建设对策探析
1.培养高速公路文化意识。企业文化的建设不是单独的个体,是由多个部门形成的管理体系,而在高速公路文化建设体系中需要每个部门理念、行为、科技和物质之间相互影响,相互渗透形成和谐统一的关系,具有一定企业文化意识。在企业文化建设体系中领导者应对企业文化建设起到倡导和组织的作用,为企业文化形成良好的文化意识,制定战略、组织、制度,形成各自企业独特的文化建设简介,在大力宣传下,将各自特色的文化意识渗透到每个部门员工,从而更好的融入企业中。
2.树立以人为本的文化管理理念。以人为本也是企业文化的核心地位,主要强调人在企业运营管理中的思想道德、价值观念和行为规范。另外,也要注重人才的挖掘,促进人力的优化配置。为员工提供良好的工作环境,为员工才能的发挥提供平台和空间,尽可能最大程度的发掘每一位员工身上的优点和才能,让员工在企业中实现自我价值,真正做到员工为企业所用,企业发展需要员工。针对员工在工作中遇到的压力和负面情绪,企业中的管理人员应予以心理疏导和心理安慰,真正做到知人善用,让每一位员工的闪光点充实企业文化的内涵,同时也发挥了员工在企业中的创造力。
3.构建高速公路文化系统。企业文化建设系统包括物质文化、精神文化和制度文化等等,在高速公路运营企业中文化意识确保了文化的建设。在建设企业文化过程中,领导与决策层应是提倡、实践与培育文化建设者,用个人的一言一行影响着企业的员工,在企业中创造浓厚的文化环境分为,使得高速公路运营企业的每一位员工都可以体会到企业文化在其发展过程中的重要意义。另外,在物质文化建设过程中,可为每一位员工定制统一的着装和文化标识,让员工切身感受到看见标识就如同看到自己的家一样,办公环境保持舒适,道路通畅,办公设施齐全等,打造符合各自高速公路企业的文化环境和氛围。在制度文化建设中,要根据企业的具体运营状况和时间,坚持以人为本的思想下,制定安全生产管理制度,保证企业正常运转同时也要保证员工的切身利益。
综上所述,完善每一个企业文化细节,就会促进高速公路企业形成统一的文化系统。
4.培养企业团队精神。在企业发展建设过程中,要让员工和企业间寻求共鸣,让员工意识到企业发展离不开每一位员工的努力和协作,企业的兴衰也决定着员工的未来。在工作中充分发挥每一位优点,将员工的创造力与企业文化结合在一起,同时企业的领导在工作中起到模范带头作用,让员工感觉到只有将个人的努力在企业中的价值,感觉到在企业中有发展的前途,团结每个人的力量尽心尽力为企业发展做出贡献。
四、企业文化建设对高速公路运营企业发展的重要意义
1.制定准确的企业发展战略。国民经济发展的不断进步,人们生活中、企业生产中都对运输和物流有了更好的要求,因而国家对高速公路也在大力发展,形成了强烈的发展高速公路的运营意识。在企业发展中,只有形成与企业本身相适应的企业文化,才能凝聚员工的工作动力,保证各高速公路企业顺应国家政策的发展。
2.有利于提高高速公路企业综合效益。企业文化支配了整个高速公路企业的发展与运营,高速公路企业想要稳定、持续、健康的发展,就必须拥有积极向上的企业文化,鼓励员工主动参与企业建设中。同时,企业文化也是指导高速公路企业发展的重要方向,明确了员工和企业共同发展目标,保证企业健康稳定的发展。
五、结语
高速公路企业文化建设是社会主义经济建设下必然发展的产物,它决定着企业未来发展的决策,也是推动高速公路产业发展的精神动力。同时,一种良好的企业文化氛围能够进一步和谐组织的凝聚力和创新能力,促使员工在企业发展过程中,端正工作态度,纠正工作的不足,为企业更好的发展尽一份力量。然而,在高速公路企业中企业文化建设仍处于不断探索与发展的阶段,还需要各高速公路企业的管理人员不断改进,提升各自的工作素养,促进高速公路企业形成完整的企业文化体系,从而促进高速公路产业更好、更快的发展。
如何有效的推动和落实企业文化?
导语:目前,我国大部分企业依然在企业家文化阶段,也有少部分企业具有以业绩为基础的文化,更少的企业在第四阶段,并且,我国还没有企业具备竞争性文化。因此,打造优秀企业文化需要立足现实、统筹考虑、长远规划、长期打造。
怎么才能建设好企业文化一、企业文化建设的原则
一是优势互补的原则
在企业文化建设的内容和形式上,我们既要继承中华民族优秀的民族文化传统,又要适应经济全球化、与国际接轨的新形势,并且符合现代市场经济发展的新要求,在文化理念上体现出中西文化的精华,做到中西合璧、优势互补。
近30多年来,企业文化在国内外著名企业得到了长足的发展,如美国的微软公司、日本的松下公司、丰田公司、中国的海尔公司、联想集团等知名大企业,都是以优秀的企业文化著称于世。因此,当我们在实施企业文化工程时,不注重继承中国优秀的传统文化,不注重企业所面临的国情,就会失掉了发展的根基,但忽略了对西方先进文化的借鉴,就会使企业文化失去生机。
二是不断创新的原则
对于现代企业来说,只有创新才能生存。这种创新,既要体现在企业经营管理的实践方面,体现在管理理论方面,还要体现在文化理念方面。培育和形成企业的综合创新体系,对于企业发展至关重要。纵观国内外优秀的企业文化,虽然各具特色,但有一点是相通的,那就是注重创新。创新是企业永恒的主题,也是企业文化建设的不竭动力。
三是共性和个性相结合的原则
任何企业都是在特定的行业共性文化的背景下成长和发展起来的,同时又有其自身的个性特色。个性来源于企业特定的历史环境、特定的人员组成、特定的发展经历。企业文化理念的重要特性之一,就在于其个性化。
近年来,许多企业都在提炼自己的企业精神,但当你看到那些挂在墙壁的醒目口号时,总觉得似曾相识。大致相同的内容,大致一样的句式,全然失去了个性。个性是生命,没有个性的企业文化常常是平庸的,最终对企业的发展无大益处。因此,我们在研究制订企业文化工程时,一方面要注意共性,同时也要注意个性的提炼与培养,做到共性与个性的有机结合。
二、企业文化包括的主要内容
一是企业价值观
主要指企业的基本信仰、追求和经营管理的基本理念。主要反映办企业是为了什么,企业追求什么样的目标,企业提倡什么,反对什么,以什么样的指导思想进行经营管理等方面的问题。
二是企业精神
它是与企业价值观紧密相连的,是企业在长期的生产经营过程中,经过精心培育而形成的,为全体员工所认同的`健康向上的群体意识和共同理念。企业价值观和企业精神是企业文化的核心,是员工团结一心、努力工作的精神源泉,也是企业赖以生存和发展的精神支柱,对企业的成败兴衰起着决定性作用。
三是企业道德
它是企业与人之间关系的行为规范的总和。它根据企业员工的群体意识,表明人们对善良与邪恶、正义与非正义、公正与偏私、诚实与虚伪、美与丑等问题的基本看法,并以此为标准,评价员工的行为,规范企业与社会之间的道德关系,调整企业与员工及员工与员工之间的关系。企业的道德一般以公众舆论、企业的规章制度等形式表现出来,对规范员工的个体行为,协调大家的行动,论证个人目标同企业目标的一致性等方面起到教育、引导和制约的作用。
四是企业形象
它是企业从事生产经营活动和管理活动所表现出来的外部行为特征、视觉特征以及企业风格、风气、传统、习惯等等,表现为企业在社会上的知名度、美誉度、忠诚度的大小和企业内部精神面貌的优劣。一个企业是否具有良好的形象,对企业员工的工作追求、工作干劲、企业整体凝聚力、创造力以及市场竞争能力都有着直接的影响。
三、企业文化的主体是人
人是企业的主体,同时也是企业文化建设的主体。人即是企业文化的创造者,也是企业文化最主要的载体。企业成员从普通员工到企业家,尽管在企业经营中的分工不同、责任和权利不同,但都在企业文化建设的过程中发挥着重要作用。
首先,企业家是企业文化的主导者
在我国,企业家的含义有多种多样,在这里泛指企业的经营管理者。企业家作为企业生产经营的管理者和决策者,在企业文化建设过程处于核心的地位。企业家既是企业文化的设计者,也企业文化的精心培育者;既企业文化建设的倡导者,也是优秀企业文化的示范者。
第二,员工是企业文化建设的基本力量
员工不仅是企业生产经营中最宝贵的,同时也是企业文化的传播主体和最主要的实践载体。只有被广大员工接受、认同了的企业价值观、理念和精神,才能够真正落实和体现到企业的日常活动中,使其真正成为企业的文化。
一是要把管理重心放到调动员工工作积极性上来。将个人的工作价值与企业价值结合到一起,增强员工的主动精神,从而形成一种关心企业经营、为企业经营尽职尽责的局面。二是要把企业文化的各项内容与班组工作、与员工日常工作结合起来,把企业文化建设落到实处。
三是要通过各种途径向员工传播企业文化。企业文化的传播渠道和传播方式是多种多样的,例如:新员工入职时进行企业员工手册、企业制度的培训,企业日常工作任务动员、布置,企业各项制度的执行、检查、奖惩,企业各种文件、会议,企业内部刊物、板报,各种文体活动等等。特别是一些员工自发形成的任务小组,学习小组,兴趣小组等非正式组织形式,由于贴近员工的工作生活实际,更是传播企业文化不可忽视的阵地。
如何加强企业文化建设
转载以下资料供参考
企业文化建设方法
1、晨会、夕会、总结会 就是在每天的上班前和下班前用若干时间宣讲公司的价值观念。总结会是月度、季度、年度部门和全公司的例会,这些会议应该固定下来,成为公司的制度及公司企业文化的一部分。 2、思想小结 思想小结就是定期让员工按照企业文化的内容对照自己的行为,自我评判是否做到了企业要求,又如何改进。 3、张贴宣传企业文化的标语 把企业文化的核心观念写成标语,张贴于企业显要位置。 4、树先进典型 给员工树立了一种形象化的行为标准和观念标志,通过典型员工可形象具体地明白“何为工作积极”、“何为工作主动”、“何为敬业精神”、“何为成本观念”、“何为效率高”,从而提升员工的行为。上述的这些行为都是很难量化描述的,只有具体形象才可使员工充分理解。 5、网站建设 网站上进行及时的方针、思想、文化宣传,企业网站建设专家米粒文化CEO指出,寻找专业的跟企业文化相关的网站建设公司进行,更符合、更贴近公司的企业文化。 6、权威宣讲 引入外部的权威进行宣讲是一种建设企业文化的好方法。 7、外出参观学习 外出参观学习也是建设企业文化的好方法,这无疑向广大员工暗示:企业管理当局对员工所提出的要求是有道理的,因为别人已经做到这一点,而我们没有做到这些是因为我们努力不够,我们应该改进工作向别人学习。 8、故事 有关企业的故事在企业内部流传,会起到企业文化建设的作用。 9、企业创业、发展史陈列室 陈列一切与企业发展相关的物品。 10、文体活动 文体活动指唱歌、跳舞、体育比赛、国庆晚会,元旦晚会等,在这些活动中可以把企业文化的价值观贯穿进行。 11、引进新人,引进新文化 引进新的员工,必然会带来些新的文化,新文化与旧文化融合就形成另一种新文化。 12、开展互评活动 互评活动是员工对照企业文化要求当众评价同事工作状态,也当众评价自己做的如何,并由同事评价自己做得如何,通过互评运动,摆明矛盾,消除分歧,改正缺点,发扬优点,明辨是非,以达到工作状态的优化。 13、***的榜样作用 在企业文化形成的过程当中,***的榜样作用有很大的影响。 14、创办企业报刊 企业报刊是企业文化建设的重要组成部分,也是企业文化的重要载体。企业报刊更是向企业内部及外部所有与企业相关的公众和顾客宣传企业的窗口。
怎样建立企业文化
企业文化的建设原则与途径:
一、企业文化建设的一般原则
1.必须坚持社会主义方向。企业是为提高人民的物质文化生活而存在,这是社会主义国家中企业存在的最基本的价值观。企业在从事商品生产和商品流通的过程中,必须促进生产发展,满足社会日益增长的物质和文化生活的需要。企业进行文化建设应把这作为它的经营思想和宗旨,使之具有明确的社会主义特征。
2.强化以人为中心。文化以人群为载体,人是文化生成的第一要素。企业文化中的人不仅仅是指企业家、管理者,应该包括企业的全体职工。企业文化建设中要强调关心人、尊重人、理解人和信任人。企业团体意识的形成,首先是企业的全体成员有共同的价值观念,有一致的奋斗目标,才能形成向心力,才能成为一个具有战斗力的整体。
3.表里一致,切忌形式主义。企业文化属意识形态的范畴,但它又要通过企业或职工的行为和外部形态表现出来,这就容易形成表里不一致的现象。建设企业文化必须首先从职工的思想观念入手,树立正确的价值观念和哲学思想,在此基础上形成企业精神和企业形象,防止搞形式主义,言行不一。形式主义不仅不能建设好企业文化,而且是对企业文化概念的歪曲。
4.注重个异性。个异性是企业文化的一个重要特征。文化本来就是在本身组织发展的历史过程中形成的。每个企业都有自己的历史传统和经营特点,企业文化建设要充分利用这一点,建设具有自己特色的文化。企业有了自己的特色,而且被顾客所公认,才能在企业之林中独树一帜,才有竞争的优势。
5。不能忽视经济性。企业是一个经济组织,企业文化是一个微观经济组织文化,应具有经济性。所谓经济性,是指企业文化必须为企业的经济活动服务,要有利于提高企业生产力和经济效益,有利于企业的生存和发展。前面讨论的关于企业文化的各项内容中,虽然并不涉及“经济”二字,但建设和实施这些内容,最终目的都不会离开企业经济目标的实现和谋求企业的生存和发展。所以,企业文化建设实际是一个企业战略问题,称文化战略。
6.继承传统文化的精华
马克思主义认为:“人们自己创造自己的历史,但他们并不是随心所欲地创造,而是在直接碰到的从过去继承下来的条件下创造。”(《马克思恩格斯选集》第1卷,第603页)中国企业文化建设也是这样,它应该是在传统文化的基础上进行增值开发,否则企业文化就会失去存在的基础,也就没有生命力。增值开发就是对传统文化进行借鉴,去其糟粕,取其精华。我国传统文化中的民本思想、平等思想、务实思想等都是值得增值开发的内容。中国民本思想自古以来就相当强烈,并在一定程度上制约着专制行为。社会主义企业中,劳动者是企业的主人,企业文化建设自然要以民本思想为重要的思想来源,并通过这一思想的开发利用,使职工群众产生强烈的主人翁意识,自觉地参与企业的民主管理。中国民族坚持人的平等性,认为“人皆为尧舜”,这正是过去中国革命的思想基础。这种思想的增值开发并用于现代企业的文化建设,将为企业职工提供平等竞争的机会,有利于倡导按劳分配,同工同酬的运行机制。务实精神要求人们实事求是、谦虚谨慎、戒骄戒躁、刻苦努力、奋发向上。对此如能发扬光大,必将形成艰苦创业、勇于创新的企业精神。大庆“三老四严”的“铁人精神”就是这种民族精神增值开发的结果。
二、培育共同价值的观念
作为企业文化核心的价值观念的培养,是企业文化建设的一项基础工作。企业组织中的每个成员都有自己的价值观念,但由于他们的资历不同、生活环境不一样、受教育的程度也不相同等原因,使得他们的价值观念千差万别。企业价值观念的培育是通过教育、倡导和模范人物的宣传感召等方式,使企业职工扬弃传统落后的价值观念,树立正确的、有利于企业生存发展的价值观念,并形成共识,成为全体职工思想和行为的准则。
企业价值观念的培育是一个由服从,经过认同,最后达到内化的过程。服从是在培育的初期,通过某种外部作用(如人生观教育)使企业中的成员被动地接受某种价值观念,并以此来约束自己的思想和行为;认同是受外界影响(如模范人物的感召)而自觉地接受某种价值观念,但对这一观念未能真正地理解和接受;内化不仅是自愿地接受某种价值观念,而且对它的正确性有真正的理解,并按照这一价值观念自觉地约束自己的思想和行为。
企业价值观念的培育是一个长期的过程。在这个过程中,企业组织中个体成员价值观念的转变还可能由于环境因素的影响而出现反复,这更增加了价值观念培育的复杂性。价值观念的培育,需要企业领导深入细致的思想工作,善于把高度抽象的思维逻辑变成员工可以接受的基本观点。这其中,思想政治工作十分重要,它能唤起职工对自己生活和工作意义的深思,对自己事业的信念和追求。
由于企业价值观念是由多个要素构成的价值体系,因此在培育中要注意多元要素的组合,即既要考虑国家、企业价值目标的实现,又要照顾职工需求的满足。但首先考虑的还应是国家和民族的利益。日本松下公司的七条价值观念中,第一条就是“工业报国”,我国老一代企业家卢作学(民生输船公司创始人)倡导的“民生精神”,就是基于“服务社会,便利人群,开发产业,富裕国家”这一为国为民的价值观念。
三、构塑企业精神
企业精神构塑是在企业领导者的倡导下,根据企业的特点、任务和发展走向,使建立在企业价值观念基础上的内在的信念和追求,通过企业群体行为和外部表象而外化,形成企业的精神状态。
企业精神与企业价值观是既有区别,又密切相关的两个概念,价值观是企业精神的前提,企业精神是价值观的集中体现。价值观具有分散性和内隐性,如存在的价值、工作价值、质量价值等,它是人们的信念和追求。但企业精神则不同,它比较外露,容易被人们所感觉。企业价值观和企业精神共同构成了企业文化的核心。
流通企业精神构塑,首先要根据商品流通的行业特点,确定和强化企业的个性与经营优势,通过这种确定和强化唤起职工的认同感,增强职工奋发向上的信心和决心,形成企业的向心力、凝聚力和发展动力;二是以营销服务为中心,引导和培育企业职工创名牌、争一流、上水平的意识和顾客第一、服务至上的经营风尚,使企业在市场竞争中立于不败之地;三是大力提倡团结协作精神,使企业形成一个精诚合作的群体,建立和谐的人际关系;四是发扬民主,贯彻以人为本,造就尊重人、关心人、理解人的文化氛围,激励职工参与意识,使他们把自己与企业视为一体,积极为企业的兴旺发达献计献策;五是提炼升华,将企业精神归纳为简练明确、富有感召力的文字表达,便于职工理解和铭记在心,对外形成特色加强印象。
企业精神的形成具有人为性,这就需要企业的领导者根据企业的厂情、任务、发展走向有意识地倡导,亲手培育而成。在构塑企业精神的过程中,特别应将个别的、分散的好人好事从整体上进行概括、提炼、推广和培育,使之形成具有代表性的企业精神。北京王府井百货大楼的“一团火”精神就是以普通售货员张秉贵的事迹为代表概括提练而成。
四、确立正确的经营哲学
作为企业经营管理方法论原则的企业经营哲学,是企业一切行为的逻辑起点。因此,确立正确的经营哲学,是企业文化建设的一项重要任务。
商品流通企业确立经营哲学,虽有某些共同的方法论要素,如“服务为本”、“用户第一”等,但各企业由于人、财、物的状况不同、所处的环境不同,每个企业选择具有本企业特色的经营哲学是可能的。确立企业哲学,需要经营者对本企业的经营状况和特点进行全面的调查,运用某些哲学观念分析研究企业的发展目标和实现途径,在此基础上形成自己的经营理念,并将其深透到员工的思想深处,变成员工处理经营问题的共同思维方式。企业经营哲学通常应在代表企业精神的文字中体现,这不仅有利于内部渗透,而且也便于顾客识别。例如,北京王府井百货大楼“一团火”精神的表叙,既反映了企业员工奉献服务的精神实质,也体现出企业强调通过内部员工之间、企业与顾客之间、本企业与其他企业之间建立平等互助、团结友爱的新型人际关系,坚持全心全意为人民服务的办店宗旨和经营方针,以此赢得顾客和市场,促进企业发展。
经营哲学的确立,关键是要有创新意识,创建有个异性的经营思想和方法。英国盈利能力最强的零售集团——马狮百货公司的经营哲学,就是创立了“没有工厂的制造商”,按自己的要求让别人生产产品,并打上自己的“圣米高”牌商标,取得了成功。武商集团的创新策略是,把商品经营、资产经营和资本经营融为一体,跳出传统经营方式的束缚,在全国零售行业中创造了利润总额四连贯的佳绩。
五、企业形象设计
商品流通企业进行形象设计,首先是提供货真价实的商品,在品种、档次、价格、款式、包装等方面应有自己的特色;其次是提供优质服务,要通过营业人员的营销行为文化给顾客留下深刻的印象;第三是设计优美舒适的购物环境,这一方面有利于优质服务水平能充分发挥,重要的是刺激顾客的购买欲望和产生强烈的好感;第四是店铺门面设计,店面装饰应体现行业特点,招牌应做到新颖、醒目、反映经营特色,有利于引客进店和给顾客留下深刻印象,橱窗设计应与店铺建筑物协调,形成店面的整体美。
企业形象设计一般经过形象调查、形象定位和形象传播三个阶段。形象调查是了解公众对本企业的认识、态度与印象等方面的情况,为企业形象设计提供信息。形象定位是在形象调查的基础上,根据企业的实际状况,用知名度和美誉度的高低程度对企业形象进行定位。形象传播是以广告或公关方式,将企业形象的有关信息向社会传播,让更多的顾客认识和接受,从而提高企业形象。
怎么打造企业文化
怎样建立企业文化
企业文化一般是指企业在日常生产经营活动中逐渐形成的,由企业内部成员共同认可和遵守的价值观、经营理念和团队精神,并在此基础上形成的经营行为的总称。在一定程度上说,拥有优秀的企业文化,就会塑造完美的企业,不断在市场中进取,增强自己的竞争力。 那么怎样建立企业文化呢?下面是我收集整理的怎样建立企业文化,希望大家喜欢。
怎样建立企业文化 篇1企业文化在企业发展战略中的作用
一、企业文化为企业提供精神支柱。人活在这个世界上需要拥有生存精神,要有理想和追求。对于企业来说,同样需要具有积极向上的精神,企业才能不断创造价值,为社会提供各种有用的物质。而拥有了精神支柱,企业在市场竞争中同样会占据有利的位置,在顽强拼搏、不懈奋斗的精神指引下,企业员工心将会拧成一股绳、劲往一处使,在面对各种艰难险阻的情况下不断前行。
二、企业文化为企业竞争力保驾护航。企业核心竞争力是企业所具有的不可交易和不可模仿的独特的优势因素,是企业竞争中最具有长远和决定性的因素,其实,企业拥有核心竞争力,就是拥有市场中前景广阔的关键技术、真实稳定的财务状况、标准一致的企业形象和真实诚信的服务态度,这些在市场中具有举足轻重作用的特征,都需要在一定企业文化的基础来构建,现在可以历历在数的传统老品牌都是在几代人的不懈追求发展下,始终恪守企业文化传承,延续着自身的生命。从此可见,企业应该重视和加强企业文化建设,不断提升竞争力的核心建设,这是企业发展的必然。
三、企业文化建设可以为内部控制有效性提供有力保证。企业文化是企业建立和完善内部控制的重要基础。内部控制作为企业管理的重要抓手,表现形式往往是系列规章制度及其落实。这些规章制度连同其他管理规范,甚至包括企业的发展目标和战略规划,要真正落实到位,都必须努力建设优秀的企业文化。规章制度的生命力在于执行。没有优秀的企业文化,就不能统一董事、监事、高级管理人员和全体员工的思想和意志,就不能激发其潜力和热情,就不能培育对企业的认同感,就不能形成卓越的执行力。
如何建设卓有成效的企业文化
文化体制改革中建立企业文化不是一朝一夕来完成的,需要制定详细的规划,按部就班完成文化建设工作。
第一,要塑造企业核心价值观。企业核心价值观是企业在经营过程中,员工所秉承的信条,体现企业团队精神。它所反映的是“提倡什么、反对什么”;“哪一种行为是企业所崇尚的、鼓励大家去做的,哪一种行为是企业反对的、大家不应该去做的”。正像一个人的所有行为都是由他的价值观所决定的`那样,一个企业的行为取向也是由企业的价值观所决定的。这种价值观和理念在文化特征明显的中塑造更为形象,所追求的目的是促使大家的行为朝着一个方向去努力。在这个过程中,要紧紧把握先进文化的前进方向,以开放、学习、兼容、整合的态度,坚持以我为主、博众长、融合创新、自成一家的方针,广泛借鉴国外先进企业的优秀文化成果,大胆吸取世界新文化、新思想、新观念中的先进内容,取其精华,去其糟粕,扬长避短,为我所用。
第二,要打造企业的文化品牌。品牌的重要作用是能给企业带来盈利性的效益,实现企业生产行为的增值化,对于文化型企业―报社来说,企业品牌是与自身文化产品结合在一起的,不断擦亮自己的品牌。其实,品牌之所以能够增值,主要来源于消费者内心中关于文化载体的印象,在市场竞争中,企业无不重视其产品或劳务品牌的建设,不断打造自己可以发展的品牌充实自己文化建设的内容,文化企业更应当将核心价值观贯穿于自主创新、产品质量、生产安全、市场营销、售后服务等方面的文化建设中,着力打造源于主业且能够让消费者长久认可、在国内外市场上彰显强大竞争优势的品牌。
第三,要充分体现以人为本的理念。“以人为本”是企业文化建设应当信守的重要原则。文化型企业更应该发挥人的主观能动性,用尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的实际工作方针来引导员工对企业文化的归属,增强其主人翁意识和社会责任感,激发其积极性、创造性和团队精神。同时,要尊重全体员工的首创精神,在统一领导下,有步骤地发动全体员工广泛参与,从基层文化抓起,集思广益,群策群力,全员共建。努力使全体员工在主动参与中了解企业文化建设的内容,认同企业的核心理念,形成上下同心、共谋发展的良好氛围。
怎样建立企业文化 篇2那么在建立企业文化之前,我们来了解什么是企业文化?企业文化就是在没有行政命令、也没有制度安排时的情况下,企业默认的做事风格。所谓企业文化,换更容易理解的称呼:风气,亦或者集体性习惯。
企业文化本身有好有坏,只不过上升到战略后,每个公司都希望自己有好的企业文化,没有坏的企业文化。要明确一个前提:企业文化是一个多方合力,多种因素共同作用的结果。对于创业公司的企业文化而言,创业者本身是最重要的因素,但是这也并不意味着企业文化完全一个人说了算,每个员工都会对企业文化贡献自己的力量。例如,公司中有一群爱踢球的小伙伴,大家经常一起经常侃球、踢球。然后呢,到了有关键比赛的日子,大家都申请可以在公司看直播。公司通过了这个想法,渐渐地,只要一有比赛,大家都会集体观看。然后这个成为了公司传统,然后,公司的企业文化中就又增加了足球一项。所以说,企业文化是一个多方合力的结果。
那么建立企业文化的具体步骤是什么呢?
第一,确定想要一家什么样子的公司。以盖房为例,这一步做的事情就是构思好你的蓝图,确定想要一间平房、一个公寓,还是一座别墅。具体到公司,就是说,是想要一家严谨的企业,一家活泼的企业,还是想要一家非主流的企业。一定要先把这个想明白,这个是企业的DNA,企业文化将在这个基础上生根、发芽、长大。
第二,制定各种准则规范。想明白要一个什么样子的房子了,那么接下来就要画图纸,把这个楼房详细的标准、尺寸、材料都确定下来。具体到公司,就是要在第一步的目标下,确定各种行为准则。
第三,落地执行与不断调整。想法再好,也需要执行。员工相当于修建企业文化这座大厦的建筑工人。他们的素质和行为也决定了文化大厦到底能够盖成什么样子。一般而言呢,这座文化大厦在建造的过程中,都会不断修改。一方面是因为个人想法不一定科学,制定了目标和方向,不一定就能实现;另外一方面,企业文化的形成是一个合力。所以,需要时间来完成最终的磨合。
兴福园电力提醒您:企业上下需要一起努力,确定发展方向大体是正确的。因为这样才能保证,这座大厦最终的样子尽管和想的非常不一样,但也绝不会坍塌。也不要失望,因为最终的样子不是问题的关键。只要企业文化能始终促进企业发展,提升企业效率,那就没有问题!
;如何建设企业文化?
导语:目前,我国大部分企业依然在企业家文化阶段,也有少部分企业具有以业绩为基础的文化,更少的企业在第四阶段,并且,我国还没有企业具备竞争性文化。因此,打造优秀企业文化需要立足现实、统筹考虑、长远规划、长期打造。
怎么打造企业文化一、企业文化塑造是现阶段企业发展中不可缺少的重要一环
在当今,企业文化建设已经成为具有战略意义的潮流。这一潮流的涌现,蕴含着两个方面的客观必然性;一方面,先进的企业文化是中国先进文化的有机组成部分,是势所必然。
根据集团公司在再造新企业进程中已经发生并将要发生的投资、经营、管理等崭新变化,基于企业当前?做强做大?和未来永续发展的需要,为进一步打造企业核心竞争力,在集团员工集体智慧和专家研究的深厚基础上,应适时推出打造企业文化的新战略。
我们认为,如同一个社会只有在和谐状态中才能顺利进步,一个企业也必须在和谐状态中才能持续发展。在当前我国社会主义市场经济体制进入以完善为主题的新阶段,在当代世界企业汇入以?竞争中合作?为特征的新潮流,追求并实现企业内部和谐状态,就必然地成为我们企业重要的核心理念。我们只能以诚信为企业安身立命之本,以开放兼容的胸怀汲取各方,构建企业内外部和谐关系,从而达到所有利益相关主体共创共赢的目标。
因此,我们在重塑汾西企业文化时,既要继承以前企业文化中的优秀成分,但更多的是面向现实与未来的创新内容。比如:我们可以提出具有前瞻性的核心价值观,如:?合作,向上,爱心,进步?,如翟红董事长、党委书记倡导的?热爱汾西、建设家园?理念等。这里的含义在于合作是当代开放社会经济环境下成就任何事业的基础,是现代企业必须具备的核心理念和企业精神。在多元化格局下,集团及其各成员企业需要确立?合作、向上?的核心价值观,由此不断增强集团的凝聚力,不断提升集团的和谐度。
同样,?爱心?是人们工作生活的心灵起点和内在动力,是一种高尚、美好、善良、和谐的精神追求与精神境界。?进步?正是体现了员工的共同愿望,体现了现代企业员工自尊自强、自觉自省、自我激励与自我约束的诉求和情怀。
这一核心价值观表现出求真务实的精神,而不求形式主义的?大而空?口号,也不存在虚无飘渺的浮躁性幻想。再比如,我们在经营理念上,可以秉承晋商文化的精髓,创新发展提炼出具有时代特点的新理念。理念的内容要突出?诚信为本,开放兼容,和谐发展,共创共赢?;其中心在于?和谐?,是对汾西半个世纪凝结而成的特色精神,管理理念的超越与升华。在实施多元化发展战略、品牌发展战略和价值驱动战略过程中,凸显开放和谐为主题的较为完整的全新企业文化体系。
新的企业文化的提出,在得到企业各方利益相关者和广大员工的认同的基础上,可以强有力地激发汾西人在再造新企业进程中焕发出更大的创业热情与创新精神,有效地增强着企业的核心竞争力,促进企业增添生机和活力并健康发展。我们有理由相信,在新企业文化的引导下,一定能够使我们企业不断走向辉煌。
二、塑造企业文化,建设?和谐企业?,必须注意处理好几种关系
一是企业与员工的?和谐关系?
员工是一个企业的主体,企业与员工关系也是企业各种关系的热点之一。没有员工,企业就无法让资本增值,员工是企业的动力。反之,企业也为员工提供了就业和发展机会,为他们提供生活资料,员工要感恩企业。这也涉及一个? 和谐?的概念,要努力让双方达到一个平衡点,要始终关心员工的利益,帮助员工舒心工作,给员工培训机会,提倡终身学习的理念,要让员工觉得自己与企业并不是一个被雇用关系,要有?企业的事是自家的事?的概念。让员工在企业成长,企业与员工的关系和谐了,员工才能爱企如家,才能主动热情的把工作做好。
二是领导者与被领导者的?和谐?关系
?和谐企业?概念中领导者与被领导者的?和谐?关系是必须高度重视的。一个企业要生存并得到发展,加强领导者与被领导者之间关系的融洽至关重要。企业健康成长与企业团队的健康成长密不可分,团队的效益就是企业的效益。一个企业要可持续发展,除了做好企业远景规划,把眼光放远外,处理好领导者与员工的关系可以保持和增强团队战斗力;各级管理者要抱着对员工负责的心态来解决问题,要堂堂正正做人,明明白白做事,克服浮躁心理,做好对员工思想的疏导工作,要多向员工提供培训机会,支持员工自身发展。
三是企业与社会的?和谐?关系
企业成功归根结底是社会给予的,只有对社会抱有感恩之心的企业才能真正得到社会尊重,才能融入社会。只有理解企业与社会的?和谐?关系,才能懂得回报社会是企业的责任;企业是为推动社会进步和人类文明而盈利的,盈利只是手段,不是最终目的。
四是企业与环境的?和谐?关系
自然是不可再生的,对的浪费最终是要受到大自然的报应的,小煤窑乱滥挖造成煤炭回收率很底,事故频发就是最明显的例子,由于不重视环境保护引发的自然灾害更是屡见不鲜。企业发展不能以牺牲人类赖以生存的'环境为代价,要努力合理配置和利用,不能破坏自然环境。因为破坏自然环境,就是毁坏人类自己的明天,也是断绝企业生存、发展的希望。
五是企业与客户的?和谐?关系
从产业链的角度来说,和谐是上下关系,周边关系的平衡发展。在这方面企业追求的是生产的产品客户满意、创造的生产价值有利于股东,有利于员工,有利用社会,也有利于与企业有合作关系的上游、下游企业。竞争对手不一定就是敌人,要与对手进行良性合作,与产业链上游、下游及周边企业加强沟通,在竞争与合作同发展和进步,争取双赢、多赢、共赢。
六是企业与的?和谐?关系
作为公共利益的代表,在加快经济改革,尤其是投资体制改革、行政审批制度改革、财税体制改革以及制定社会公共政策方面起着关键主导作用。在沟通和谐企业过程中,企业尤其是国有企业为社会稳定、经济发展担当着重要责任。主动处理好企业与的关系,对企业所在地的环境负责,为当地的居民生存环境负责,依法纳税,与做好沟通、协调工作,取得的帮助和支持,也是构建和谐企业、实践科学发展观的一项重要内容,同样是企业为保证自身正常的生产经营秩序的内在要求。
总之,塑造企业文化要坚持不断创新。员工把企业文化与自身融为一体,从自己身上就能体现出企业文化,员工需要像完善自身一样去完善企业文化,这些都仅仅完成了企业文化建设的初始进程。创新企业文化才是企业文化建设的第二步进程。由于企业是处在一个不断变化的环境中,企业不能固守一种固定文化表现形式,它既要保持其文化的本质不变,又要不断创新它的表现形式,增添新的文化内容,这是企业文化获得巩固和发展的必然要求。
怎么建设企业文化
1、确定MI(理念识别),包括:
(1)确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心,决定企业的命脉,关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值,还要是文化价值,要充分认识企业竞争不仅是经济竞争,更是人的竞争、文化的竞争、智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会,实现社会价值最大化。
(2)确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心,培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神,最大限度地激发职工内在潜力,是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指:企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的,由企业的传统、经历、文化和企业***的管理哲学共同孕育的,并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格,反映企业的信念和追求,并由企业倡导的一种精神。培养企业精神,要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则,不仅要反映企业本质特征,而且要反映出行业的特点和本单位特色,体现出企业的经营理念。
(3)确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求,它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上,基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为,体现企业整体素质和对外形象。
2、确立VI(视觉识别),统一标识、服装、产品品牌、包装等,实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素,做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌,在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。
3、确立BI(行为识别),主要体现在两个方面,一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训;另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动,将企业确立的经营理念融入到企业的实践中,指导企业和职工行为。
4、以人为本,树立精干高效的队伍形象,打造精神文化。企业文化实质是“人的文化”,人是生产力中最活跃的因素,人是企业的立足之本,企业职工是企业的主体,建设企业文化就必须以提高人的素质为根本,把着眼点放在人上,分别达到凝聚人心,树立共同理想,规范行动形成良好行为习惯,塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织;抓好科学文化知识和专业技能培训;培育卓越的经营管理者,带动企业文化建设;做好思想政治工作等相关工作。
5、内外并举,塑造品质超群的产品形象,打造物质文化。企业文化建设应与塑造企业形象相统一,实现技术创新,做到群众性合理化建议活动持之以恒,使之具备独特的技术特色和产品特色。创品牌,教育职工要像爱护自己的眼睛一样爱护企业的品牌声誉,使企业的产品、质量在社会上叫得响、打得硬、占先机,展企业精华。要做到在经营过程中的经营理念和经营战略的统一;做到在实际经营过程中所有职工行为及企业活动的规范化、协调化;做到视觉信息传递的各种形式相统一,为促进企业可持续发展奠定坚实基础。
6、目标激励,塑造严明和谐的管理形象,打造制度文化。企业管理和文化之间的联系是企业发展的生命线,战略、结构、制度是硬性管理;技能、人员、作风、目标是软性管理。强化管理,要坚持把人放在企业中心地位,在管理中尊重人、理解人、关心人、爱护人,确立职工主人翁地位,使之积极参与企业管理,尽其责任和义务。强化管理要搞好与现代企业制度、管理创新、市场开拓、实现优质服务等的有机结合。还要修订并完善职业道德准则,强化纪律约束机制,使企业各项规章制度成为干部职工的自觉行为。提倡团队精神,成员之间保持良好的人际关系,增强团队凝聚力,有效发挥团队作用。
7、寓教于文,塑造优美整洁的环境形象,打造行为文化。人改造环境,环境也改造人,因此,要认真分析企业文化发育的环境因素,使有形的和无形的各种有利因素成为企业文化建设的动力源泉。取强化措施,做到绿化、净化、美化并举,划分区域,责任明确,做到治理整顿并长期保持卫生环境。要开展各种游艺文体活动,做到大型活动制度化,即:体育活动(趣味运动)会、企业文化艺术节等;小型活动经常化,即:利用厂庆、文体活动等形式丰富职工文化生活,赋予各种活动以生命干,强化视觉效应。
怎么塑造企业文化
导语:企业文化一般是指企业在日常生产经营活动中逐渐形成的,由企业内部成员共同认可和遵守的价值观、经营理念和团队精神,并在此基础上形成的经营行为的总称。在一定程度上说,拥有优秀的企业文化,就会塑造完美的企业,不断在市场中进取,增强自己的竞争力。
怎么建设企业文化一、创建学习型企业,打造企业文化建设的平台
企业文化是企业在自身发展过程中形成的并为全体职工共同遵循的价值观念和行为规范的总和。搞好企业文化建设,职工队伍的素质得到提升是基础。
一是建立职工学习、培训、成才的激励机制和约束机制,开展创建学习型企业、学习型车间(班组)学习型家庭和学习型职工活动,使职工树立"是可用之才、皆可成才"的新理念,激发职工自觉学习、展现才智的热情,争做知识型、技能型、创新型职工,从而为职工自觉接受和实践企业共同价值观奠定能力基础。
二是把职工学习企业愿景活动作为创建学习型企业的重点内容,改变简单的?灌输式?学习方式,取广泛深入和形式多样的方式,让职工动起来,通过职工大讨论、职工课堂、职工园地、情景模拟,使职工在自觉地学习实践活动中接受教育,从而使愿景目标和先进的理念成为凝聚职工、激励职工的巨大精神动力。
三是把全员学习、团队学习作为创建学习型企业的关键,做到学习和培训没有?死角?。同时,注重发挥职工学习标兵的带动和引领作用,培养、选树劳动模范,形成尊重知识、尊重人才、尊重创造的氛围。
二、培育共同价值观,实现职工对企业文化建设的认同
企业文化建设的灵魂是企业的核心价值观。实现职工对这种价值观的普遍认同是决定企业文化建设成败的关键所在。
一是坚持用社会主义核心价值观引领企业文化建设,在此基础上,从企业和职工实际出发,做到企业共同价值观的形成从职工中来,再到职工中去,把企业确立的发展愿景和职工群众的价值表达、个人诉求有机统一,通过自下而上的思路,凝聚职工群众的共同意愿,克服单纯的.?老板文化?和?仿塑文化?,形成职工的团队效应和企业自己领先的文化和独特优势。
二是围绕职工接受和认同企业的共同价值观,设计多种形式的载体等教育实践活动,用共同价值观把企业与职工凝结成命运共同体,缩小企业领导与职工的情感距离,用无障碍沟通架起管理者与职工的互信桥梁,把发展全员文化、车间班组文化、职工家庭文化、职工之间文化作为企业文化建设的重点和关键环节,让全体职工乐于参与,乐在其中,在潜移默化中陶冶情操,起到润物细无声的效果,让企业文化根植于职工的内心。
三是真正承认职工价值所在,让职工成为企业的主人,支持职工价值追求,引导职工价值提升,保障职工价值实现,积极为职工搭建激励平台和成长平台,满足职工实现自我的需要,在职工中形成共同的目标感和使命感,使职工真正成为?物质富有?和?精神富有?的有产者,创造和谐向上的工作氛围。
三、实现管理民主化,激发职工参与企业文化建设
企业文化是一种管理文化,核心是以人文本。加强企业职工民主管理,是促进企业文化建设的重要载体。
一是企业要认真贯彻全心全意依靠工人阶级的根本指导方针,坚持以职工为本,加强基层民主建设,充分发挥职工在企业生产、经营、管理中的主体能动作用,将文化理念融入职工民主管理之中,在企业制度规范中强化职工民主管理,通过多种形式,发动职工参与企业的各项管理,通过彰显和实现职工个体作用,使企业文化建设的人性化特征日益明显。
二是职工代表大会制度作为民主管理的一种基本形式,是企业制度文化的一个组成部分。这种制度文化一旦为广大职工所接受和遵循,就会释放出一种强大的精神能量。
三是企业要认真实施厂务公开制度、民主评议企业领导干部制度和职工董事、监事制度,推行厂长接待日、厂长信箱制度,实行职工代表常任制,建立职工代表民主议事会和视察制度,创新职工民主管理的新形式,使职工知厂情,与企业同呼吸、共命运,党群、干群关系密切,职工踊跃参与管理企业。
四、维护职工合法权益,推动和谐企业文化建设
一是树立企业与职工?利益共生,双赢互动?的理念,不断完善以劳动合同和平等协商集体合同为基本形式的经济维权机制,以劳动争议调解及仲裁和劳动关系三方协商会议为基本形式的劳动关系协调机制,以帮扶救助、送温暖活动为基本形式的困难职工帮扶机制,以职工文化体育活动为基本形式的职工精神文化权益维护机制,发挥工会在促进和谐文化建设的特殊作用,切实维护职工的合法权益,形成职工与企业的归属感和凝聚力。
二是坚持职工关怀常态化、长期化,健全职工关怀机制,制定职工关怀,开展?爱心活动?,关心、关怀职工的就业、健康、收入、教育培训、保障、重大家事、心理情绪等情况,增强他们的归属感,提升他们?心的力量?,促进他们?新的成长?。
三是注重以情感人、以情化人、以情容人,积极打造职工?心相通、情相融、力相合?的团队精神,建立健全职工之间的沟通机制,积极倾听职工心声,疏解职工心结,理顺职工情绪,化解职工矛盾,以建立上下心理契约为目标,达成职工对管理团队的广泛认同,维护职工队伍的稳定。
导语:企业文化一般是指企业在日常生产经营活动中逐渐形成的,由企业内部成员共同认可和遵守的价值观、经营理念和团队精神,并在此基础上形成的经营行为的总称。在一定程度上说,拥有优秀的企业文化,就会塑造完美的企业,不断在市场中进取,增强自己的竞争力。
怎么塑造企业文化一、我国企业文化塑造的现状分析
实践中,对于为何要进行企业文化塑造存在着众多误区。
1、多数企业塑造企业文化的目的是打造公司形象和品牌形象
这些企业一般在进行企业文化工作之前就会让人们知道他要做企业文化了,并且其企业文化工作本身也大都是为了公司宣传所需要。
2、部分企业塑造企业文化的目的是灌输企业领导或上级的指示
这些企业中,企业文化工作主要就是宣传领导本人和领导的指示,甚至把吹捧领导作为企业文化塑造的主要工作。
3、部分企业塑造企业文化是为了跟风
因为大家都在做,且还是美国、日本传过来的理论,多少应有些好处吧,凭什么我们不做,至于目的作用什么的,以后再去考虑。
4、部分企业塑造的企业文化缺乏目的性和针对性
为了企业的长期发展,这些企业的立意都比较高,也按照塑造的程序走,可以说中国企业在短短二十多年的时间里,在企业文化塑造方面作了较多的有意义的探索,但在企业文化塑造的成功案例却不多,有的企业在兴旺的时候把企业文化当作口头禅,而一旦遭遇危机,却又发现,企业最缺乏的仍是企业文化。有的企业确立了一整套冠冕堂皇的价值理念体系,但只要一认真起来,就不难发现其中的表里不一。
二、塑造企业文化的程序
1、动员宣传,使企业员工认识到企业文化的重要性
首先,使员工对企业文化及其作用有共同的理解。可以通过讲座、媒体、参观的方式统一大家的认识;其次,明确企业文化建设的目的。目的不同,企业文化建设的要求就不一样;有的是塑造企业高品位形象;有的是改变企业现存的不良风气;还有的是为了打造一支具有强大凝聚力和战斗力的员工队伍。
2、梳理文化理念
由于企业文化的核心是共有的价值观,因此,在员工对企业文化大致有所了解以后,就可以着手企业文化理念的梳理。它包括 :先聘请专家对高层进行访谈,然后通过问卷或座谈或访谈,讨论或专家引导等形式缩小员工认识上的差异,形成理念初稿,再围绕基本理念,明确企业的经营理念、管理理念、和公共关系理念。这个过程可能需要反复多次。
3、文化理念的宣传贯彻和落实
短期宣传可以通过召开企业文化宣传专题会议、优秀员工引导其他员工、板报、组织案例讨论、树榜样等形式进行;长期宣传印刷企业文化宣传手册,达到人手一份,要求员工反复学习。企业文化不是企业门面的装饰品,而是指导员工行动的指南。因此还必须要求付诸行动,使企业的行为与理念保持一致。
二、企业文化塑造的应注意的关键问题
1、企业文化塑造的目的
对企业文化塑造应该报一种什么样的期望,企业文化究竟能够给企业带来什么成果?根据比较成熟的企业文化理论,可以把它归纳为一句话:即企业文化塑造的目的在于保证企业在不断变化的环境中持续发展。如果将其细化,可以分为如下三个部分。
(1)企业文化塑造是为了使企业适应不断变化的环境
企业的首要使命和最主要的'使命就是要生存,要生存就必须适应周边的环境,并且当环境变化时,还必须能够适应。企业文化塑造主要通过提高企业成员的凝聚力和企业对外部环境的影响力来实现这个目的。在企业文化塑造中,主要通过共同价值观的贯彻落实来增强对内部的凝聚力,通过企业形象及产品、服务文化的塑造来形成对外部环境的影响力。
(2)企业文化是为了企业经营绩效的提高
企业适应环境的方式也可以分为两种,即主动的适应和被动的适应,主动的适应环境能促进经营绩效的提高,且适应能力越强提高的越多,被动的适应则会造成经营的停滞或危机。企业要想主动地适应环境变化,就必须有自己的企业文化,并且使之不断完善与更新,来推动企业战略和管理变革,等到环境逼迫企业变革的时候才有所动作,为时已晚。
(3)企业文化是为了将企业的生命周期延迟长
任何事物都有生命周期,人类无法改变这个规律,但可以将这个周期的时间延长。企业文化主要通过两种方式延长企业的生命周期,一是通过企业文化的不断创新来长期保证企业对环境的主动适应,二是通过企业文化的传承,使企业避免受到个人及其它不利因素的影响。
2、企业核心价值观的评估
企业核心价值观在整个企业文化体系中居于核心的地位,是企业文化能否对企业经营发挥正面作用的关键。核心价值观的确立与落实是企业文化塑造的核心内容,关系到企业文化塑造的成败。在确立和落实企业核心价值观之前,企业对自己的核心价值观要有充分的认识。
(1)企业核心价值观是否是企业真正的价值观
企业在确立企业核心价值观之前,应该反问一下自己,那是不是你真正的价值观,你是不是已经有了去贯彻落实这个价值观的思路和决心。比如企业确立以人为本的价值观,那么就要反思一下,你是不是出于内心的对员工的尊重,你准备通过哪些方式来落实这个价值观。
(2)企业核心价值观是否符合企业大环境的需要
多数企业在这一点上已经有了共识,这里的大环境包括企业所面对的市场、顾客、员工、国家、社区等可以对企业产生影响的一切因素。企业应该考虑自己的价值观能否满足顾客、员工及社会的需要,与社会价值观、道德观念、政治观念能否协调,与行业环境、区域环境及人文环境能否共生,企业价值观不仅不能和企业环境产生冲突,还应该对企业各项环境产生积极的影响。
(3)企业核心价值观有没有自己的特色
国内很多企业在这方面存在着较大的误区,塑造企业文化时,A公司聘请了另外一家企业的专家,参照他们企业文化制定了一整套自己公司的核心价值观,并且建立了一套鼓励创新与竞争的管理制度,塑造企业文化大功告成。可是A公司为了什么去确立核心价值观?员工接受这些价值观吗?顾客会怎么看?这些问题如果没有解决,何谈自己的价值观。因此,企业必须经过多次的调查探讨,确立了适合其行业特点和企业特色的,以?亲和、自然、和谐?为主体的核心价值观体系,通过一系列的运作,很快就能得到员工和顾客的认同。
任何企业都是独一无二的,企业价值观也一样。因为企业文化属于企业的核心竞争力,所以企业在确立核心价值观时,一定要以企业自身为出发点,充分考虑企业环境因素,确立有自己的特色并能促进企业发展的核心价值观,只有这样的价值观才更有利于企业文化的落实并对企业经营产生促进作用。
3、由谁来做企业文化塑造工作
企业文化工作涉及到企业的方方面面,在传统的企业组织架构下,企业领导和工会系统肩负者企业文化方面的职能,很多企业都没有专门的企业文化部门,而对企业文化稍微重视的企业,也只是将其挂靠在人力部门、工会或营销部门,也就造成了企业文化工作不系统、不持续,进而使企业文化工作成了摆设,不能为企业带来任何价值,甚至对企业经营产生负面影响。
企业如果没有专门的部门来系统的整合企业文化工作,就极容易造成以下几个方面的问题。
(1)企业文化工作效率低下
企业往往付出了较多的和精力,但企业文化并无显著的改善,比如企业花费了大量的资金做宣传,但其品牌却鲜为人知。
(2)企业文化对经营绩效的促进作用不明显
企业文化的真正目的就是提高经营绩效,但如果期望企业文化能对经营系统发挥正面作用,就必须做到企业经营管理体系与企业文化体系的协调。
(3)企业文化工作甚至会对企业的经营造成负面影响
企业每个部门对企业文化的立足点不一样,比如有些以营销部门为主的企业把企业文化工作重点放在对外的传播上,但内部建设没有跟上,这样的企业极容易因为外强中干而导致危机。
鉴于此,企业在进行企业文化塑造时,应该有专门的企业文化部门来主持企业文化工作,其主要履行如下职责。
(1)企业文化战略规划
?凡事预则立,不预则废?,企业文化工作也是这样,应该由企业文化部门根据企业整个内外部环境及企业的实际需要来制定企业文化战略及。
(2)企业文化运作管理
企业文化塑造是长期的持续的工作,并且企业文化还应落实到企业每一项经营管理活动中去。企业文化部门应对整个企业文化工作进行有效的管理与控制,并根据运作的实际情况对企业文化战略作出修正与调整。
(3)企业理念的完善和更新
企业环境随时都在变化,所以企业的事业理念应随之不断完善和更新,否则就会出现经营的被动及危机。由于企业文化系统与环境的水融,其对环境变化的敏感度要比企业战略及管理系统高。因此,企业文化系统要先于战略系统对环境变化作出判断,进而通过自身的变革来促进战略和管理变革,使企业长期处于主动和有利的位置。
企业文化工作是一项长期、系统和艰巨的工作,必须把企业文化当成企业每时每刻的工作,确保在企业文化塑造的关键环节上不出现的偏差,否则就极有可能影响到整个企业文化系统,从而影响企业的管理和经营。同时企业还要确立正确的思路,取专业的方法。只有这样,企业文化塑造才能落到实处,也才能对企业经营产生真正的长期贡献。