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总务工作计划_总务工作书
tamoadmin 2024-08-19 人已围观
简介1.大禹路实验小学春学期总务处工作2.总务处工作总结3.总务科工作总结4.医院下一年度工作2000字系列5.医院总务科长工作总结6.学校总务处工作岗位职责7.医院总务科室工作总结 时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们又有了新的工作,是时候开始制定工作了。工作的开头要怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面是我收集整理的2021医院后勤工作(精选5篇),希望能够帮助到大家。 医院后勤工作1
1.大禹路实验小学春学期总务处工作
2.总务处工作总结
3.总务科工作总结
4.医院下一年度工作2000字系列
5.医院总务科长工作总结
6.学校总务处工作岗位职责
7.医院总务科室工作总结
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们又有了新的工作,是时候开始制定工作了。工作的开头要怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面是我收集整理的2021医院后勤工作(精选5篇),希望能够帮助到大家。
医院后勤工作1一、指导思想
以改革创新为动力,以科技强院为支撑,以科室基础建设为重点,以队伍正规化建设为保证,以五讲五比五创活动为载体(讲学习比技能创一流素质、讲奉献比贡献创一流业绩、讲创新比服务创一流作风、讲正气比形象创一流风貌、讲原则比自律创一流队伍),为认真贯彻落实《XX重点工作蓝皮书》精神,进一步加强和改进总务工作,切实提高四个能力、两个水平、五个落实,进一步在求创新、求突破、求特色、求实效上下功夫,不断促进总务工作规范化、科学化、制度化建设,推动总务工作上一个新台阶,特制订本工作。
二、工作思路
建立基本医疗卫生制度的关键时期,也是我院的关键之年、基础建设年。根据医院工作,xx年总务后勤工作的基本思路是:明确一个目标,完善二项机制,抓好三大工作,搞好四个建设,实现五个提升。具体到总务科工作实际,工作思路如下:
1、明确一个目标:明确以加强内涵建设、提升服务能力、促进医院全面协调可持续发展为目标。
2、完善二项机制:内部运行机制调整、绩效考核奖励机制调整。
3、抓好综合治理安全管理工作。
4、搞好基础设施建设、人才队伍建设。
5、实现职工的综合素质提升、管理执行力提升、运行质量提升、医院的影响力提升。
总务工作要始终围绕医院正常运营这个中心,搞好为临床工作的服务,为临床工作提供优质保障,搞好为员工和患者的生活服务,解决医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去,为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。
三、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是:做到五个确保、五个力争。
五个确保是:确保医院环境建设建造美观及医疗设备、医院设施的正常运转;确保医院耗材、物资的购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院消防安全和生产安全;确保医院食堂的安全、卫生。
五个力争是:力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。
四、工作措施
1、优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。
(1)根据xx年工作经验总结,按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、实用。
(2)从xx年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程,包括维修、购等,并将工作流程贯彻到科室各位员工身上。
2、加强总务科职工的思想建设、制度学习。
(1)认真学习和贯彻落实职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)认真落实精细化管理的各项要求,为临床工作创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。
3、为维护医院的和谐稳定,使职工知法懂法,不参与群体性的,继续深入开展了综治宣传工作,于4月开展了综治平安知识竞赛,做好了政策宣传,扩大了职工知晓率,完成了预期的工作目标,为今年综治工作的顺利开展打下了良好的基础。
4、安全生产工作重于泰山,消防工作则是安全工作的重中之重,根据xx年医院工作实际,制定、完善了xx年度安全生产、消防工作,保证每季度召开一次安全主题会议,每月进行一次安全生产检查,五大节前进行一次节前检查,严格消防、特种设备人员持证上岗制度,选派1—2名人员参加消防、电梯等特种设备的培训。并针对去年实际工作中暴露出的不足,进行了总结、完善,进一步加强四个能力建设,排除安全生产隐患。
5、加强医院物资、耗材管理。
(1)严格材料购进,材料领出制度。
(2)每月底对库房进行盘点,做到帐物相符。
(3)固定资产形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。
6、节约后勤支出,节约使用水电气。
(1)加强全院职工爱护公物的公德心教育,达到物品的最长使用寿命。
(2)加强购的价格审核和质量把关,尽量购买物美价廉的物品。
(3)加强能源管理,制定考核制度,下达各科室用量指标,节约使用水电气,做到人离电(水、气)断,防止安全隐患的发生。
7、提高维修工作的质量与时效性。
(1)优化维修流程,提高时效性。
(2)严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量。
8、完成医院的一些临时性工作。
五、要求
1、全体总务科职工要切实履行职责,明确目标、任务、要求;认真落实目标责任制,认真抓制度、措施落实;在认真上下功夫,严格制度管人、制度管事。
2、增强全局意识、转变作风,自觉增强工作主动性、性;抓好基层、基础、基本功工作;加强协调、沟通和管理。
3、全体总务科职工要明确年度目标、和工作重点、要求,认真履行职责,切实做好本职工作。
医院后勤工作2一、加强公司企业文化建设及宣传
企业文化是公司文化,是老板的文化。是企业中长期形成的共同理想,基本价值观,作风,生活习惯和行为规范的总称、是企业在经营管理过程中创造的精神财富的总和。对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣,目的,需要以及由此产生的行为统一起来。它包含价值观,最高目标,行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象,通过宣传,教育,培训和文化,交心联谊等方式,以最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量、为公司总的战略目标服务。
企业文化内容如下:
1、公司简介。
2、公司训导、企业精神、企业使命、企业目标、企业愿景、企业发展战略、企业发展愿景、价值观念、企业道德、经营理念、服务理念、行为准则、企业作风、企业人才。
3、企业文化:开展篮球比赛、乒乓球比赛、拔河比赛、演唱比赛、野外拓展训练、书法等活动。
4、开展技术标兵评比,员工技术比武等活动。
二、优化后勤保障
没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。要保证公司稳定正常的生产经营必须要有一个坚强的后勤做后盾。势必首先制定相关制度,优化对食堂,宿舍,水,电,办公用品的监管。优化零星修缮,部分固定资产的的申报监管,优化卫生,环境,车辆等监管(按程序)。
1、加强行政岗位责任制、完善行政岗位制度。
2、加强行政后勤岗位责任制、完善行政后勤岗位制度。
3、加强行政总务岗位责任制、完善行政总务岗位制度。
4、加强保位(保安)岗位责任制、完善保安岗位制度。
5、加强财产管理及零星修缮、完善财产管理及管理制度。
6、加强食堂、宿舍、水、电及办公用品领取等监督管理措施,完善管理制度
7、加强车辆的停放工作。
8、加强环境卫生的监督管理
9、做好与公司各部门的协调配合工作。
三、强化安全保卫
评比一个企业的强大,好坏,盈利,亏损,就在于这个企业势必是具备有一个安全感。所以要安全就得强化公司员工的安全意识、提高保安人员的思想素质和业务水平,加强“四防”工作,落实保安管理制度,培训提升保安队长的管理水平。加强对人员进出,公务访客,车辆物品出入,消防安全。做好防火、防盗、防灾,防破坏、防职业安全事故等管理。同时对员工进行安全教育,贯切落实:“安全第一,预防为主”的指导思想。创造一个安宁祥和的工作,生活环境,保证公司财产和公司员工的人身及合法财产的安全。
1、建立健全安全保卫管理制度,落实安全生产经营责任制。
2、建立健全消防安全制度,强化消防安全管理,管理到位、层层落实到人,层层签订责任书。开展消防灭火演练。
四、开展员工思想教育培训工作。
1、公司形象教育培训。
2、员工行为礼仪教育培训。
3、办公职场的教育培训。
4、安全教育培训。
医院后勤工作3一、工作思路
XX年总务后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务。围绕一个中心,即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务,一是搞好为临床工作的服务,为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服务,解决医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去,为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。
二、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是:做到五个确保、五个力争。五个确保是:确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保医院药品、耗材、物资的购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院食堂的安全、卫生、丰富。五个力争是:力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。
三、工作措施
1.优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。
(1)根据XX年工作经验总结,按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、实用。
(2)从XX年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程,包括维修、购等,并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。
2.加强后勤职工的思想建设、制度学习。
认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
医院后勤工作4一、指导思想
始终遵循学校总体工作思路,围绕“一个”中心:安全、稳定这个中心;做好“一个”服务:做好教育教学服务工作,落实“三个”到位:认识到位、责任到位、措施到位。通过建设和加强后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极性,确保后勤服务工作更上一层楼。
二、工作目标
1.开源节流,增收节支,管好水,用好电,切实减少办公费用和车旅费支出,增强工作的性,科学合理地安排各项工作。
2.进一步完善购领财物工作,购物有申请,日常用品、易耗品进出库手续齐全,切实建好材料账,按月分类实行财产审核,杜绝浪费。建好固定资产明细帐,管好、履行好财产保管与使用责任书。
3.全面提高后勤人员素质,服务意识、节俭意识、增收意识不断增加,力争师生、家长和学校“三满意”。
4.制定并逐步落实校园整体规划,不断优化校园环境,发挥环境育人的整体功能。
三、工作措施
1.建立健全科学、规范的校产管理制度,加强对校产的日常管理。及时做好校产登记、保管、申领、维修、报废等各环节工作,增强教职工和学生爱护公物的意识。
2.建立完善各项制度,加强学校财务管理。
3.加强教学设施的维修与更新。
4.加强绿化管理,美化校园环境。
5、负责水、电及其他物品的检查维修上报,及时解决问题。
6、树立后勤为教学一线服务的思想,进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的,及时处理,不拖拉,多服务、服好务。
7、完善物品购制度,根据购物品的价值大小,做好购审批制度及物品的验收归库工作。
8、切实加强各功能教室、活动室的`管理,充分发挥各功能教室、活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。
四、抓好重点工作
1、重点抓好学校安全工作。
(1)经常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防水、防盗、防触电及防其它意外事故的工作。
(2)认真负责地做好各项后勤常规管理工作。
2、重点抓好校舍、校产及财务管理工作。
(1)进一步完善学校校产管理制度,增强师生对校产的爱护意识。完善校产维修报修制度,由相关人员将报修单送到后勤处,以便及时安排;维修完毕,由报修人负责验收签字。
(2)加强对校产校具的管理,提高对各类设备的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常维护,每期期初要对校产校具、设备、图书进行清点登记,责任到人。
(3)严格校产管理制度化、规范化,充分发挥教学器材和现代教学设备的作用,严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。
(4)加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为学校节约一滴水,一度电,一分钱。
医院后勤工作5一、抓好院容院貌和两个文明建设
强化院内外环境卫生的整洁,完善各项卫生工作制度和保洁措施调动广大员工的积极性和主动性,努力提高服务质量做到经常与突击相结合,实行岗位责任制,坚持进行卫生工作检查评比制度。继续努力把全院的卫生各项工作全面推向社会服务代管理,使我院的环境卫生工作落到实处,营造一个干净、整洁、、环境舒适、绿化优美的就医环境。
二、工作目标
(一)坚决杜绝重特大刑事案件的发生,不发生重特大医疗事故、消防、交通等安全事故,杜绝集体上访。
(二)在安全管理方面,切实落实风险防范措施,设专人负责,发现隐患及时处理。
(三)加强院内的安全学习、培训管理,每季度对全院职工开展一次法律安全教育,组织职工学习《中华人民共和国安全法》、《安全生产法》及其相关法律、法规,不断增强职工的法律安全意识。
(四)为了加强院内的安全防范工作,严格落实值班制度,节日有领导带班,无脱岗、漏岗现象,认真做好值班记录。
(五)加强对我院临时用工人员的管理,对临时用工人员做到情
况明,底数明,管理规范。
三、积极整改
(一)针对上一年度安全工作中暴露出的问题,进一步修订和完善各种规章制度,全面落实安全生产责任制,明确划分岗位职责、标准明了、程序清楚,同时细化各岗位、各部门的考核细则,严格考核,真正做到依法治院、科学管理。
(二)总务人员相对不足,尤其是网络管理人员的缺乏。建议审请一名专业的网络管理人员
四、季度工作
第一季度:
1、 加强后勤人员的政治理论学习,努力提高业务能力和工作水平,学习先进的技术技能,丰富业务知识。
2、 加强安全防范意识,细化防范范围。继续执行公物巡查制度
3、 严把食堂食品质量关,杜绝一切不合格食品进入院内,严格执行买索票制度,确保医患饮食安全。
第二季度:
1、 根据医院发展需要,购设备
2、 天气渐进干燥,安全检查小组应加强安全巡逻,排查安全隐患,防火防灾,做好医院消防设施,完整记录日常安全管理工作台帐。
3、5月中旬进行一次消防安全演练及消防安全知识培训。
第三季度:
1、加强医院后勤仓库的管理工作,严格遵守各项规章制度,对全院部分固定资产低值消耗品及其他材料等物资的妥善保管的同时树立为临床一线医疗服务的思想,做到有、有步骤地购进所需物资,对一切物资分类存放整齐,注意物资的积压、变质、霉烂的处理,保证全院的物资供给所需,严格落实出入库、实物验收、清点、发放等制度,并做好物品分类建账,账物相符。保持室内外货物摆放有序,卫生整洁,并彻实做好防火、防盗、防破坏工作。
2、进一步加强和完善洗衣房的各项工作制度,严格对医院的被服衣物隔离消毒等工作的管理,按时下收下送,保障供给,彻实做好全院的被服、衣物等的交账、清点、登记手续,严防错漏和丢失,严格遵守各种机电设备的操作规程,做到用电安全、生产安全,杜绝一切事故的发生,保持室内外环境卫生整洁。
第四季度:
1、 根据国质检量文件精神,认真做好仪器质量管理工作,对相关设备日常应进行自检自测,并报相关单位,做好完整记录。定期将仪器送杭州市计量厅进行检测,校准。
2、 根据市文件精神,结合卫生文明城市要求,我院对除四害工作应常抓不懈,组织人员定期完成任务。四害即为灭鼠、蚊、蝇、蟑螂,投药区域要覆盖到位,不留死角,残药由总务仓库人员保管。
3、 加强对医疗设备与生活设备的维修管理,虽然很多设备处在老龄化阶段,结合我院实际,能用设备应尽量发挥其主观能动性,平时做好养护工作,尽量降低维修率,要有为医院节约一张纸、一滴水的觉悟。
大禹路实验小学春学期总务处工作
时间过得太快,让人猝不及防,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,写一份,为接下来的学习做准备吧!你所接触过的都是什么样子的呢?下面是我精心整理的行政人事部公司筹备工作,仅供参考,欢迎大家阅读。
行政人事部公司筹备工作1一、在20xx年的基础上,全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落实。20xx上半年完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作,并在实际执行中不断完善。
2、把人才管理看作战略支持,抓好《20xx年后备人才培养》的落实工作。20xx年第一季度完成《后备人才培养》的前期沟通、磋商,达成共识,通知下发各部门。第二三季度着手对后选人进入考核,本年度争取将后备人才培养工作制度化。
3、“以人为本,尊严至上”,加强员工关系管理
加强劳动合同的签订工作:每半年度进行一次劳动合同普查工作,避免漏签、延期现象,同时对问题员工及时解决。
认真落实社会统筹保险工作:将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合,把这项作为激励先进、鞭策后进的一种措施,并进行详细建帐。
每季度组织一次员工活动:加强企业文化建设,丰富员工文化生活,提高员工凝聚力。认真落实各项措施:20xx年措施制度化,狠抓落实。
规划好员工的职业生涯:以工程部为例,尝试对转正员工进行分级,拓宽员工晋升渠道。一季度开始准备,二季度实施。
保持与公司每一位员工的沟通交流:通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通,与每位员工保持交流,了解员工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘质量。
1、招聘与筛选工作:拓宽招聘渠道,广开思路,配合公司业务发展,完成招聘任务。
2、录用与评估工作:在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作,包括证件验审,背景调查等,确保为公司录用合格人才。
3、试用期:与试用期员工每月谈话一次,随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正用评制,即当事人述职,各部门负责人提问,公司领导评审。(根据现有的工作情况和人员不足的的情况下,需要和其它工作相应调整)
三、调整、规范培训工作
1、加强新员工入职培训:修订《新员工培训手册》20xx上半年完成。进一步提高新员工入职培训效果,指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门,把新员介绍给部门同事及主要人员,解释部门工作内容等,指导、协助部门组织联谊活动,培养新老员工之间的亲切感受,加强团结合作,相互协助精神。
2、各部门业务培训工作加强落实:逐渐加大各部门负责人培训责任,每季度初与各部门负责人沟通,明确各部门培训需求,根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。
3、加强对管理人员的培训工作:在岗培训:对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。
4、尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材,逐渐形成具公司特色的培训体系。
5、鼓励员工自学:倡导学习、追求进步的良好风气。
行政人事部公司筹备工作2新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。xx年行政人事部将从以下几个方面着手工作:
一、完善公司制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。
二、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。
三、协助部门工作,加强团队建议。
继续配合各门店及部门工作,协助处理各种突发。年是百姓拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。
其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信百姓会越做越强。
行政人事部公司筹备工作3根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部从以下几个方面开展20xx年度的工作,全面推行目标式管理。
1、行政人事总务部在20xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作:
⑴、加大后勤服务及监督力度,并根据公司实际工作情况,对后勤服务有关规章制度修改并完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型好人好事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。
⑶、加大管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、提供合理依据。
⑷、完成日常人力招聘与配置。
⑸、严格执行公司各项规章制度。
⑹、规范办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。
⑺、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化。
⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
另外加强公司广告宣传,公司网站和项目网站的维护和更新工作,配合、组织开展策划部的各项工作;
行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。
20xx年公司是紧张而忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作中,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在瑕疵等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!相信我们一直都是同行业的龙头!
行政人事部公司筹备工作4为加强公司人事行政部工作的性及量化时效性,人事行政部将结合公司整体发展规划及企业发展方向,参考公司xx年相关能收集到的资料为基础,制订出人事行政部xx年工作目标及。
人事部xx年度主要工作和目标:
一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等
二、人力招聘与配置
三、员工培训与开发
四、建立真正以人为本的企业文化
五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构管理
六、完善员工与激励机制
七、绩效评价体系的完善与运行
八、人员流动与劳资关系
九、公司日常工作及后勤的管理
一、建立健全人力管理的各项规范及管理制度、员工手册完成时限:xx年12月至xx年2月份起草各类管理制度,xx年2月抽出一星期时间每天下午14:00召集各部门主管研究讨论,初稿订下来后,报总经理批准。春节放开工时正式颁布。
二、人力招聘与配置按人员配置及xx年流动情况。分析评估各部门工作量,判断其人员缺失数量。
2、人才储备:为中层管理人员的补充做好准备。
1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求:
通过评估确定招聘人员数量时,人事部需跟各部门进行深层次的沟通,确定应聘人员要求具备的素质、条件和潜质。
完成时限:xx年12月至xx年1月份,这段时间内可以单独抽出一天,召集各部门主管讨论确定。
2)招聘渠道与方式:网络招聘、现场招聘、内部招聘:
员工
具体实施时间:
根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。
三、员工的培训与开发并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立培训,从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训。
具体实施时间:
人事部与各部门沟通协助各部门编写xx年度员工培训,xx年三月份完成;
2、用培训的形式:内部培训教材;网络培训;外聘讲师到企业授课;
3、培训内容:主要应重点培训企业文化与制度和岗位技能。
4、培训时间安排:内部培训时间由各部门及人事部沟通暂订每月一次培训。
四、建立真正以人为本的企业文化建立内部沟通机制。
1、建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲,这个三角洲的三方分别是总经理、人事部和员工部门经理。只有保证这个三角洲的稳定,才会有基本的保障。
2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力具体实施时间:
此项工作纳入月度来做,但是是一个漫长持续的过程,需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来,共同创造,让维隆的企业文化真正的活跃起来!
五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构薪酬制度的透明化
2、建立以人为本的薪酬方式首先要把员工作为公司经营的合作者,建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度,然后加大员工和奖励的比例,使其有强烈的归属感!
3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。
具体实施时间:
在企业的发展过程中进行适当的引导,使员工认同并执行公司的薪酬制度,发现问题不断完善
六、员工与激励员工为在公司工作满一年的员工购买社保,保障员工最基本的医疗及工伤待遇,制订年终奖制度等,让员工得到家人对公司的认同使员工有归属感。
2、制订激励政策:
季度优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、最佳创意奖,建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。
1)给员工一个发展的空间和提升的平台。
建立完善的竞争机制,鼓励员工竞争上岗。
对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工,但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时,对员工辅以平级轮岗,用新的岗位,新的工作,新的挑战,激起员工的工作热情,同时,也让员工学到的知识和技能,有效提升员工的综合素质,为该员工能胜任更高层次的工作岗位奠定基础。
2)提供有竞争力的薪酬水平。
首先,调查清楚同行及本工业区周边薪酬水平。制订出具有竞争力的薪酬制度;使公司在行业中有一定的竞争力。
具体实施时间自总经理认同核准后,人事部将制定各项激励制度,报审批通过后严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后每个月度和季度内进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司政策、激励制度再行调整和完善。
七、绩效评价体系的完善与运行绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。
xx年,人事部将通过与各部门深层次沟通,协助各部门着手进行绩效评价体系的制定与完善,并持之以恒地监督贯彻和运行。
具体实施时间xx年1月~4月这段时间内力争与各部门深层次的详细沟通,协助各部门制定绩效考核方案,最后归总形成维隆公司整体绩效考核评估系统。
2、主要工作内容:
根据制订的绩效考核大框架结合往年度绩效考核工作中存在不足,对现行制度、相关使用表单进行修改,考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的等多方面进行修改,保证绩效考核工作的良性运行。
3、推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人事部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。
八、人员流动与劳资关系对正常人员流动的取适度原则适度的员工流动,是保持我司人员系统更替重要方式。流动率过小,会使公司得不到新鲜的血液,影响公司的活力。但是过度的流动,尤其是向外流动,对企业来说是很大损失。
2、具体实施内容为有效控制人员流动。
对人员招聘工作进行进一步规范管理。
严格审查预聘人员的资历,人事部还要及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。并做好离职调查。
九、加强公司日常工作及后勤管理员工:
《员工手册》初稿已完成,员工队伍正在建立中,在下年度十二月份整顿完毕。
2、宿舍:卫生和纪律的制度制订出台,公司人员要支持与配合,坚持执行。
3、食堂:相关食堂管理制度出台,尽力提高饭菜卫生、质量。根据就餐人数,定出一个标准,决定伙食费用的多少。同时根据厨房所用原料的市场行情,灵活调整。
4、规范清洁工工作职责,使厂区各个区域干净、整洁。
十、制度刚性执行公司过去颁布的刚性的制度已经不少,但是有些却流于形式,原因就是刚性制度没有刚性执行。
如何做到制度的刚性执行,首先管理者要以身作则常抓不懈。对政策的执行要始终如一地坚持,工作中要做到有布置有检查,检查工作不能前紧后松,企业要想强化执行力,必须在每个方案出台时引起管理者的高度重视,凡是牵扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。
具体实施时间xx年全年度不断完善关于执行制度的制度。
xx年全年度遵照行政各块制度及执行制度不折不扣的予以实施。
行政人事部公司筹备工作5为切实配合20xx年公司盘算的顺利履行,按岗位职责及任务对20xx年公司行政部工作做出如下分解:
一、深刻绩效考察成果
通过20xx年近3个月的`绩效考核及目标管理,公司各部门对绩效考核的理解及举动转变正在逐步改良,以工作目的结果为导向,用事实和数据谈话,本部门在20xx年的工作中将全力配合公司的绩效改革,以提高员工满意度为引导思维,增强与各部门各级员工之间的沟通,切实提高工作绩效。
二、全面响应“全员营销”工作理念
配合公司与营销有关的职能局部,建立一套后勤服务保障体系,实行许诺制,对相关部门提出的做出承诺,并写进绩效考核指标,保障公司销售目标的实现。
三、抓节省、保指标
在明年的工作中,行政部必需与各部分充分沟通,出台详细制度,大力抓节约,天天抓,时时抓,日常工作中多进行监督、检查、改进,从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。
四、狠抓保险生产
以现有的安全标准化管理平台为基础,多进行安全检讨、多进行平安生产管理常识培训,留神隐患排查,进步员工安全出产意识,保障保险生产零事变率。
五、企业文化建设
针对这一行政部工作中的薄弱环节,咱们以日常企业文化建设为主,主题活动为辅的方法,通过接收别人进步企业文化教训,在明年内实现公司企业文明框架的搭建工作。
六、翻新十自动
作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出奇特的改良办法及方式,主动出击,将翻新治理分解到明年各月的绩效考核指标内,培养本人独特的思维方式,用创新精神跟意识为工作加上助推器。
七、完善自我、加强学习
在20xx年的工作中,自己仍然存在良多问题。管理水平依然不高,要随时留心改正自己的性格毛病,始终进行自我否定,少谈话多做事,多做实事,培养自己主动学习的意识跟习惯,接受先进的教训,用常识来武装自己、提高自己。
行政人事部公司筹备工作6时光荏苒,xx年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力相比xx年又迈进了一步。
回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将xx年的工作做如下简要回顾和总结。
年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
配合购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。
有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
二、行政工作方面
⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
⒋对内做好办公用品的购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地购办公用品。
三、公司管理运作方面
⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。
总务处工作总结
一、指导思想:
本学年度我校教育科研工作坚持以科学发展观为指导,认真学习和贯彻教育局和学校本学期工作,紧紧围绕“科研教研一体化”的科研
理念,积极开展教育创新、科研创新,全面实施课程改革,扎实推进素质教育,紧定不移地走“特色立校、科研兴校”之路,从操作层面上
加强对各教研组工作的指导,努力培养研究型骨干教师,力争让我校的教育科研工作再上一个新台阶。
二、工作重点:
1、构建学习型组织,强化校本培训,积极开展以《教育科研方法》及《开启教科研幸福之旅》为重点的教科研理论学习活动,提高教师的专业化水平。
2、建立课题研究小组,优化教学常规管理和教研活动的制度化管理。
3、优化课题的科学化、常规化管理,做好各级课题的研究及研究成果鉴定推广工作。
4、进一步完善教育科研成果鉴定及奖励制度,建立和完善教师的教学工作考评和学生的发展评价方法。
5、配合学校教导处、德育处抓好教师的各项论文、案例征集活动,积极向外推荐、宣传我校教师教育科研的优秀成果,增强教师的成果意识。
三、工作措施:
(一)、加强教师队伍建设,提高教师教育教学能力:
高素质的教师队伍,是深化教学改革,提高教学质量,推进素质教育的基础和保证。
1、加大培训的力度。本着“年轻教师进步大,骨干教师出特色”的思想,坚持重点培养,普遍提高的原则,对我校任课教师进行分层培养,认真组织好市、校两级骨干教师的培训工作。在全校教师中倡导读书学习活动,同时向教师推荐一些书目,鼓励老师们广闻博览。
2、加强与上级教研部门的交流和联系,走出去、请进来。学校将聘请教育专家、教研室教研员、名师来校进行专题讲座或教育科研指导,引导教师学习先进的'课改理念、科研方法,改进和完善我校教育科研工作。以课改拉动教师的学习,着力开展学习性组织的创建活动。本学期的学习重点是课程改革的相关理论,特别是校本研究的理论与实践学习。学校不定期为课题组教师提供教育科研参考资料,组织老师们自学或集中学习。
3、在青年教师中开展“五个一”活动,即:每人读一本教科研刊物(有学习笔记);参加一项课题研究(有具体任务),每教研组至少发表一篇教育论文或教育案例(区级及以上),上一节优质课(校级及以上),进行一项教科研研讨交流(有发言书面稿),学期末学校将对此进行考核。
(二)、协助教导处落实教研活动的规范管理
1、加强备课的检查。备课要实行分层管理,因人而异、注重实效,鼓励教师积极探索备课思路。进一步深化各年级的集体备课活动。对优秀
教师应尽可能地激发他们的创造性,给他们提供广阔的自主设计空间,并根据自身的特点,设计富有个性的教学方案。
2、加强平时上课的巡查。上课要倡导多样化的课堂教学模式,优化课堂教学过程,有效利用现代教育技术来提高课堂教学效率,要尽可能地
为学生创设自主探究、交流、合作的机会,尊重学生的见解、重视学生的经验,引导学生关注生活,教师通过自身的人格魅力感染学生,建
立和谐的师生关系。
3、坚持教研活动的检查。继续开展年级教研与学科教研相结合的常规教研活动,坚持教研活动的常规性检查,每次教研活动做到 “四定三
有”即:定时间、定地点、定主题、定内容,有中心发言人、有研讨记录、有实效。
(三)、组织全校教师结合我校实际情况
扎实开展课题研究,努力增强教师的教育科研意识,提高教育科研参与率及参与质量,推进我校教育科研工作向更高水平发展。
1、加强学习,提高认识,增强全体教师的教育科研意识。
要转变全体教师尤其是中青年教师的传统教育观念,增强“科研兴校”的意识,就必须强化教师理论的学习。学校将根据课题研究的需要聘请专家开展讲座,指导教师结合自己的日常工作选题、从事课题的学习研究。同时配合讲座以课题组为单位举行小型的研讨会,提高教师的科研意识。
2、做好科研课题的检查、指导、督促工作。
我校的市级课题《培养农村小学生自主学习的研究》,经过课题组成员的共同努力,已进入课题研究实施阶段,我们将继续加强对这项课题的管理工作。区级数学实验课题《新课程背景下学生数学作业设计的研究》将做好结题工作。
四、工作安排
2月:
1、制定本学期科研工作
3月:
1、召开教育科研工作会,安排好课题组人员的工作,布置教育科研任务
2、做好学校主课题研究培训工作
3、积极完成市级课题开题论证,区级数学课题结题
4、检查教师科研理论学习情况。
5、片区区级小课题研究情况交流。
4月:
1、组织课题组成员集体研讨。
2、聘请教育专家或教研室领导指导我校教育科研工作。
3、做好《润州教育》教师投稿的相关工作
5月:
1、收集、整理教师教育论文或教学随笔。
2、检查教师科研理论学习情况。
6月:
1、收集、整理教师教育论文或教学随笔。
2、进行学校课题研究阶段性工作总结。
3、检查教师科研理论学习情况。
4、做好小课题研成果汇编工作。
5、做好教师开展教科情况考核工作
总务科工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不如静下心来好好写写总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是我整理的总务处工作总结范文,欢迎大家分享。
在本学期中,总务工作完成了本学期工作,并开展了更多的细致工作。是近几年来完成任务最多最突破的一学期。
一、思想情况:
1.总务处工作人员统一思想,内部解决工作中的矛盾,磨擦,完全听从学校领导的安排,为教学一线做了许多实事,工作从不拖拉。
2.在石校长的带领下,顺利的初步完成了争重工作,总务处在争重中负出了巨大的努力。在评争重优秀工作者中,总务处工作人员充分发表自己的认识,对优秀称号相互推让。
二、工作情况:
为本学期完成的工作主要是申报全国职业高中示范校:
1.完成了开学前的投入资金购入现代化教学设备工作。
(1)东校:烹炒间的'设备――安完成了增加12个火眼的不锈钢灶。改造和增加设备投入了三十多万元资金。期中不锈钢灶、不锈钢抽烟机和餐柜等。投入十八万元。煤气增容十二万元。已大大超出投入的资金。
(2)西校:闭路电视设备(方案同98年东校闭路电视设备),按完成,设入资金29万元。另外东校闭路设备又增加到能同时播放二十套不同节目的设备系统。
(3)西校:按建立了一套模似财会室。
(4)东西校:因资金和季节等原因中的购入空调设备工作往后推迟。
(5)校园网建设:l已按完成校园网的建设,其中上网方式是以ISDN数字业务电话网由路由器拔入,以后可扩展由北京电信拉专线上网,目前已能做到几十台微机同时上Internet,并且东校电化教室,两个语音教室也实现了共享,并能上Internet。l课件制作设备购入了扫描议、刻录机、光盘塔、高档彩色喷墨打印机等。为本校教师自己制作CAI课件创造条件。l校园网络建设总投入125万资金。
(6)东西校:按电教室各增加一套电教设备,投入了()元资金。
(7)东校:按建立两间语音教室――主控台有多媒体微机(学生用显示器每室各21台)等,投入了36万元。
(8)东校:在之外东校以建立了一套的现代化图像编辑设备,投入了()万元。
设备投入总金额达:()
2.顺利完成了财会帐务的完全合并工作:
东西校财会账务完全合并,也是本学期的工作重点和难点。在校领导和总务处全体财务人员共同努力下顺利完成了合并账目工作。
(1)财会人员的调整:会计、出纳分别由东西校各抽一人。其他两人分担财务的其它工作。
(2)财产账面的合并也是很顺利。财产的管理、购入等方式统一。有总账,有分账。工作职责明确。
(3)总务处的管理制度、职责重新制定,并实现按制度、按职责工作。
3.部分总务工作社会化。
总务工作社会化已向前推进了一大步。其中就餐社会化已按实施完成。为今后总务工作进一步社会化奠定了基础。本学期取消东校食堂,学生教师午餐由社会提供营养配餐。
4.基建维修工作:
基建装修工作为设备购入到位做好准备工作。本学期购入大量教学设备,基建工作做到了顺利安时完成。维修、抢修工作讯速,确保了一线教工作的顺利完成。
本学期工作繁重,重点突出,任务突出,改革举措突出。购入设备多,施工时间紧。在总务处全体工作人员的团结努力下,统一思想,顺利完成好了本学期的工作。
医院下一年度工作2000字系列
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以使我们更有效率,因此十分有必须要写一份总结哦。那么你知道总结如何写吗?下面是我帮大家整理的总务科工作总结4篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
总务科工作总结 篇1总务科在医院党总支及院领导的正确领导下。按照科室综合目标责任书的要求,科室全体职工完成了项目建设、全院能源、物资供应,后勤设施设备维护保障、维修改造等相关工作。现将总务科年度工作总结如下:
一、科室管理工作
在科室管理工作中,科室全体同仁集思广益,团结奋进,在工作繁杂、新任务、新项目不断出现的情况下,在科室全体人员的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召开科室早会45次,科室协调会65次。干事、维修班、司机班3个24小时值班电话平稳运行。
维修班全年开展维修维保工作共计3768次:卫生间堵塞疏通475次;储物柜门修理684次;漏水维修175次;门、锁修理326次;其它修理460次;更换灯具630次;其他电器维修298次;设备巡查720次;日均10.3次。
全年公务用车合计1333台次(不含拼车),用车同比增加87台次,同比上升7%。20xx年业务科室用车465台次,占比34.9%,同比上升23%;行政科室用车868台次,占比65.1%,同比下降2.4%。市外长途用车174台次,占总用车13.1%,同比上升142%;市内短途用车1159台次,占总用车86.9%,同比下降1.35%。
二、日常保障工作
(一)招标与购
科室对日常购物品集中进行了招标工作。在日常零星购及定点购的过程中严格遵循法律法规,取定点购和询价购等形式规范购过程,降低购成本。现总务科90%以上的物品购执行的是招标、网络集和定点单位购。购过程进一步规范合理。
(二)冷热水及电力线路、管路维护
认真做好医院自来水、供电、有线、电话、暖气、直饮水、景观用水、污水等管网的维护与保养工作,定期对院内电路、水路进行巡查,确保医院水、电,正常供应。在今年的工作中着重关注和解决了部分科室在日常工作中的一些疑难问题,对部分保障设施通过更换、改造、维修等形式进行了优化。对全院管道井、办公室杂乱线路进行整理,消除安全隐患。10月份组织人员对院内老旧供水管道进行更换,杜绝浪费。
(三)重要指标监测
为切实增强保障水平,确保设备安全。总务科建立了配电房、燃气锅炉、污水处理站、变压器、直饮水设备的日巡查制度,做到重要设备的每日巡查记录。尤其对直饮水设备、污水处理设备签订维保合同,聘请专业公司开展日常设备维保及定期样检测分析工作。确保了饮水安全和污水处理效果达标。
(四)医疗废物回收
在院感科的指导下认真学习相关知识,扎实做好医疗废物的回收及暂存间管理工作,全年顺利接受了各级各部门的多次检查,全年无事故发生。
(五)绿化及除四害工作
与市卫健公司一同开展日常除四害工作。集中对全院投放了老鼠和蟑螂药,清除卫生死角,消除蚊蝇孳生场所。
进入冬季后组织物业人员对院内树木进行了修剪和防护,对部分区域绿植进行优化调整。
(六)车辆管理工作
认真学习及落实上级部门的相关文件及要求。加强车辆管理,春节、十一等长均对所有车辆进行了封存,杜绝公车私用,在司机班人手紧任务重的情况下合理调配,满足了业务及行政用车需要,完成了日常车辆保障工作。
(七)基建工作
在项目建设过程中加强环节管理,确保工程质量。同时结合临床一线使用意见,将各科室反映的问题在施工过程中进行优化改进,不断提升建设水平。在改造前充分征求使用科室意见,改造过程中不断优化施工工艺,降低成本,规范材料及颜色运用。进一步加强施工管理,对施工过程中的人、物、设施设备等环节加强管控力度,建立制度、明确责任。在确保工程质量的前提下,优化流程安排,缩短工期,降低施工影响,顺利完成以上新建及改造工程。
(八)社会化单位管理工作
全年组织召开后勤社会化单位协调会12次,每周总务科安排专人至少对环境卫生、饮食供应、被服供应及陪护管理工作,进行一次检查,考核其工作的同时不断督促及要求其工作质量在保持平稳的基础上稳步提高。
(九)生育、治安、消防工作
根据人员变化及时调整消防预案,科室全体人员均无违犯生育和社会治安综合治理法规情况的发生。
三、科室党风廉政建设工作
在科室工作中着重加强科室党风廉政建议工作。在科室购工作方面组织相关人员,认真学习招标购相关法律法规,按照《院货物、服务及工程购与招标工作管理办法》组织并开展日常购工作,不断规范招标购行为。全年组织并参与了28个项目的招标工作。在日常零星购及定点购的过程中也严格遵循法律法规,取网络集、定点购等形式规范购过程,降低购成本。在劳动纪律建设方面,要求科室全体职工,不迟到不早退,因公外出做到提前请,按医院要求利用科室早会等时机不断强调遵章守纪的重要性和严肃性。
狠抓作风建设,严明纪律,严防纪律松弛、克服组织涣散。做到无论大会小会或是个别交流谈心时,都强调此项工作,做到警钟长鸣,对苗头性倾向,一经发现,通过与当事人进行谈话的方式,晓以利害,进行必要的提示。基建工作及其他重大问题,做到了及时汇报、保证透明、阳光操作。认真落实并带头执行上级部门及医院的相关规定,及时报告科室工作相关事项,坚决杜绝不正之风。
四、工作亮点
(一)基建项目。完工并投入使用,新项目签订合同,项目开工在即。
(二)节能降耗。全院逐步推行节能设备,改造照明设备,直饮水设备。
(三)安全工作。科室全年无安全事故发生。
五、新年工作
度总务科工作围绕:转作风、抓落实,明确岗位职责;提升个人技术水平;优化科室管理服务流程和科室运行及管理体系四个方面开展。
六、存在困难
现在科室存在的主要问题是各科室对后勤服务的要求与科室完成工作任务的水平和质量存在一定的差距。性开展工作的事情少,被动应对日常所发生的突发的情况多。同时科室各项标准及数据统计不够。随着科室工作职责的扩大,在医院管理水平和要求不断提升的情况下,科室所负责管理和组织的事物已远远超出现有人员的能力范畴,建议对科室部分同志开展外出培训工作,提高专业技术水平,提升服务能力。有两名重要岗位上的同志即将退休,需要提前安排相关工作。希望增加干事1名,电工2名。
总务科工作总结 篇2中学总务科年度工作总结XX年,学校后勤工作以“规范、节约、周到、及时”为原则,遵守管理制度,认真执行学校决议,团结协作落实学校工作,集思广益为学校管理和建设提出建设性意见,为创造和谐校园以及营造安全、文明、卫生的学习生活环境尽到了责任,作出了贡献,现总结如下:
1.制度落实严格。
总务工作在管理上以制度为依据,实行“统一领导、分级管理”的'原则,将校产、物业管理通过合理分工,落实到人,落实岗位责任目标。具体操作中,购方面一是坚持按购办文件办事,将金额较大和文件要求的项目报送购办,按购办要求执行。校内小型购用三人及三人以上的小组实行询价购和竞标购。二是加强校内民主监督,所有工程项目建设,学校均成立了由教师代表、监察、工会代表、总务人员代表参加的执行小组负责进行论证、考察、招投标,集体操作,严控价格。三是事后严格验收、审计,凡达5万元以上项目,都由独立中介审计部门进行审计,以审计结论,按合同付款,全年共审减金额达41万元。物品领用按先验收入库,后登记领用,定期进行统计的程序进行。维修方面做好申报登记、上交审批、集体定价、集体验收、测算付款等等。工作思路上以制度为依据,以规范为前提,以让领导及师生满意为目标。近一年来,总务处的工作虽然繁杂,在总务处全体工作人员的努力下,总体上责任明确,程序规范,公正廉洁,经得住检验。
2.服务意识较强。
总务工作涉及到方方面面,需要热情、耐心,服务于学校中心工作的意识要强。从工作方法上,施行定岗定责,有事干,事事有人干,充分调动工作热情;从工作环节上,领导主动参入到各项工作中,认真听取意见和建议,相互尊重,相互配合,增加了感情,凝聚了人心,增加了工作透明度,提高了办事效率;从结果上看,体现了集体智慧,达到或基本达到预期目标,无违规违纪行为,气氛和谐,办事公道,服务有保障。如电路、水路时时有人维护,保证了教育教学、学习、生活的正常秩序;办公、卫生用品经常性地清理和购置,保证了日常工作的良好运转;绿化、花坛、地沟定期巡查维修,维护了校园环境;门窗、玻璃、窗帘、桌椅随报随修,营造了良好的班级环境氛围;按时抄取水表、电表,方便了水电费收取;对渗水、漏水、电表损坏等问题,一是积极与商家联系协商解决;二是解释、宣传学校制度,属学校负责的由学校付款,不属于学校负责的,由个人付款、总务人员帮助协商维修和付款相关事宜,力求不违背制度而又妥善解决问题。从服务角度看,总务处工作做得周到、及时,热情耐心,比较细致而且全面。
3.民主氛围浓,执行力强。
总务工作由于事情多而且杂,许多事往往一个人难以决断、难以完成,工作时我们特别注意发扬民主精神,发扬协作精神,经常用民主讨论、民主决策的方法,得出最佳方案,报批后执行。领导经常深入到群众中、到事务中,汇积集体智慧,创造力、执行力较强。工作中,认真执行学校决议和校委会交办的工作;能上下一心、行动一致,将学校方案规范化、明细化;能服从安排,随叫随到,落实工作顾大局、重细节;能公开民主,尽心竭力,厉行节约,让教职工放心、满意。常常是节日不休,突发处理不分昼夜,总体上能为学校中心工作保驾护航,能从部门职能上为师生工作生活搞好服务。
4.关注民生,努力改善办学条件。
总务工作落实了学校有、分步骤地改善办学条件的举措,近一年内主要工作有:硬化了学生停车场;更换了第四栋学生宿舍的床柜;食堂接入了天然气为停用锅炉作好了准备;粉刷了食堂和学生宿舍;完成了健康教室的建设;教室全部终端设备安装完工;配置了网上阅卷系统;安装了宣传长廊;更换了教师办公桌椅;建设了党员学习室、心理咨询室、学生奶配送中心;完成了小区排水沟工程,小区楼道粉刷和铺设大理石地板;落实了教职工早餐问题等。每年还利用期,对门、窗、窗帘、玻璃、屋漏、墙体、地坪等进行全面查修;还深入学生食堂,参与监督,协调工作,反映学生意见,为食堂规范经营、服务师生献计献策。总务处工作人员不辞劳苦、不计报酬,在检查、验收、维修、保养等方面投入了大量时间,在了解、反应情况提出建议上花费了大量精力,为搞好学校民生工程、改善办学条件起到了重要作用。
工作中,感觉到一些不足,如:
一是制度不完整不全面,部分制度需修订;
二是教职工对制度了解程度还不够,工作中常受到误解;
三是事情较多,而人手太少,尤其是技术人员太少,遇事请人,费钱费时;
四是学习不够,也无暇顾及学习,对各种付费标准、质量检测标准以及科学设计和规划方法还不太熟悉。
在主管部门和学校领导的指导下,总务处工作逐步步入责任化、规范化、时代化。今后的工作,我们将进一步加强学习交流,落实制度和工作环节,创新工作方法,以“规范、节约、周到、及时”为原则,搞师生满意的后勤,不辜负领导期望和鼓励,为教育事业搞好服务。
总务科工作总结 篇3在院部的领导下,总务科能主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院内、外的各项活动,本科人员能进行多次有的政治学习和相关业务学习,提高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务围着临床转的原则,积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。本年度总务科为节省开支,物尽所能,依据每人的特长和技能,组织相关人员,制作维修了分院电工房防护拦、药房防盗栏、病人急救推车、检查床、诊疗床、医疗仪器车等,配备缝制了;手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品。依据市场价,为我院节约开支今年近两万元钱,在总务管理工作中,总务科各部门在人员短缺的情况下能团结互助不分份内份外任劳任怨。如:电工房正常情况下需三人,现在有两人在轮换值班。担负全院的电力线路和电器用电的维修检修任务。不论何时都要确保电路正常和医疗用电。电工房的同志均无怨言任劳任怨确保了医疗工作的正常工作。
再如:锅炉房需有6人运行工作。现仅有两人, 两人担负着锅炉的安全运行和管道维修工作,二人对工作能认真负责不辞劳苦确保锅炉的安全运行及供暖。总务科工作人员都身数职任劳任怨,物品保管和物品会计对工作均认真负责物品及帐目均无差错、无霉烂变质等差错,同时还兼负着零杂维修等、医疗废物管理在现有的条件下均能尽力按规定执行,而且管理员均能认真负责,同时还兼负着零杂维修等。木工一人年令偏大点而且负责全院的桌椅门窗玻璃等木制品的维修。工作中均认真踏实随叫随到发现损坏及时修补。做到了修旧利废能修则修。废物相配确保了科室的正常工作。总务科各部位的工作人员在不影响正常工作的情况下均能参与后勤零杂维修等工作,在全年的供排水、电力等系统的维修、综合治理、消防安全、院内外环境卫生、院内的绿、美化、物品供应、设备安装维修管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中,都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。并参与院总值班和院外的每周清扫大街工作。同时协助院部完成我院的病房改造工程、产房的改造、儿科的监护室和供、派水改造、病房楼的消防拴管道改造及血库、透析室、儿科的隔离完成,完成了新病房大楼的场地房屋扒迁平整场地建设等工作,协助院部完成县上分给我院的各项劳动任务。总务科工作人员在平时的工作中,不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。在今后的工作中,还需要克服缺点,更新观念,加强各项管理,增强创新意识,后勤总务工作是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤总务工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院总务保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立以病人为中心的服务意识,才能全面提高总务服务水平,促进总务与医疗同步发展。为我院的快速健康发展做出应有的努力 。
总务科工作总结 篇4在xx年度里,我总务科工作以坚持“强化素质、完善管理,物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则,紧紧围绕我院总体发展构想,全面落实我院年度工作提出的工作目标,结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况,能认真完成院领导下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门。在新—的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务围着临床转的原则,积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。以确保我院医疗、保舰教学工作的顺利进行。现就一年来的工作总结如下:
一、加强学习,树立服务育人的理念
总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,领导有的放矢地指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,认真负责。通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。大家在日常工作中,力争在管理有法,服务有情等方面发挥了积极的作用。
二、明确责任目标,全面做好后勤服务工作。
总务科工作存在量大面广的问题。为了加强对基建维修、物资购、水电管理、资产管理、院区绿化、食品卫生安全等方面的工作,我们根据总务繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。
1、发挥能打“硬战”精神,出色地完成基建、维修等工程项目。根据市卫生局的卫生发展规划和我院的五年发展规划,在程院长及陈付院长的领导下,我科的基建工作又取得了飞速的发展。
在经过9个多月时间的不懈努力,完成了医院门诊附属楼工程的建设工作。该工程总投资60万元,2层框架结构,建筑面积390平方米,于9月份完工并投入了使用。
在克服了重重困难后,投资3300万元,地下一层,地上6层框架结构,建筑面积9172平方米的病房综合楼工程,也于9月份正式进入开工阶段,其后工程进展顺利,并将于20xx年下旬结顶进入彻墙阶段。
在院行政楼完成搬迁工作后,我科按照院领导的指示和要求,投入了30余万元资金,顺利完成了对门诊3楼、四楼的装修工程,并于10月份之前完成了胃、肠镜室,心电图室,动态心电图室,理疗科,体检中心,b超室,病理科,生化室,门诊化验室,门诊放射科等科室的搬迁工作,基本上腾空了已被评为危房的医技楼,进一步完善了科室布局,为医院下一步建设工程的顺利实施打下了良好的基矗热情服务,做好日常维修工作。
我科本着勤俭办院的原则,在保证维修质量的前提下,力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目,总务科都能及时保证质量,按时完工。对重点部位,组织人员每月检查和巡视,发现问题及时处理,为医院的临床工作解除后顾之忧。
2、加强水电管理,做好水电使用和维修工作。
落实管理岗位责任制,实行每日巡查、记录,发现问题及时解决,接报必修,年来共维修水电办公设备150余件,保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。并对20xx年—20xx年水电用量情况进行了认真的分析,形成报告上报院办,得到院领导好评。
3、顺利完成爱国卫生的检查工作。
在院领导的重视和领导下,在各个科室的大力协助下,本年度,总务科多次组织清洁公司对全院的卫生进行彻底的清扫,由专业的公司进行药水喷洒消毒,统一投放了老鼠药和蟑螂药,清除卫生死角,消除蚊蝇、蟑螂孳生场所;并在食堂、药库等地方增设防鼠防蝇等装置;还重点加强了垃圾堆放场所、太平间等地方的消毒处理,保证了全院环境卫生的整洁、舒适、明亮。
4、整治环境污染,为职工和病人创造一个更为洁净的生活环境。
原先的医疗废物堆放处因众多的工程造成影响,使医院的医疗环境受到极大的影响,很容易造成二次污染,形成极大的院感隐患。因此,在院领导的重视和总务科及医院感染科的共同努力下,在合适的地方新建了一处比较规范的垃圾房和医疗废弃物仓库,从而基本解决了这个院感的地雷。
5、加强职工的安全知识培训,提高安全防范意识。
为了提高职工在有紧急情况下的逃生技能和应变能力,总务科、综治办还组织职工并专门聘请了消防人员就消防安全基本知识:如火灾的种类、灭火器的使用、遇火灾等紧急情况应取的应变措施等方面结合实例进行现场讲解,提高了职工的安全防范。
医院总务科长工作总结
医院下一年度工作 篇1
一、工作思路
20__年总务后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务。围绕一个中心,即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务,一是搞好为临床工作的服务,为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服务,解决医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去,为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。
二、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是:做到五个确保、五个力争。 五个确保是:确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保医院药品、耗材、物资的购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院食堂的安全、卫生、丰富。 五个力争是:力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。
三、工作措施
1.优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。
(1)根据20__年工作经验总结,按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、实用。
(2)从20__年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程,包括维修、购等,并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。
2.加强后勤职工的思想建设、制度学习。
(1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)认真落实精细化管理的各项要求,为临床工作创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。
3.加强医院物资、药品、耗材管理。
(1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。
(2)每月底对库房进行盘点,做到帐物相符。
(3)固定资产形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。
4.节约后勤支出,节约使用水电气 。
(1)加强全院职工爱护公物的公德心,达到物品的最长使用寿命。
(2)加强购的价格审核和质量把关,尽量购买物美价廉的物品。
(3)节约使用水电气,做到人离电(水、气)断,防止安全隐患的发生。
5.做好医院清洁工作 。
(1)加强清洁工医院感染知识的培训,让其意识到清洁工作对医院感染的重要性。
(2)增强对清洁工的管理力度,明确职责、责任,严格考核、奖惩分明。
(3)提高医院清洁质量。
6.提高维修工作的质量与时效性。
(1)优化维修流程,提高时效性。
(2)严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量。
7.完成院内出现的一些临时性工作。
8.把安全防范工作放在首位
医院后勤管理工作是医院物资、总务、设备、财务、基本建设工作的总称。它包括衣、食、住、行、水、电、煤、气、冷、热等诸多方面。医院后勤管理工作主要分为财经管理与总务管理两部分。财经管理工作包括经济管理与财务管理。总务管理工作包括物资管理、基建房产管理、设备管理和生活服务管理等。
目录
实物供应形式
长期以来,由于多方面的原因,医院系统的后勤大多实行的是供给制式的实物供应形式,人们也习惯于这种型的“供”与“领”的关系。因此大多数医院仍守着门类齐全,自成一体,且“大而全”或“小而全”的服务机构和服务设施,以及一支庞大的后勤队伍。这种“医院办社会”的格局,在生产力水平低和低工资的情况下,是不可避免的,它也曾起过一定的积极作用。但随着社会主义市场经济的建立及完善和医疗改革的深化,现行的医院后勤管理体制已越来越明显地暴露出难以克服的种种弊端。 我本段弊端
一是服务上的保障供给,不实行成本核算,不讲经济效益。后勤职工吃医院的’‘大锅饭”,服务质量的好与坏,服务范围及工作量的大小与职工的经济利益没有紧密挂钩。因此造成一些职工服务意识不端正,岗位危机无感觉,业务工作无进取。出现了干多干少一个样,干好干坏一个样。功过不清,赏罚不明。甚至还出现自己能维修的设备也要花钱请外面人来修,增加了医院开支和人力的浪费。后勤职工工作没有积极性又没有创造性。
二是管理上以行政手段为主,统得太死,管得太细,后勤服务缺乏生机和活力。以行政手段为主的管理把医院后勤工作与其工作性质和特点基本相同的社会第三产业割裂开来,使后勤部门因缺乏活力,不能满足现代化医疗管理对后勤服务的质量和范围所提出的更高要求,“求”大于“供”的矛盾日益突出。
三是服务上的无偿和平均主义“大锅饭”存在各种副作用。后勤服务反正都是医院出钱,实行的是暗补,实际上成了后勤。医疗科室没有实施成本核算,全员没有经济效益管理概念。谁得到的服务越多,谁得到的补偿越多,诱发和促使一部分医疗科室消费需求膨胀和上的相互攀比。别外也造成了公物的损坏和浪费。
四是后勤服务高消耗,低效益。每个医院的后勤都是万事不求人,服务项目越多,医院的负担就越重,经费的开支就越大。事务越揽越多,进而导致后勤服务的摊子不断增大,人浮于事。正式工不干活,成了管临时工,农民工的管理“干部”。
五是后勤人员大大超编。后勤职工占单位人员总数的比例越来越大,少数医院达到了百分之二十以上。医院是为人民提供医疗保障服务的地方,医院“办社会”的做法,不仅分散和扰乱了医院领导的精力,而且也是一个极大的社会浪费。因此,医疗要改革要发展,医院后勤要减员降耗增效就迫切需要对后勤管理体制进行改革,其根本出路和改革方向在于后勤服务的社会化。
医院下一年度工作 篇2以理论和三个代表重要思想为指导,全面贯彻党的十七大及十七届三中全会精神,认真落实上级卫生工作方针、政策,坚持以病人为中心、以质量为核心的办院宗旨,以科学发展观为统领,推进技术创新,增强辐射功能,按照县十三次党代会精神要求,为构建浙南闽北边际区域医疗保健服务中心而努力奋斗。
一、全面加强业务建设,增强在浙南闽北边际区域的辐射功能。
1、提高医疗质量水平,加强医疗安全管理。健全、完善各项医疗制度,规范各类医疗文书书写和诊疗规程;加强医疗安全学习教育,严格执行各项医疗制度,加大奖罚力度。
2、加强人才队伍建设,推进专业学科发展。以万名医师支援农村卫生工程为契机,大力推进各科技术发展,完善人才激励机制,坚持学历教育与非学历教育并重,培养与引进并重,努力培养学科带头人;加大对重点学科、重点专科的投入,创建浙南闽北边际区域的各学科专科中心。
3、引进新技术,开展新项目。加强同上级医院的协作,争取得到上级医院多领域技术扶持,派医疗骨干到上级医院取经学艺,因地制宜地引进新技术,开展新项目;积极挖掘医院发展潜力,拓宽服务领域,培育业务经济增长新亮点。
4、积极争取扶持,更新、添置医疗设备,提高诊断水平。发挥人才技术优势的引领作用,实现MRI、CT等大型医疗设备共享最大化;合理投入,更新、添置机、血气分析仪、争取开设ICU室,增强重危病人的抢救能力。
5、更新服务理念,创新发展思路。加强对外县病人的服务,建立长效机制,逐步提升医院在浙南闽北边际区域的市场竞争力。
二、全面提升医院综合服务水平。1、加强内部管理,提升管理水平。继续深化和完善绩效管理,加强人力管理,降低人力成本;加强对物资购、各类设备、水电气的管理,控制成本,节约增效;全员参与,继续推行A管理模式。
2、努力完成各类医疗服务任务,积极做好新型农村合作医疗人员的健康服务和石龙社区卫生服务站的各项工作。加强医疗支农工作,加大对口支援乡镇卫生院技术帮扶。大力开展健康教育活动,认真做好预防、保健等工作;加强医院应急救治工作,增加院前急救人员,添置中档救护车1辆,提高各类突发的应急救治能力。
3、加强基础设施建设。积极向县争取将原水利局闲置的办公大楼调拔给医院,完成急诊楼项目建设及检验中心的装修。
4、加强行业作风建设,创建良好的医院文化品质。深入抓好党风廉政建设和治理医药购销领域商业贿赂长效管理工作;全员参与创建绿色医院活动,美化就诊环境;开展丰富多彩的职工业余活动,营造文化氛围。
三、增强后勤围绕临床一线工作的理念,保证医院工作正常运行。
四、继续抓好精神文明建设、社会治安综合治理、信访、联乡助村、生育、档案管理等各项工作。
医院下一年度工作 篇3各科室:
为进一步推进医院社会治安综合治理工作,优化医疗服务环境,维护正常医疗秩序,构建健康和谐医患关系,按照上级有关要求,结合我院实际情况,制定了我院《创建“平安医院”活动实施方案》。现印发给你们,请结合本科室实际,认真组织实施。
一、指导思想
以理论和“三个代表”重要思想为指导,牢固树立科学发展观,坚持以人为本,紧密结合医院实际,扎实开展“平安医院”建设,确保广大员工和患者的生命和财产安全,确保正常的医疗秩序和医院的稳定,为医院的顺利发展创造良好的环境。
二、开展创建“平安医院”活动的重要意义
医疗卫生事业是造福人民的事业,关系广大人民群众的切身利益,关系千家万户的幸福安康。深化医疗卫生体制改革,加快医疗卫生事业发展,增进广大人民群众身体健康,必须有一个安全、稳定的内、外部环境。
因此,开展创建“平安医院”活动,完善医院治安防控体系,着力化解各类医患矛盾纠纷,对于保护医患双方的合法权益、维护正常的医疗服务秩序、建立和谐健康的医患关系、促进医疗卫生事业的健康发展具有非常重要的意义。
三、加强领导,成立领导小组
组 长:
副组长:
成 员:
领导小组下设创建办公室,__兼任创建办主任。
四、主要任务和总体目标
开展创建“平安医院”活动,要坚持与加强行业作风建设、医院管理年活动、促进和谐社会建设相给合,着力减少和有效化解医疗纠纷,保障医患双方合法权益,严厉打击危害医务人员、患者人身财产安全和破坏医疗秩序的行为。坚持依靠医务人员,依靠人民群众,以医患双方满意为目标,把改善医患关系、提供满意服务贯穿创建“平安医院”活动的始终。
通过广泛开展创建“平安医院”活动,使我院医疗服务质量明显提高,医院内部治安和安全隐患明显减少,医院治安防控能力明显增强,医患关系更加和谐,医患纠纷调处机制逐步完善,并努力形成平安医院建设长效机制,为创造安全有序的诊疗环境,促进卫生事业持续健康发展,确保医院不发生重大刑事案件及治安案件、重大消防安全责任事故、重大安全生产事故、重大医疗事故、重大、重大职务犯罪等。
五、主要内容和要求
1、加强医院管理,提高医疗服务质量,确保患者安全。
一是各科室要把创建“平安医院”活动作为加强科室管理的重要内容,认真遵守医疗服务管理法律法规,严格医疗技术人员执业资格管理,严格执行诊疗、护理技术规范和常规,加强院内感染控制,确保医疗质量和医疗安全。
二是加强医疗文书质量管理,严格执行重新修订的《医疗文书书写基本规范》,对病案质量实施全程监控和管理。严格落实医疗质量考核标准, 以落实奖惩机制,确保奖惩到位。
三是强化“三基三严”训练,不定期举行各级各类人员三基考核,将医务人员的临床理论知识水平和实际操作技能进行综合评定,并将考核结果与个人考核挂钩,确保医疗技术人员自身技术素质的不断完善和更新,全面提高医务人员业务素质。
四是加强对医务人员的医德医风教育,树立“以病人为中心”的服务理念。
五是药剂科要落实药品购、使用管理制度,并加强安全用药管理,落实药品不良反应监测制度,严格执行处方管理办法。
六是财务部要加强医疗价格管理,杜绝不合理收费现象。
2、依法妥善处置医患纠纷,维护医患切身利益。
充分发挥医疗事故防范与领导小组的职能,依法、公平、公正调处医患投诉和纠纷。建立健全医疗服务社会监督评价机制,畅通患者投诉举报渠道,定期征求患者对医疗服务和医院管理的意见,不断提高患者的满意度。外联部要加强与基层社区组织、公安机构、民政部门的联系,协助后勤部建立健全保安联动等群防群治组织,防止因医患纠纷引发的发生,严厉打击严重影响医疗秩序、危害医务人员人身安全的违法犯罪行为。
3、加强医院治安防控体系建设,严厉打击破坏医疗秩序、危害医患关系的违法犯罪行为。
要建立健全适合医院特点的治安防控体系,健全治安保卫队伍,落实各项防范措施,及时排查和消除各种不安定因素和安全隐患,制订和完善防恐怖、防破坏、防灾害事故、防群体性突发的应急处置预案并组织演练;加强队伍建设,对重点安全岗位工作人员定期进行学习培训,提高全员安全意识和治安防范意识;加强硬件建设,对重点部门、科室、窗口、岗位的监控、报警等防控设备、设施要重点投入,重视运用现代通讯、计算机信息网络,提高平安医院建设的技术水平。总务科要完善医疗服务场所防盗窃、防扒窃、防火灾等各种安全防范设施,加强患者在院期间的安全管理,有效防止意外事故和突发对患者造成伤害,保护患者在就诊期间的财产安全和生命安全。
4、建立齐抓共管机制,切实维护医院的稳定。
各职能部门和各科室要紧紧围绕开展创建“平安医院”活动的主要任务,加强协作配合,共同推动创建“平安医院”活动的深入开展。
(1)医务科、护理部、外联部、财务部、后勤部、药剂等相关部门密切配合,根据方案要求,明确职责,各司其职。
(2)门诊部、输液部、治疗部、导医部和医技科室要及时解决因医疗事故、医疗差错、医患矛盾等引发的医患纠纷,依法保护医患双方的合法权益,妥善处理好患方的合理诉求。
(3)办公室、外联部、后勤部要加强与公安机关的联系,取得支持和配合,针对医院存在的突出治安问题,如酗酒闹事、威胁伤人、盗窃财物等违法行为的现象,适时开展治安行动,以利于严厉打击侵害医护人员、患者人身财产安全和扰乱医疗机构秩序的各类违法犯罪活动。还要加强消防安全日常性防控工作。
(4)外联部、医务科、门诊办、急诊科等部门要加强与民政部门沟通,按有关规定做好对“三无人员”、流浪乞讨人员中的危重病人的医疗救助工作。
(5)总务部要落实医疗器械购、使用与管理制度,加强医疗器械的管理,加强压力容器使用检查、食堂卫生管理工作。
(6)企划部要取多种有效形式,深入宣传开展创建“平安医院”活动的重大意义和主要措施,引导患者正确理解和尊重医务人员的劳动,理性、客观、公正地对待医疗服务可能出现的风险。
(7)办公室要定期开展医疗安全、安全生产教育培训工作。
(8)院委会要建立预防职务犯罪的工作制度和措施,经常组织宣传教育活动,有效地预防职务犯罪。
六、活动步骤
开展创建“平安医院”活动分三个阶段进行:
1、第一阶段:动员部署,制订方案(20_年4月2日—4月10)。成立创建平安医院活动领导小组,制定活动方案,明确创建活动总体目标、主要任务及工作要求等,对全院平安医院创建活动进行全面部署。
2、第二阶段:全面启动,具体落实(20_年4月10日—11月30日)。按照我院方案的要求,结合西工区卫生局下发的“医院管理年”活动和一级医院创建“平安医院”考核标准,逐条对照,分工落实,查找薄弱环节,积极整改,推动创建工作。
3、第三阶段:自查考核,总结验收(20_年12月)。由领导小组组长牵头,副组长及成员各负其职,对分管工作进行自查考核,形成书面报告,医院办公室对全院平安医院创建工作进行总结,做好迎接上级有关部门的考评验收。
七、工作措施
“平安医院”建设是新形势下加强社会治安综合治理工作的重要组成部分。开展创建“平安医院”活动要结合医院管理年活动要求,按照本实施方案开展“平安医院”工作。
1、加强领导,明确职责。各科室要在医院创建“平安医院”活动领导小组的统一领导下,认真履行职责,分工协作,相互配合,齐抓共管。
2、加强监督,落实整改。领导小组副组长要对分管线开展创建“平安医院”活动的工作情况进行检查指导,对薄弱环节、工作不力、管理混乱的,提出整改措施,对发生重大医疗差错事故引起医疗纠纷、重大刑事案件及治安案件、重大消防安全隐患、重大安全生产事故等的科室和个人,要提交领导小组研究追究有关责任人的责任。
3、总结经验,持续改进。各科室要加强联系,及时总结推广典型经验,查找薄弱环节,持续改进,做到创建“平安医院”活动与开展医院管理年活动一起部署、一起检查、一起落实、一起考评、一起总结,使创建“平安医院”活动取得实实在在的效果。
医院下一年度工作 篇4一、切实牢固树立科学发展观,认真处理好五种关系。即:要处理好促进发展和维护稳定的关系;要处理好当前工作与基层工作的关系;要处理好法律效果与社会效果的关系;要处理好惩罚犯罪与保护的关系;要处理好管理与保护、服务的关系。
二、加强和改进群众工作,积极化解好人民内部矛盾,重点做好三个方面的工作:
1、要解决好关系群众切身利益的问题。有针对性的疏导群众的不满情绪积淀、激化。坚决纠正各种损害人民利益做法。研究、分析、排查找出引发矛盾纠纷的诱因和苗头,从源头上预防和减少矛盾纠纷的发生。
2、要强化矛盾纠纷的排查调处。坚持经常排查与重点排查相结合,对一般性民间纠纷经常排查,难点、热点矛盾集中排查,重大矛盾纠纷重点排查,重大节日、重要活动和敏感时期,组织集中大排查,认真做好梳理、化解工作,真正做到:“办好自己的事,看好自己的门,管好自己的人。”
3、要做好群体件的预防和处置。认真研究群体件的规律和特点,强化情报信息工作,建立健全统一指挥、反映灵敏、协调有序、功能齐全、运转高效的应急处置机制。各科室、支部要把《信访条例》、《兵团‘’文件》和院规民约作为学习教育的重点,使职工群众熟悉法律、法规,引导群众依法办事。
三、切实加强对敌斗争,确保打防控好“三股势力”和“×××”等邪教组织的渗透破坏。要抓好以下六个方面的工作:一是强化对防范和处理邪教问题的领导,明确各级领导的政治责任;二是坚持一手抓监控打击,一手抓教育转化不动摇,继续保持“零”指标;三是大力提高网上斗争能力,加强对邪教宣传品的防控清查力度,从源头上封堵严防其流向社会;四是做好防范和处理冒用宗教名义的其他邪教和有害气功组织工作,及时掌握其在医院及周边活动情况,抓早打小,防止其做大成势;五是搞好已转化人员的再教育和再巩固工作,防止再反弹;六是深入开展反警示教育活动,进一步提高党员干部和职工群众防范和处理邪教问题的能力。
四、切实发挥院综治、保卫职能作用,配合公安机关做好“严打”工作。
“严打”是社会治安综合治理的首要环节,是打击和遏制各种犯罪势头的有效措施。综治办、保卫科要加强对院重点地段,经常发案地段的治理、排查,分析治安形势,配合公安机关对“两抢一盗”犯罪分子从严打击,并每季度向师综治委报告排查整治情况;通过此项工作以达到净化医院辖区社会环境之目的。
五、贯彻依法治院方针,大力搞好普法工作。
今年是“五五”普法第一年,要按普法规划深入开展法制宣传教育,传播法律知识,弘扬法制精神,提高职工群众法律素质,引导职工群众学法律、讲权利、讲义务、讲责任,在?院形成崇尚法制,维护尊严的良好氛围。月份前完成全院职工群众的法律宣传教育工作,确保参加培训的职工群众达以上。
深入开展预防青少年违法犯罪及“青少年维权岗”活动,加强对刑释解教人员和具有不良习惯青少年和人员的教育、感化、挽救工作,预防和减少违法犯罪发生。
六、加强领导,加快开展好平安医院建设步伐
平安建设是中央、综治委在新形势下加强社会治安综合治理工作的新举措,今年是起步年,我们要在统一思想,明确重点,加强领导,落实责任和加强社会管控能力上下功夫,要开好头,起好步,打好基础。认真贯彻落实师市党委《关于在师市开展平安建设的意见》,联系本单位实际,重点细化平安医院、平安社区建设具体实施方案,并参加师市月份平安建设现场会,促进平安建设工作的全面发展。医院党政主要领导是平安建设的第一责任人,分管领导是直接责任人,其他领导承担分管范围内平安建设的责任。按照“属地管理”和“谁主管,谁负责”,“谁经营,谁负责”的原则,把平安建设的各项任务落实到各级领导,落实到部门,落实到责任人。要层层建立领导责任制,部门责任制。把平安建设任务落实到位。综治部门要充分发挥组织协调作用,加强调查研究和督促检查,狠抓落实,有有步骤的推动平安建设工作向前发展。
要加强社会治安管控能力,做好社区警务综治工作。在人防工作上抓落实,着力整合群防群治力量。加强治保、帮教、调解、法律援助、社区保安的组织建设,广泛组织党员、团员、青年志愿者、离退休人员和享受低保人员参与治安防范,建立信息队伍,程度的把群众组织起来,形成参与治安防范的工作格局。在技防上要有新突破,今年医技综合大楼竣工后安装可视化技防监控系统,达到专门工作、群防群治与科技防控相连动、相补充的严密防控体系。加强对易燃易爆物品、剧毒危险品和放射物品的管理,加大对院内交通安全、消防安全的管理力度,预防和减少重特大交通事故和火灾事故的发生。
学校总务处工作岗位职责
难忘的工作生活已经告一段落了,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,需要认真地为此写一份工作总结。为了让您在写工作总结时更加简单方便,以下是我为大家收集的医院总务科长工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
医院总务科长工作总结1在20xx年度里,我总务科工作以坚持“强化素质、完善管理,物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则,紧紧围绕我院总体发展构想,全面落实我院年度工作提出的工作目标,结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况,能认真完成院领导下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门。在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务围着临床转的原则,积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。以确保我院医疗、保健、教学工作的顺利进行。现就一年来的工作总结如下:
一、加强学习,树立服务育人的理念。
总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,领导有的放矢地指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,认真负责。通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。大家在日常工作中,力争在管理有法,服务有情等方面发挥了积极的作用。
二、明确责任目标,全面做好后勤服务工作。
1、总务科工作存在量大面广的问题。
为了加强对基建维修、物资购、水电管理、资产管理、院区绿化、食品卫生安全等方面的工作,我们根据总务繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。
(1)、发挥能打“硬战”精神,出色地完成基建、维修等工程项目。根据市卫生局的卫生发展规划和我院的五年发展规划,在程院长及陈付院长的领导下,我科的基建工作又取得了飞速的发展。
(2)、在经过9个多月时间的不懈努力,完成了医院门诊附属楼工程写作网的建设工作。该工程总投资60万元,2层框架结构,建筑面积390平方米,于9月份完工并投入了使用。
(3)、在克服了重重困难后,投资3300万元,地下一层,地上6层框架结构,建筑面积9172平方米的病房综合楼工程,也于9月份正式进入开工阶段,其后工程进展顺利,并将于20xx年下旬结顶进入彻墙阶段。
(4)、在院行政楼完成搬迁工作后,我科按照院领导的指示和要求,投入了30余万元资金,顺利完成了对门诊3楼、四楼的装修工程,并于10月份之前完成了胃、肠镜室,心电图室,动态心电图室,理疗科,体检中心,b超室,病理科,生化室,门诊化验室,门诊放射科等科室的搬迁工作,基本上腾空了已被评为危房的医技楼,进一步完善了科室布局,为医院下一步建设工程的顺利实施打下了良好的基础。
(5)、热情服务,做好日常维修工作。我科本着勤俭办院的原则,在保证维修质量的前提下,力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目,总务科都能及时保证质量,按时完工。对重点部位,组织人员每月检查和巡视,发现问题及时处理,为医院的临床工作解除后顾之忧。
2、加强水电管理,做好水电使用和维修工作。
落实管理岗位责任制,实行每日巡查、记录,发现问题及时解决,接报必修,年来共维修水电办公设备150余件,保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。并对20xx年—20xx年水电用量情况进行了认真的分析,形成报告上报院办,得到院领导好评。
3、顺利完成爱国卫生的检查工作。
在院领导的重视和领导下,在各个科室的大力协助下,本年度,总务科多次组织清洁公司对全院的卫生进行彻底的清扫,由专业的公司进行药水喷洒消毒,统一投放了老鼠药和蟑螂药,清除卫生死角,消除蚊蝇、蟑螂孳生场所;并在食堂、药库等地方增设防鼠防蝇等装置;还重点加强了垃圾堆放场所、太平间等地方的消毒处理,保证了全院环境卫生的整洁、舒适、明亮。
4、整治环境污染,为职工和病人创造一个更为洁净的生活环境。
原先的医疗废物堆放处因众多的工程造成影响,使医院的医疗环境受到极大的影响,很容易造成二次污染,形成极大的院感隐患。因此,在院领导的重视和总务科及医院感染科的共同努力下,在合适的地方新建了一处比较规范的垃圾房和医疗废弃物仓库,从而基本解决了这个院感的地雷。
5、加强职工的安全知识培训,提高安全防范意识。
为了提高职工在有紧急情况下的逃生技能和应变能力,总务科、综治办还组织职工并专门聘请了消防人员就消防安全基本知识:如火灾的种类、灭火器的使用、遇火灾等紧急情况应取的应变措施等方面结合实例进行现场讲解,提高了职工的.安全防范意识和逃生技能,得到了大家的一致好评。
6、总务科对食堂内部管理进行了调整。使之能更好的服务于临床工作,即发挥食堂服务人员各自的能力,提高了经济效益,又提升食堂的工作质量,调动服务人员的工作积极性,也解除了广大师生的后顾之忧。目前食堂工作井然有序,讲究卫生,价格稳定,主副食花样翻新,广大病人和职工非常满意。
一年来,全体后勤管理人员,齐心协力,以大局为重,积极配合医院方方面面的工作,内练素质,外树形象,圆满完成了各项任务。特别是暑期、节日,我们几乎没有休息过,并且任劳任怨,不计报酬地坚守岗位,认真履行职责,完成院领导交办的各项工作任务。
“兵马未动,粮草先行”,这是古人对后勤工作的作用、地位的一个精辟的表达,形象的概括。医院是个大家,运行一天开支实在不少,总务科不仅要做开源,更要做节流工作。下一阶段,在出色完成各项日常工作基础上,力争通过我们的努力,为大家营造更好的工作、生活环境。我们要锐意进取,不断完善自身工作,在幕后为医院临床一线各项工作的顺利进行铺平道路,力争做到工作使人信赖,态度令人满意。我们的目标、目的都是一致的,既要做好本科的业务工作,又要相互写作网配合,只有这样总务科才更有凝聚力、战斗力。
医院总务科长工作总结2总务科在医院党总支及院领导的正确领导下。按照科室综合目标责任书的要求,科室全体职工完成了项目建设、全院能源、物资供应,后勤设施设备维护保障、维修改造等相关工作。现将总务科年度工作总结如下:
一、科室管理工作
在科室管理工作中,科室全体同仁集思广益,团结奋进,在工作繁杂、新任务、新项目不断出现的情况下,在科室全体人员的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召开科室早会45次,科室协调会65次。干事、维修班、司机班3个24小时值班电话平稳运行。
维修班全年开展维修维保工作共计3768次:卫生间堵塞疏通475次;储物柜门修理684次;漏水维修175次;门、锁修理326次;其它修理460次;更换灯具630次;其他电器维修298次;设备巡查720次;日均10.3次。
全年公务用车合计1333台次(不含拼车),用车同比增加87台次,同比上升7%。20xx年业务科室用车465台次,占比34.9%,同比上升23%;行政科室用车868台次,占比65.1%,同比下降2.4%。市外长途用车174台次,占总用车13.1%,同比上升142%;市内短途用车1159台次,占总用车86.%,同比下降1.35%。
二、日常保障工作
(一)招标与购
科室对日常购物品集中进行了招标工作。在日常零星购及定点购的过程中严格遵循法律法规,取定点购和询价购等形式规范购过程,降低购成本。现总务科90%以上的物品购执行的是招标、网络集和定点单位购。购过程进一步规范合理。
(二)冷热水及电力线路、管路维护
认真做好医院自来水、供电、有线、电话、暖气、直饮水、景观用水、污水等管网的维护与保养工作,定期对院内电路、水路进行巡查,确保医院水、电,正常供应。在今年的工作中着重关注和解决了部分科室在日常工作中的一些疑难问题,对部分保障设施通过更换、改造、维修等形式进行了优化。对全院管道井、办公室杂乱线路进行整理,消除安全隐患。10月份组织人员对院内老旧供水管道进行更换,杜绝浪费。
(三)重要指标监测
为切实增强保障水平,确保设备安全。总务科建立了配电房、燃气锅炉、污水处理站、变压器、直饮水设备的日巡查制度,做到重要设备的每日巡查记录。尤其对直饮水设备、污水处理设备签订维保合同,聘请专业公司开展日常设备维保及定期样检测分析工作。确保了饮水安全和污水处理效果达标。
(四)医疗废物回收
在院感科的指导下认真学习相关知识,扎实做好医疗废物的回收及暂存间管理工作,全年顺利接受了各级各部门的多次检查,全年无事故发生。
(五)绿化及除四害工作
与市卫健公司一同开展日常除四害工作。集中对全院投放了老鼠和蟑螂药,清除卫生死角,消除蚊蝇孳生场所。
进入冬季后组织物业人员对院内树木进行了修剪和防护,对部分区域绿植进行优化调整。
(六)车辆管理工作
认真学习及落实上级部门的相关文件及要求。加强车辆管理,春节、十一等长均对所有车辆进行了封存,杜绝公车私用,在司机班人手紧任务重的情况下合理调配,满足了业务及行政用车需要,完成了日常车辆保障工作。
(七)基建工作
在项目建设过程中加强环节管理,确保工程质量。同时结合临床一线使用意见,将各科室反映的问题在施工过程中进行优化改进,不断提升建设水平。在改造前充分征求使用科室意见,改造过程中不断优化施工工艺,降低成本,规范材料及颜色运用。进一步加强施工管理,对施工过程中的人、物、设施设备等环节加强管控力度,建立制度、明确责任。在确保工程质量的前提下,优化流程安排,缩短工期,降低施工影响,顺利完成以上新建及改造工程。
(八)社会化单位管理工作
全年组织召开后勤社会化单位协调会12次,每周总务科安排专人至少对环境卫生、饮食供应、被服供应及陪护管理工作,进行一次检查,考核其工作的同时不断督促及要求其工作质量在保持平稳的基础上稳步提高。
(九)生育、治安、消防工作
根据人员变化及时调整消防预案,科室全体人员均无违犯生育和社会治安综合治理法规情况的发生。
三、科室党风廉政建设工作
在科室工作中着重加强科室党风廉政建议工作。在科室购工作方面组织相关人员,认真学习招标购相关法律法规,按照《院货物、服务及工程购与招标工作管理办法》组织并开展日常购工作,不断规范招标购行为。全年组织并参与了28个项目的招标工作。在日常零星购及定点购的过程中也严格遵循法律法规,取网络集、定点购等形式规范购过程,降低购成本。在劳动纪律建设方面,要求科室全体职工,不迟到不早退,因公外出做到提前请,按医院要求利用科室早会等时机不断强调遵章守纪的重要性和严肃性。
狠抓作风建设,严明纪律,严防纪律松弛、克服组织涣散。做到无论大会小会或是个别交流谈心时,都强调此项工作,做到警钟长鸣,对苗头性倾向,一经发现,通过与当事人进行谈话的方式,晓以利害,进行必要的提示。基建工作及其他重大问题,做到了及时汇报、保证透明、阳光操作。认真落实并带头执行上级部门及医院的相关规定,及时报告科室工作相关事项,坚决杜绝不正之风。
四、工作亮点
(一)基建项目。完工并投入使用,新项目签订合同,项目开工在即。
(二)节能降耗。全院逐步推行节能设备,改造照明设备,直饮水设备。
(三)安全工作。科室全年无安全事故发生。
五、新年工作
度总务科工作围绕:转作风、抓落实,明确岗位职责;提升个人技术水平;优化科室管理服务流程和科室运行及管理体系四个方面开展。
六、存在困难
现在科室存在的主要问题是各科室对后勤服务的要求与科室完成工作任务的水平和质量存在一定的差距。性开展工作的事情少,被动应对日常所发生的突发的情况多。同时科室各项标准及数据统计不够。随着科室工作职责的扩大,在医院管理水平和要求不断提升的情况下,科室所负责管理和组织的事物已远远超出现有人员的能力范畴,建议对科室部分同志开展外出培训工作,提高专业技术水平,提升服务能力。有两名重要岗位上的同志即将退休,需要提前安排相关工作。希望增加干事1名,电工2名。
医院总务科长工作总结3在20xx年度里,在院部的领导下,总务科能主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院内、外的各项活动,本科人员能进行多次有的政治学习和相关业务学习,提高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务围着临床转的原则,积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。
本年度总务科为节省开支,物尽所能,依据每人的特长和技能,组织相关人员,制作维修了分院电工房防护拦、药房防盗栏、病人急救推车、检查床、诊疗床、医疗仪器车等,配备缝制了;手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品。依据市场价,为我院节约开支今年近两万元钱,在总务管理工作中,总务科各部门在人员短缺的情况下能团结互助不分份内份外任劳任怨。
现仅有两人,两人担负着锅炉的安全运行和管道维修工作,二人对工作能认真负责不辞劳苦确保锅炉的安全运行及供暖。总务科工作人员都身数职任劳任怨,物品保管和物品会计对工作均认真负责物品及帐目均无差错、无霉烂变质等差错,同时还兼负着零杂维修等、医疗废物管理在现有的条件下均能尽力按规定执行,而且管理员均能认真负责,同时还兼负着零杂维修等。
木工一人年令偏大点而且负责全院的桌椅门窗玻璃等木制品的维修。工作中均认真踏实随叫随到发现损坏及时修补。做到了修旧利废能修则修。废物相配确保了科室的正常工作。
总务科各部位的工作人员在不影响正常工作的情况下均能参与后勤零杂维修等工作,在全年的供排水、电力等系统的维修、综合治理、消防安全、院内外环境卫生、院内的绿、美化、物品供应、设备安装维修管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中,都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。
并参与院总值班和院外的每周清扫大街工作。同时协助院部完成我院的病房改造工程、产房的改造、儿科的监护室和供、派水改造、病房楼的消防拴管道改造及血库、透析室、儿科的隔离完成,完成了新病房大楼的场地房屋扒迁平整场地建设等工作,协助院部完成县上分给我院的各项劳动任务。
总务科工作人员在平时的工作中,不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。在今后的工作中,还需要克服缺点,更新观念,加强各项管理,增强创新意识。
后勤总务工作是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤总务工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院总务保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高总务服务水平,促进总务与医疗同步发展。为我院的快速健康发展做出应有的努力。
医院总务科长工作总结4回顾一年来的工作,科室落实年初工作制定的工作目标,结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况,科室人员按照轻重缓急的维修顺序认真有序的完成各项工作任务,确保我院医疗工作的顺利进行。现就一年来的工作总结如下:
一、加强学习,树立服务理念。
进一步增强做好本职工作的自豪感、责任感。大家在日常工作中,力争在管理有法,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。
二、全面做好后勤服务工作。
1、完成对制氧机、空压机、负压、手术室重症监护室空调、中央空调、生活区换热站机房等重点设备的日常保养和维修工作,其中更换上水管327根,下水管265根,水龙头431个,锁芯207个,角阀685个,节能灯1531个,维修内门226次,修窗户178次,更换马桶内件163套,维修轮椅85次,维修病床27次,维修板凳、转椅、长条椅若干次,维修病房中央空调电磁阀若干次,对监控设备进行升级。
2、洗衣房管路改造:因洗衣房新购置设备后原先水管管路口径偏小,不能满足现有设备的供水需求,科室人员加班加点,仅用两天时间完成对新设备的装卸、安装及水管管路的重新铺设。
3、中央空调维修保养:对中央空调机组进行维修保养,期间科室人员对发现的问题进行集中处理,更换空调房内250阀门9个、压力表15个、清洗空调过滤器四组、更换风机8个、
三、物资购实行招标制。
全年物资购60万元。为了加强我院物资购的管理,规范我院购行为,提高我院购资金的使用效益。
四 、 20xx年的工作。
1、完善水、电、五金、设备维修安全责任管理工作制度,责任落实到人。
2、合理编制办公耗材、五金电料、印刷品等零星物品的购,抓好质量关,确保满足临床科室需求。
新的一年意味着新的起点,新的挑战。我们总务科全体成员将再接再厉,使工作更上一层楼。在今后的工作中,我们将一如继往地服务临床,加强安全管理,提高服务意识,全力打造一支现代化的总务科。
医院总务科室工作总结
学校总务处工作岗位职责(精选12篇)
在现实社会中,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是我帮大家整理的学校总务处工作岗位职责,欢迎大家分享。
学校总务处工作岗位职责 篇1
1、主持总务处日常工作,负责组织和实施学校的后勤保障工作。制订部门工作,并做好年度考核总结工作。
2、负责明确本部门工作人员的工作范围和岗位职责,并检查考核工作执行情况,做好本部门职工的思想政治工作。
3、加强财务日常管理,严格执行财务制度,领导监督报帐员工作,与局结算中心联系沟通。
4、做好学校年度预算的编制、调整和决算工作,并写出决算分析报告,为领导决策提供依据。按照上级批准和下达的预算方案,配合领导制订经费分配方案。
5、负责学校基建项目的立项申报、施工管理、竣工验收工作。
6、负责管理好学校的校产、三产,做好校舍、桌椅及各种设备、用品等校产的登记、管理、添置和维修等工作,做好三产用房的签约、解约和房租等费用的收缴工作。
7、负责抓好学校绿化、环境卫生、水电等方面工作。
8、做好教职工的劳动保护以及学校消防、安全防范和治安保卫工作。负责行政值班和节日(包括寒暑)值班的安排和管理工作。
9、调配、管理好学校大、小车辆,保证各项工作的顺利进行。
10、整理有关资料,定期交档案室装订归档。
学校总务处工作岗位职责 篇2总务处是管理学校财和物的部门,总务主任是总务处的负责人,在校长的领导下负责总务工作。其主要职责是:
一、保证教学所需的物质、设备的供应。制定总务处的工作,开源节流并认真贯彻执行,定期向校长汇报工作,使总务工作更好地为教育教学服务。
二、管好校产,督促师生执行校产的使用和保管制度。
三、贯彻民主理财精神。统一管理学校的预算内外的资金,协助校长有地使用上级分配给学校的资金。负责编制年度预算,交校长审批,具体组织预算的执行、检查、监督资金使用,做到报销手续完备。使用好100元以下的审批权。做好学生的学杂费收交工作。
四、本着节约的原则,根据教育教学的需要,有地购买办公用品。
五、搞好学校的绿化环境工作和校舍安全工作。
六、严格执行财务制度,负责总务部门职工的管理。
七、建立和健全处内各项规章制度,制订财、物管理、赔偿制度。
八、抓好财会室的安全工作,防火、防盗,同时管理好学校传达室工作,协助有关人员做好学校的卫生保健和安全保卫工作。
学校总务处工作岗位职责 篇3总务主任在校长领导下,协助校长具体负责学校总务管理工作,其主要职责是:
一、根据学校工作,制订并组织实施学校总务工作,做好学期和学年工作总结。
二、组织编制学校经费预算方案,经审定后具体组织实施;坚持按政策规定收支经费,严格财经经律,定期向校长报告预算方案执行情况和专项经费使用情况。自觉接受内审小组的定期审计;组织搞好决算工作。
三、具体组织进行学校校地、校舍、校产管理和基建管理。根据学校总体规划搞好校舍布局、维修维护好校舍;对校产的种类、规格、性能、成色和数量要指定专人登记造册,做到心中有数;有基建安排时,应做好基建准备工作,具体负责基建工程的质量监督工作。
四、会同教导处,管理好实验、电教等教学仪器、器材和图书。保证教学手段的心进和教学设备的添置,建立与完善公物借还制度和损坏赔偿制度。
五、积极改善师生生活、学习、工作环境。净化、绿化、美化校园,使校容校貌逐步规范。办好师生伙食,搞好师生集体,保护师生身心健康。
六、做好安全防范工作、防火防盗,随时检查并及时排除学校不安全因素,防患于未然。
七、组织力量搞了学年初统计报表和经费月、季决算报表工作,管好校舍档案和会计档案。
八、组织总务处处务会议,负责总务处日常事务工作,不断提高总务人员政治思想觉悟和业务工作能力,安排好总务人员的工作,努力做到使总务工作更好地为教书育人服务。
学校总务处工作岗位职责 篇4在校长领导下,组织管理落实学校总务工作。
一、根据学校发展规划和学期工作,制定学校总务工作,直接组织落实的实施。定期进行工作总结,及时向校长汇报工作。
二、坚持为教学一线师生服务,保证教育教学工作的顺利进行。学期初,教育教学用品准备就绪;学期中,备品供应、设备提供与维护及时到位;学期末,一切备品清点全面,做好管理。
三、掌握本部门人、财、物各方面情况。搞好队伍的廉正建设,认真执行各项规章制度,做好固定资产以及其它所有财产的管理、维修工作。定期检查各活动室的管理情况,及时总结汇报,提出改进意见,
四、根据学校实际,做好财务收支的管理,搞好预算和决算。审批各项开支,坚持原则。大额支出请示校长。
五、关心师生生活,搞好集体事业,保证学生饮用水量与质量的供应。
六、抓好校舍常规管理,搞好校园美化、绿化,做好学校安全保卫工作,确保无事故发生,为师生提供良好的学习工作环境。
七、完成学校交办的其它工作。
学校总务处工作岗位职责 篇5一、对人民的教育事业无限忠诚,有高度的事业心、责任感,坚持总务工作为教书育人和教职工服务的方向,保证教学工作的物资设备。
二、负责学校的日常管理,制定和组织实施学校总务工作,做好总务工作的总结。
三、加强财务工作的管理。严格执行国家财务制度和上级教育行政部门的有关财务工作的规定,健全财务管理账目。
四、领导和组织体育、卫生工作,努力改善教学卫生和环境卫生,培养学生良好的体育锻炼习惯和卫生习惯,增强学生体质。
五、要以服务教学、服务教师、服务学生为宗旨,为学校的教育教学工作做好强有力的保障。
六、健全财产管理制度。对购进的财产要按时入账,定期与财产人员对帐,做到帐物相符。对教室内的物品,做好开学、期中、期末的交接、检查、验收工作。
七、加强学校食堂管理,经常深入食堂督查,按制度、规程办事。
八、贯彻勤俭办学的原则。负责管理和维修学校的校舍、场地和设备,不断改善办学条件,搞好校园绿化、美化工作,创建一流的校园环境,为师生提供舒适的学习工作乐园。
九、加强门卫管理,搞好学校安全保卫工作。
学校总务处工作岗位职责 篇6在校长和分管校长领导下,组织和管理后勤等工作。
1.制定学校后勤工作,并组织实施检查和落实。完成工作总结,起草和完善学校后勤工作方面的制度及相关材料,为学校教学、科研及师生生活提供优质高效服务。
2.协助上级相关部门和学校财经领导小组对学校的财务帐目、开支情况进行审核工作,负责学校基建工程维修立项、大宗物质的招标及购等工作,对固定财产进行登记,配合校长室、财务室定期进行财产清查。
3.负责学校水电、电器设备、发电设备、车辆、水井、监控系统、校园网络、办公设备、学生课桌椅等的维护维修,并制定相关措施提高利用率,厉行节约,安全节能。
4.负责学校公房分配、集资房的分配维护和管理,定期收取房租、水电费。
5.负责学校教学楼、学生宿舍楼、食堂超市、锅炉房、发电房、教工宿舍等的检查和日常维护维修,负责对学校食堂超市等的监管工作,确保师生饮食卫生安全。
6.负责校区建设、校园绿化,花草、树木的维护管理,协助政教处做好卫生保洁,搞好校园环境卫生。
7.配合政教处搞好学校安全、保卫工作,定期对消防设施进行维护和更新,做好师生的卫生防疫工作。
8.经常性进行校园安全检查,随时巡视校园各种设施,发现问题,及时汇报,及时维护,预防事故的发生,利用期合理安排学校各项设施设备的维修,做好开学前的各项物质准备工作。
9.完成上级主管部门和学校布置的其它工作。
学校总务处工作岗位职责 篇7一、总务处以服务育人为宗旨,总务处工作人员必须牢固确立为教育、教学服务,为师生生活服务的观点,不断学习、不断适应新的教育特点。建立一支具有廉洁奉公认真负责懂得教育规律的高素质的后勤队伍。
二、管理好学校经费。编制好收支预算,加强财务工作的监督和控制,严格执行财务制度和财经纪律。协助校长做好资金分配决策。力求做到少花钱,多办事,办好事。不断提高理财水平。
三、管理好学校的各项财产和物资。做好校产的保管、维修。大力提高校产的使用效益,努力延长校产的使用年限,加强校产的使用周转率。
四、加强基本建设的管理,新建项目必须注意其必要性、科学性、合理性。在确保施工质量及功能的前提下,尽量节约基建投入,把每一分钱花在刀刃上。
五、做好校园的绿花、净化、美化工作。使校园成为环境优美、清静舒适的育入场所。
六、办好食堂,确保师生吃饱、吃好吃暖。管理好浴室,切实解决师生生活问题。不断提高服务质量,努力改善师生伙食及生活条件。
七、做好学校的安全保卫、卫生创建等工作。确保水、电等设施安全正常运行。
八、努力完成校长室交办的其他工作。配合学校其他部门做好各项中心工作。努力为学校教育、教学服务。
学校总务处工作岗位职责 篇8总务处是负责学校后勤管理服务的职能部门。总务处主任协助校长管理好总务处的工作人员,管理好学校财产,搞好校舍建设。其职责是:
1、结合我校的具体情况制定后勤管理方面的规章制度与条例,规范后勤管理工作,做好后勤保障。
2、严格财经纪律,做好财务工作。组织编制学校年度综合财务收支预算,并定期向校长报告执行情况,做好年终决算。
3、保证供应。负责学校所需的各项物资的准备、购、保管、使用监督工作。
4、管理校产。对学校的财产做好登记造册工作,建立必要的使用和保管制度,健全借还、注销手续,并定期进行检查督促,同时要教育师生爱护学校公物。督促各处室做好校产保管工作。
5、对学校房屋、设备、台凳及时进行保养维修。负责学校校舍及公共设施的安全检查和维修管理。
6、管理生活。经常关心师生员工的生活,做好工作,保证师生用餐、饮水安全,改善师生员工的生活、学习和工作条件,同时还应注意学校的清洁卫生,保证良好的工作和学习环境。负责学生的平安保险、理赔等工作。
7、搞好学校基本建设。根据学校规划,负责新建工程项目的设计、施工和验收等工作。负责校园绿化工作。
8、负责学校各项重大活动的后勤保障工作。
9、负责食堂管理,努力改善伙食。做到饮食卫生,价格合理,帐目公开,服务到位,就餐秩序好,师生满意率高。
10、加强对工勤人员的教育和管理,提高他们的思想素质和业务能力,健全岗位责任制,建立考核制度,调动他们工作的积极性和创造性。协助校长室做好学校合同工管理工作。
11、副主任协助主任做好相关工作。
12、完成学校交办的其他工作。
学校总务处工作岗位职责 篇9总务主任在校长和分管副校长的领导下,主持和领导总务处工作。
1、树立为教学服务、为师生服务的思想,执行上级教育和财政部门的规定以及学校行政会议、校长办公会议和校长的决定,具体管理学校的总务处工作。
2、根据学校的要求,拟订后勤工作总体规划,制订每学期总务处工作,搞好学校的基本建设,保证教学、办公以及师生生活、工作、学习所具备的良好条件。
3、协助校长管理好学校财务工作。根据学校的工作,组织做好经费的预算与决算。建立财务管理制度,贯彻勤俭办学方针,反对和防止浪费,使学校经费使用恰当,能发挥最佳作用。
4、管理好学校财产。经常向师生进行爱护公物的教育,将公物损坏减少到最低限度。建立必要的总务规章制度,使公物从购入到使用都清楚明白。组织好登记、检查、保管、维修等工作。
5、及时购买各种教学设备、仪器、教具、图书,购置体育、文艺、卫生医疗、办公、生活等方面的器材或用品,保证办公、教学、学习和生活的需要。
6、做好校园内的美化工作,使校容校貌不断改观,建立良好的教学和生活环境。
7、根据学校的总体规划和条件,对校舍全面规划,合理安排。
8、努力提高教职工的待遇,努力改善教职工的工作条件和生活条件。
9、搞好食堂管理,提高饭菜质量和服务质量,方便师生的生活。
10、做好总务后勤人员的思想教育工作,教育他们热爱本职工作,全心全意为教学和师生生活服务。
副主任协助主任分管一个或几个方面的工作。
学校总务处工作岗位职责 篇101、总务处处是在学校校长及分管副校长直接领导下的、根据党的教育方针政策和学校的任务为教育、教学服务、为师生生活服务的中层职能机构。它负责全面管好学校的总务工作,认真搞好开源节流,努力改善办学条件,为提高教育教学质量创造物质基础。当好校长的参谋和助手。
2、制订本处学年或学期总务工作,组织和督促本处职工执行工作,并抓好总务工作的总结,有权调整本处职工的.工作。
3、妥善分配总务人员的工作,建立和岗位责任制度、考核制、奖罚制,经校长批准后执行。做到有事,事事有人管,办事有标准,工作有检查,奖罚要逗硬。
4、经常教学需要,督促有关人员及时供应教学所需要的物资,同时,做好办公用品、体育器材、医疗药品的及时供应工作,并按学校要求搞好收费工作。
5、加强财经管理工作,严格执行财经,发扬经济民主,作好预决算,督促财会人员定期公布帐目,要积极搞好开源节流,在权限范围内合理使用资金。在校长领导下组织人员定期进行财务检查和审计。
6、加强校产管理工作。管好校产、合理安排和使用学校的房舍,安排好教职工的临时住房。搞好校产的维护和维修工作,制定切实可行的规章制度。搞好集资办学工作,更新设备,努力改善办学条件。
7、关心师生员工的生活,检查督促师生食堂办好伙食,做好工作。并想方设法搞好校园的绿化、净化、美化工作。
8、做好本处职工的思想政治工作,组织他们学政治、学文化、学业务。加强考核评比、奖勤罚懒,要教育本处工作人员与其它科室搞好协作关系,要服从学校统一指挥。
9、经常听取师生员工的意见,及时改进工作,自学接受群众监督。
10、定期向学校校长请示汇报工作。总务方面的重大问题(包括经费使用)必须经校长批准后,再作出处理。
11、负责办理“基建”的具体事务工作,督促检查质量,按时按质完成基建任务。
学校总务处工作岗位职责 篇11总务处是在校长领导下,遵照教育方针和勤俭办学原则,协助校长具体管理学校总务工作,为教学服务,为师生的生活服务,领导和组织总务处工作人员做好以下工作:
1、树立为教育教学服务和师生服务的思想,深信都服务就能服好务的意识。认真执行上级教育行政部门的规定、执行校长的决定。
2、根据学校工作目标和工作,制订并实施本处的工作目标和工作,学期结束认真总结汇报,加强后勤人员的思想教育工作,关心后勤人员的业务进修和技术培训,合理安排他们的工作,并做好考核工作。
3、负责教学用品的购、管理和供应,按订购和发放教师办公、教学用品,购买图书、体育仪器等。建立校产的购、验收、领用、出借、报损、报废、调拨及仓库管理制度。督促学校基本建设和校舍、桌椅等校产的登记、分配、管理、添置和维修工作。
4、管理校产,负责学校基本建设和校舍、桌椅等校产的登记、管理添置维修,督促师生执行校产的使用和保管制度。
5、认真贯彻勤俭办学的原则,管理财务,做好学生学杂费的收缴工作,严格财经纪律,做好财务工作,编制学校经费的预算并定期向校长室报告执行情况,年终提交决算报告,严密财务手续,管理好财务档案,严格购制度,定期搞好审计。
6、搞好师生的生活及后勤保障工作。
7、开展勤工俭学活动,做好师生参加劳动的后勤保障工作。
8、建立和健全各项规章制度,对广大师生进行勤俭节约、爱护公物的教育。负责管理、维修学校的校舍、设备、教具、仪器等。建立必要的使用、保管制度。
9、定期对各种建筑物、用电、用水、用气进行安全检查,并取措施,防止意外事故的发生。
11、坚持勤俭办学的方针,教育全校师生员工艰苦奋斗,厉行节约,讲究效益。
学校总务处工作岗位职责 篇12在校长、副校长领导下履行以下工作职责:
1、根据校长办公会议,拟定年度本校、本镇经费收支预算、财务管理制度经费报销审批制度、财产管理制度、物资购制度,负责编制本校、本镇经费收支预、决算方案。指导辖区内各校的财务业务,负责组织财务人员的培训工作,做好校园清洁卫生管理。
2、构建校、镇财务管理模式:
一是建立全镇的总帐;
二是建立以校为单位的分账,达到账账相符、账目清楚。
严格财务审批制度。建好财务账、达到账账相符、账目清楚。严格财务审批制度。建好财务账、固定资产账和卡片;监管全镇的资金。统一检查和清理财务和资产管理情况。
3、协助校长审查各单位的财务制度执行情况,审查检查奖金支付情况,审定维修项目预算编制和执行情况,检查“两免一补”执行情况,检查“一费制”执行情况。
4、管好学校工程建设,制定校园规划,建立本校、本镇的工程建设项目,负责向上申报、立项;对已建工程加强工程质量、施工安全、工程进度的管理。
5、按时报批退休教师手续、职工工资、等资料。按时支付拨付教职工工资。按时向上报送各类报表和相关资料。
6、加强对校园安全、学生饮用水、食品卫生安全的监督管理,确保师生生命安全。
7、负责本镇工会工作和离退休教师工作。
8、完成上级和校领导安排的其它工作。
;医院总务科室工作总结范文
辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,想必我们需要写好工作总结了。在写之前,可以先参考范文,下面是我精心整理的医院总务科室工作总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
医院总务科室工作总结1
在XX年度里,在院部的领导下,总务科能主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院内、外的各项活动,本科人员能进行多次有的政治学习和相关业务学习,提高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务围着临床转的原则,积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。
本年度总务科为节省开支,物尽所能,依据每人的特长和技能,组织相关人员,制作维修了分院电工房防护拦、药房防盗栏、病人急救推车、检查床、诊疗床、医疗仪器车等,配备缝制了手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品。依据市场价,为我院节约开支今年近两万元钱。
在总务管理工作中,总务科各部门在人员短缺的情况下能团结互助不分份内份外任劳任怨。如:电工房正常情况下需三人,现在有两人在轮换值班。担负全院的电力线路和电器用电的维修检修任务。不论何时都要确保电路正常和医疗用电.电工房的同志均无怨言任劳任怨确保了医疗工作的正常工作。再如:锅炉房需有6人运行工作,现仅有两人,两人担负着锅炉的安全运行和管道维修工作,二人对工作能认真负责不辞劳苦确保锅炉的安全运行及供暖。总务科工作人员都身数职任劳任怨,物品保管和物品会计对工作均认真负责物品及帐目均无差错、无霉烂变质等差错,同时还兼负着零杂维修等、医疗废物管理在现有的条件下均能尽力按规定执行,而且管理员均能认真负责,同时还兼负着零杂维修等。木工一人年令偏大点而且负责全院的桌椅门窗玻璃等木制品的维修.工作中均认真踏实随叫随到发现损坏及时修补.做到了修旧利废能修则修.废物相配确保了科室的正常工作。
总务科各部位的工作人员在不影响正常工作的情况下均能参与后勤零杂维修等工作,在全年的供排水、电力等系统的维修、综合治理、消防安全、院内外环境卫生、院内的绿、美化、物品供应、设备安装维修管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中,都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。并参与院总值班和院外的每周清扫大街工作。同时协助院部完成我院的病房改造工程、产房的改造、儿科的监护室和供、派水改造、病房楼的消防拴管道改造及血库、透析室、儿科的隔离完成,完成了新病房大楼的场地房屋扒迁平整场地建设等工作,协助院部完成县上分给我院的各项劳动任务。
总务科工作人员在平时的工作中,不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。
在今后的工作中,还需要克服缺点,更新观念,加强各项管理,增强创新意识,后勤总务工作是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤总务工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院总务保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高总务服务水平,促进总务与医疗同步发展。为我院的快速健康发展做出应有的努力。
医院总务科室工作总结2在20XX年度里,我总务科工作以坚持“强化素质、完善管理,物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则,紧紧围绕我院总体发展构想,全面落实我院年度工作提出的工作目标,结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况,能认真完成院领导下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门。在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务围着临床转的原则,积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。以确保我院医疗工作的顺利进行。现就一年来的工作总结如下:
一、加强学习,树立服务育人的理念。
总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,领导有的放矢地指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,认真负责。通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。大家在日常工作中,力争在管理有法,服务有情等方面发挥了积极的作用。
二、明确责任目标,全面做好后勤服务工作。
总务科工作存在量大面广的问题。为了加强对物资购、水电管理、资产管理、院等方面的工作,我们根据总务繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。
1、加强管理,认真做好后勤保障工作
(1)爱卫会:
①严格执行《医疗废物管理条例》各项规定,1-12月份处置医疗废物约1187.45公斤(其中感染性1100公斤,损伤性87.45公斤);
②加强对医院卫生情况的监督检查,定期对医院卫生环境进行考核、评比。1-5月份清理生活垃圾1200吨;
③半年对灭“四害”工作常抓不懈,对仓库、病房等“四害”活动的场所多次投药消杀。
(2)联合医务、护理、保卫开展了消防安全应急演练活动,提高了全院处置消防突发的快速反应能力。
(3)热情服务,做好日常维修工作。我科本着勤俭办院的原则,在保证维修质量的前提下,力争节省开支。面对平时经常碰到的.繁杂的种种维修项目,总务科都能及时保证质量,按时完工。对重点部位,组织人员每月检查和巡视,发现问题及时处理,为医院的临床工作解除后顾之忧。
2、加强水电管理,做好水电使用和维修工作。
落实管理岗位责任制,实行每日巡查、记录,发现问题及时解决,接报必修,半年来共维修水电气办公设备140余件,保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。
3、顺利完成爱国卫生的检查工作。
在院领导的重视和领导下,在各个科室的大力协助下,总务科多次组织人员对全院的卫生进行彻底的清扫,统一投放了老鼠药和蟑螂药,清除卫生死角,消除蚊蝇、蟑螂孳生场所。并在药库、药房等地方增设防鼠防蝇等装置。保证了全院环境卫生的整洁、舒适、明亮。
4、加强职工的安全知识培训,提高安全防范意识。
为了提高职工在有紧急情况下的逃生技能和应变能力,总务科组织职工并专门聘请了消防人员就消防安全基本知识:如火灾的种类、灭火器的使用、遇火灾等紧急情况应取的应变措施等方面结合实例进行现场讲解,提高了职工的安全防范。
三、20XX年半年消耗支出情况
1、1-5月份耗水量:3329吨,金额:14647.60元。
2、1-5月份耗电量:39155度,金额:34186.25元。
3、1-5月份物资购总额:26616.9元。
4、1-5月份洗衣量223件。
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
医院总务科室工作总结3在20xx年度里,我总务科工作以坚持“强化素质、完美打点,物尽其用、处事临床、保障后勤”的原则,紧紧环绕我院总体成长构想,周全落实我院年度工作打算提出的工作方针,连系我科室工作人员少、使命繁重的现实情形,能当真完成院率领下达的各项工作使命,热情处事于全院各个部门。在新的形势下,安身本职工作,提高熟悉、改变不美观念,谨记总务围着临床转的原则,积极自动与相关人员到各科室做益处事工作。以确保我院医疗、保健、教学工作的顺遂进行。现就一年来的工作总结如下:
一、增强进修,树立处事育人的理念
总务科按照工作需要和病院对科室的进修要求,积极当真地加入病院组织的政治进修和营业进修。出格是我们把拟定每小我的岗位职责做为一次深切的营业进修,使巨匠明晰了自己所从事工作职责规模,率领有的放矢地指导开展工作,员工各尽其职,工作全力,当真负责。经由过程增强政治和营业常识的进修,全科人员精神风貌气象一新,进一步增强了做好本职工作的孤高感、责任感和使命感。巨匠在日常工作中,力争在打点有法,处事有情等方面阐扬了积极的浸染。
二、明晰责任方针,周全做好后勤处事工作。
总务科工作存在量年夜面广的问题。为了增强对基建维修、物资购、水电打点、资产打点、院区绿化、食物卫生平安等方面的工作,我们按照总务繁杂细琐、姑且性强、突发情形多的特点,周全提高处事质量和处事水平,全力增强处事意识,力争使后勤处事落到实处。
1、阐扬能打“硬战”精神,超卓地完成基建、维修等工程项目。
按照市卫生局的卫生成长规划和我院的五年成长规划,在程院长及陈付院长的率领下,我科的基建工作又取得了飞速的成长。
(1)在经由9个多月时刻的不懈努力,完成了病院门诊隶属楼工程的培植工作。该工程总投资60万元,2层框架结构,建筑面积390平方米,于9月份落成并投入了使用。
(2)在战胜了重重坚苦后,打算投资3300万元,地下一层,地上6层框架结构,建筑面积9172平方米的病房综合楼工程,也于9月份正式进入开工阶段,厥后工程进展顺遂,并将于20xx年下旬结顶进入彻墙阶段。
(3)在院行政楼完成搬迁工作后,我科按照院率领的指示和要求,投入了30余万元资金,顺遂完成了对门诊3楼、四楼的装修工程,并于10月份之前完成了胃、肠镜室,心电图室,动态心电图室,理疗科,体检中心,b超室,病理科,生化室,门诊化验室,门诊放射科等科室的搬迁工作,根基上腾空了已被评为危房的医技楼,进一步完美了科室结构,为病院下一步培植工程的顺遂实施打下了精的基本。
(4)热情处事,做好日常维修工作。我科本着勤俭办院的原则,在保证维修质量的前提下,力争节约开支。面临日常平常经常碰着的繁杂的各种维修项目,总务科都能实时保证质量,按时落成。对重点部位,组织人员每月搜检和巡视,发现问题实时措置,为病院的临床工作解除后顾之忧。
2、增强水电打点,做好水电使用和维修工作。
落实打点岗位责任制,实施每日放哨、记实,发现问题实时解决,接报必修,年来共维修水电办公设备150余件,保证了病院使用水电的需要。同时也有用地避免了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。并对20xx年—20xx年水电用量情形进行了当真的剖析,形成陈述上报院办,获得院率领好评。
3、顺遂完成爱国卫生的搜检工作。
在院率领的正视和率领下,在各个科室的鼎力协助下,今年度,总务科多次组织洁净公司对全院的卫生进行彻底的清扫,由专业的公司进行药水喷洒消毒,统一投放了老鼠药和甲由药,断根卫死活角,消弭蚊蝇、甲由孳生场所;并在食堂、药库等处所增设防鼠防蝇等装配;还重点增强了垃圾堆放场所、承平间等处所的消毒措置,保证了全院情形卫生的整洁、舒适、敞亮。
4、整治情形污染,为职工和病人缔造一个更为清洁的糊口情形。
原先的医疗废料堆放处因众多的工程造成影响,使病院的医疗情形受到极年夜的影响,很轻易造成二次污染,形成极年夜的院感隐患。是以,在院率领的正视和总务科及病院传染科的配合全力下,在合适的处所新建了一处斗劲规范的垃圾房和医疗销毁物仓库,从而根基解决了这个院感的地雷。
5、增强职工的平安常识培训,提高平安提防意识。
为了提高职工在有紧迫情形下的逃外行艺和应变能力,总务科、综治办还组织职工并专门礼聘了消防人员就消防平安根基常识:如火灾的种类、灭火器的使用、遇火灾等紧迫情形应纳的应变法子等方面连系实例进行现场讲解,提高了职工的平安提防意识和逃外行艺,获得了巨匠的一致好评。
6、总务科对食堂内部打点进行了调整,使之能更好的处事于临床工作,即阐扬食堂处事人员各自的能力,提高了经济效益,又晋升食堂的工作质量,调动处事人员的工作积极性,也解除了泛博师生的后顾之忧。今朝食堂工作井井有理,讲究卫生,价钱不变,主副食花腔翻新,泛博病人和职工很是对劲。
20xx年来,全体后勤打点人员,齐心合力,以年夜局为重,积极配合病院方方面面的工作,内练素质,外树形象,圆满完成了各项使命。出格是暑期、节沐日,我们几乎没有歇息过,而且任劳任怨,不计酬报地死守岗位,当真履行职责,完成院率领交办的各项工作使命。
“戎马未动,粮草先行”,这是前人对后勤工作的浸染、地位的一个精辟的表达,形象的归纳综合。病院是个巨匠,运行一天开支其实不少,总务科不仅要做开源,更要做节约工作。下一阶段,在超卓完成各项日常工作基本上,力争经由过程我们的全力,为巨匠营造更好的工作、糊口情形。我们要克意进取,不竭完美自身工作,在幕后为病院临床一线各项工作的顺遂进行摊平道路,力争做到工作使人相信,立场令人对劲。我们的方针、目的都是一致的,既要做好本科的营业工作,又要彼此配合,只有这样总务科才更有凝聚力、战斗力。
医院总务科室工作总结4总务科在医院党总支及院领导的正确领导下。按照科室综合目标责任书的要求,科室全体职工完成了项目建设、全院能源、物资供应,后勤设施设备维护保障、维修改造等相关工作。现将总务科年度工作总结如下:
一、科室管理工作
在科室管理工作中,科室全体同仁集思广益,团结奋进,在工作繁杂、新任务、新项目不断出现的情况下,在科室全体人员的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召开科室早会45次,科室协调会65次。干事、维修班、司机班3个24小时值班电话平稳运行。
维修班全年开展维修维保工作共计3768次:卫生间堵塞疏通475次;储物柜门修理684次;漏水维修175次;门、锁修理326次;其它修理460次;更换灯具630次;其他电器维修298次;设备巡查720次;日均10.3次。
全年公务用车合计1333台次(不含拼车),用车同比增加87台次,同比上升7%。20xx年业务科室用车465台次,占比34.9%,同比上升23%;行政科室用车868台次,占比65.1%,同比下降2.4%。市外长途用车174台次,占总用车13.1%,同比上升142%;市内短途用车1159台次,占总用车86.%,同比下降1.35%。
二、日常保障工作
(一)招标与购
科室对日常购物品集中进行了招标工作。在日常零星购及定点购的过程中严格遵循法律法规,取定点购和询价购等形式规范购过程,降低购成本。现总务科90%以上的物品购执行的是招标、网络集和定点单位购。购过程进一步规范合理。
(二)冷热水及电力线路、管路维护
认真做好医院自来水、供电、有线、电话、暖气、直饮水、景观用水、污水等管网的维护与保养工作,定期对院内电路、水路进行巡查,确保医院水、电,正常供应。在今年的工作中着重关注和解决了部分科室在日常工作中的一些疑难问题,对部分保障设施通过更换、改造、维修等形式进行了优化。对全院管道井、办公室杂乱线路进行整理,消除安全隐患。10月份组织人员对院内老旧供水管道进行更换,杜绝浪费。
(三)重要指标监测
为切实增强保障水平,确保设备安全。总务科建立了配电房、燃气锅炉、污水处理站、变压器、直饮水设备的日巡查制度,做到重要设备的每日巡查记录。尤其对直饮水设备、污水处理设备签订维保合同,聘请专业公司开展日常设备维保及定期样检测分析工作。确保了饮水安全和污水处理效果达标。
(四)医疗废物回收
在院感科的指导下认真学习相关知识,扎实做好医疗废物的回收及暂存间管理工作,全年顺利接受了各级各部门的多次检查,全年无事故发生。
(五)绿化及除四害工作
与市卫健公司一同开展日常除四害工作。集中对全院投放了老鼠和蟑螂药,清除卫生死角,消除蚊蝇孳生场所。
进入冬季后组织物业人员对院内树木进行了修剪和防护,对部分区域绿植进行优化调整。
(六)车辆管理工作
认真学习及落实上级部门的相关文件及要求。加强车辆管理,春节、十一等长均对所有车辆进行了封存,杜绝公车私用,在司机班人手紧任务重的情况下合理调配,满足了业务及行政用车需要,完成了日常车辆保障工作。
(七)基建工作
在项目建设过程中加强环节管理,确保工程质量。同时结合临床一线使用意见,将各科室反映的问题在施工过程中进行优化改进,不断提升建设水平。在改造前充分征求使用科室意见,改造过程中不断优化施工工艺,降低成本,规范材料及颜色运用。进一步加强施工管理,对施工过程中的人、物、设施设备等环节加强管控力度,建立制度、明确责任。在确保工程质量的前提下,优化流程安排,缩短工期,降低施工影响,顺利完成以上新建及改造工程。
(八)社会化单位管理工作
全年组织召开后勤社会化单位协调会12次,每周总务科安排专人至少对环境卫生、饮食供应、被服供应及陪护管理工作,进行一次检查,考核其工作的同时不断督促及要求其工作质量在保持平稳的基础上稳步提高。
(九)生育、治安、消防工作
根据人员变化及时调整消防预案,科室全体人员均无违犯生育和社会治安综合治理法规情况的发生。
三、科室党风廉政建设工作
在科室工作中着重加强科室党风廉政建议工作。在科室购工作方面组织相关人员,认真学习招标购相关法律法规,按照《院货物、服务及工程购与招标工作管理办法》组织并开展日常购工作,不断规范招标购行为。全年组织并参与了28个项目的招标工作。在日常零星购及定点购的过程中也严格遵循法律法规,取网络集、定点购等形式规范购过程,降低购成本。在劳动纪律建设方面,要求科室全体职工,不迟到不早退,因公外出做到提前请,按医院要求利用科室早会等时机不断强调遵章守纪的重要性和严肃性。
狠抓作风建设,严明纪律,严防纪律松弛、克服组织涣散。做到无论大会小会或是个别交流谈心时,都强调此项工作,做到警钟长鸣,对苗头性倾向,一经发现,通过与当事人进行谈话的方式,晓以利害,进行必要的提示。基建工作及其他重大问题,做到了及时汇报、保证透明、阳光操作。认真落实并带头执行上级部门及医院的相关规定,及时报告科室工作相关事项,坚决杜绝不正之风。
四、工作亮点
(一)基建项目。完工并投入使用,新项目签订合同,项目开工在即。
(二)节能降耗。全院逐步推行节能设备,改造照明设备,直饮水设备。
(三)安全工作。科室全年无安全事故发生。
五、新年工作
度总务科工作围绕:转作风、抓落实,明确岗位职责;提升个人技术水平;优化科室管理服务流程和科室运行及管理体系四个方面开展。
六、存在困难
现在科室存在的主要问题是各科室对后勤服务的要求与科室完成工作任务的水平和质量存在一定的差距。性开展工作的事情少,被动应对日常所发生的突发的情况多。同时科室各项标准及数据统计不够。随着科室工作职责的扩大,在医院管理水平和要求不断提升的情况下,科室所负责管理和组织的事物已远远超出现有人员的能力范畴,建议对科室部分同志开展外出培训工作,提高专业技术水平,提升服务能力。有两名重要岗位上的同志即将退休,需要提前安排相关工作。希望增加干事1名,电工2名。
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