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人员管理讲座_员工管理讲座
tamoadmin 2024-08-25 人已围观
简介1.员工培训的方法主要有哪些?2.员工不团结该如何管理3.企业给员工培训的内容有哪些?4.企业给员工培训的内容有哪些5.员工培训管理规定6.员工培训的主要内容是什么7.领导要求给下面的员工培训,请问员工培训都培训什么方面的内容压力可以建立自信。经历压力并很好地驾驭压力能促使人发现自己的能力,从而能提高自我肯定的程度。当经历了类似的挑战,人就会对自己的能力更自信。经历了在压力下生活的一段时间以后,回
1.员工培训的方法主要有哪些?
2.员工不团结该如何管理
3.企业给员工培训的内容有哪些?
4.企业给员工培训的内容有哪些
5.员工培训管理规定
6.员工培训的主要内容是什么
7.领导要求给下面的员工培训,请问员工培训都培训什么方面的内容
压力可以建立自信。经历压力并很好地驾驭压力能促使人发现自己的能力,从而能提高自我肯定的程度。当经历了类似的挑战,人就会对自己的能力更自信。经历了在压力下生活的一段时间以后,回想一下自己是如何处理好压力的,给自己一些激励。记住感受到的成就感,以后若有压力来临时,回忆一下以前的成就感,有助于保持高度的自信。
但是切勿让压力过度。压力是会积累的,一系列小的往往会造成压力明显增加。而且当压力积聚到一个很高的程度时,它变得难以应付并可能导致有害的压迫。因此,每个人都需要在抵抗压力之后得到放松休息。
一个人对压力的反应,主要取决于他的生活方式、社会背景和职业背景、年龄、文化、性别、教育和遗传因素等。一个人的精神状况和身体健康情况,也会对他所感觉到的压力大小产生影响。一般来讲,对压力有良好反应能力的人往往饮食良好,经常锻炼身体,有多种爱好和兴趣,能得到家庭强有力的支持并拥有良好的人际关系。
企业管理者应敏感地觉察、注意到自己及下属身上的种种压力信号,综合考察各方面压力源,若发现确实存在过度压力,则应及时取压力管理、压力控制等措施以达到防微杜渐。尤其是分厂这一级,既贴近生产现场一线,直接接触现场作业人员,又能在职权范围内调动或协调一定的(人财物)进行管理,是有能力做好的。
在实施员工压力管理活动时,尤其要先弄清楚导致员工压力的起因即压力源。尽量识别压力的基本来源并很好地控制它们,以防止焦虑产生并转化为压迫。
企业管理者要全面把握压力管理内涵
过度、持续的压力会导致员工严重的身心疾病,而压力管理能预防压力对员工造成的这种毁灭性损害,有效地维护、保持企业的“第一”——人力。有效的员工压力管理有利于减轻员工过重的心理压力,保持适度的、最佳的压力,从而使员工提高工作效率,进而提高整个组织的绩效。企业管理者关注员工的压力问题,能充分体现宝钢以人为本的理念,有利于构建良好的企业文化,增强员工对企业的忠诚度。
而所谓压力管理,一般可分成三个方面:(1)是针对造成问题的外部压力源本身去处理,即减少或消除不适当的管理和环境因素;(2)是处理压力所造成的反应,即情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导;(3)改变个体自身的弱点,即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。 对于企业而言,压力管理的核心就是减轻员工的压力和心理负担对其造成的不良影响。而企业管理者在熟知员工压力来自何方时要以管理的方式进行疏导,对于员工的内心压力源、意见等,要取正确的态度来审视。
在国外,流行一种名为员工帮助(Employee Assistance Program,缩写为EAP)的服务,以帮助组织成员克服压力和心理方面的困难,其做法很值得我们学习与借鉴。EAP是由组织为其成员设置的一项系统的、长期的援助和。通过专业人员对组织的诊断、建议和对组织成员及其家属的专业指导、培训和咨询,帮助解决组织成员及其家属的心理和行为问题,以维护组织成员的心理健康,提高其工作绩效,并改善组织管理。到今天,EAP已经发展成一种综合性的服务,其内容广泛包括压力管理、职业心理健康、裁员心理危机、灾难件、职业生涯发展、健康生活方式、法律纠纷、理财问题、饮食习惯、减肥等等方面,全面帮助员工解决个人问题。解决这些问题的核心目的在于使员工从纷繁复杂的个人问题中得到解脱,减轻员工的压力,维护其心理健康。研究表明,EAP的实施可以大幅度降低员工的医疗费用,减少由于健康原因造成的缺勤等。
当然,职业压力管理不是神奇的灵丹妙药,它并不能彻底消除员工的压力,更多的是起到缓解、抑制、分散压力的作用,使员工保持一种积极、乐观向上的工作心态,以此促进员工工作绩效更进一步。
企业管理者要灵活运用压力管理方法
说到疏减员工压力,不仅仅是调整工作、有效使用时间、改善工作环境和提供咖啡等。其实,这只是一些外部客观的因素。对于宝钢高素质的员工来讲,真正改变员工对压力的感觉要从他们的内心加以引导和调节,改变他们对于工作的看法,提高他们对工作的兴趣和积极性,增强他们对工作的承受力。作为宝钢的管理者,最好是通过一些软性的措施和方式来疏减下属的压力,协助下属度过暂时的困境。应充分关心、关注、调查、分析员工体会到的压方源及其类型,从组织层面上拟定并实施各种压力减轻,有效管理、减轻员工压力,针对性运用各种压力管理方法。
1、勤于观察下属是否有异常行为,然后取适当措施
如果下属有较大的压力和不愉快的事情,往往会表现出异常神态或异常行为。因而做管理者的,可以不做事情,但眼睛要常常观察,多多watching everything,一发现有问题,要及时取措施,比如进行心理辅导。不要认为是事关员工私事,可以高高挂起的。当我们员工的私事影响到工作时,作为管理者就得主动管一管。其实这样做,不仅为下属疏减了压力,下属反而会成长得更快的。
2、建立“无事不可谈”的良好沟通渠道,让下属的心声有倾诉对象
如有员工说他再也不愿呆在某个作业区或班组,同时又表示他十分喜欢目前的岗位工作。可能是他觉得气氛非常压抑,演变为同事见面不打招呼,更不要说互相帮助了。如果任由这种状况下去,他不知会变成什么样子。如果管理者和员工有一个“无事不可谈”的良好沟通渠道,让其下属在友好的气氛下互相协作,这样的事情是完全可以解决的。长期缺乏沟通将会使得一支素质很高的团队处于半瓦解状态。因而做管理者的要想拥有一支出色的团队,务必建立良好的“沟通渠道”,了解他们的意见,让下属的心声有倾诉对象,疏减其工作压力,同时应尽量协助他们解决疑难。有时白天沟通不了的事情,晚上去茶楼、去咖啡屋,在一个自由、轻松的环境里更有利于沟通。
3、让每个下属都知道你对他们在工作上有何期许
在美国,如果下属干得很不错,老外管理者会轻轻地拍他的肩或背说,good guy,good boy,good girl,nice man。他们这样讲是因为他们给下属一些期许,表示下属很重要。如果管理者死阴沉着脸,不愿去夸奖,对下属的成就不予肯定,就会给下属造成一定的压力。员工在工作中,因为没有管理者的期许,一直会承受一种压力。西方人都喜欢肯定一个人的贡献,这很好。人家有成就,我们就要肯定他。下属承受压力时,轻轻地拍拍他的肩,敲敲他的桌子,说一句鼓励的话,对他都是一个安慰。如果连这种事情都懒得去做,下属怎么能愉快地工作呢?这就是所谓的安慰和期许的重要性,让下属知道管理者对他在工作上有期许,他们的工作效率和工作绩效会提高很多的,压力也会自然疏减的。 4、只要情况许可,就多让下属参与你的决定
有些管理者有一个很悲哀的事情,喜欢把自己关在他独立的办公室里制造决定,不知道外面发生了什么事情。下属是他的耳目,是他的嘴巴,下面的人不讲话,他就聋了,瞎了,哑了,作出的决策也是聋的瞎的哑的。管理者要相信下属也是优秀的,他们在现场冲锋陷阵,看到的很多,他们面对第一现场知道的第一手信息很多,完全具有发言权,可为什么不让他们参与决定?做管理者的容易认为自己比较高明,经验比较丰富,其实有时不是这样,他往往不知道全面的实情,容易作出错误的决定。所以只要情况许可,就应让下属参与决定,让员工感到受重视,他们会工作得更卖力的。管理者应向员工提供组织有关信息,及时反馈绩效评估的结果,使员工知道组织里正在发生什么事情,他们的工作完成得如何等,从而增加其控制感,减轻由于不可控、不确定性带来的压力。
5、不要把下属累垮,但也不要让部门内出现闷得发慌的“闲人”
有些管理者看到下属经常主动加班,很欣慰地说,你看我的下属多么地努力。其实他错了,他们会疲劳的,最后都会厌倦,会产生过多的工作压力,甚至把下属累垮。天天逼他们加班,其实没什么意义。不要让下属把加班看成是家常便饭,你的下属如果常常加班,你要非常的心痛,你要自问是不是他的工作真的太多还是白天不努力工作。加班看起来很有向心力,其实错了,这是一个错误的文化,真正优秀的公司是不随便加班的,五点钟一到就统统下班。事实上,如果白天认真努力地工作,把该做的事情都做了,最重要最紧急的事情做了,是没有什么必要加班的。所以,管理者不要让下属常常加班,要合理安排工作内容,不要让有的人忙得厉害,有的人变成闷得发慌的“闲人”。
6、鼓励下属到办公室以外聚餐或是喝茶,呼吸新鲜空气
不要让下属总是一天到晚呆在办公室,天天在同样的工作环境里他们会压抑的,应该鼓励或带他们出去呼吸一下新鲜空气,看看外面天空的颜色。不要一天到晚在公司吃工作餐,偶尔聚个餐,组织周边区域自助游一次,放松放松,让大家有种新鲜感。开会时不要总是在办公室一呆就是几个小时,可以换个环境,解除下属的拘谨,发言会很积极,效果反而很好。比如我们分厂的发电作业区,五班三运转,分布在四台机组的生产区域,还分两个控制室,工作时间多靠电话联系,见面交流不太多,有点“黄牛角,水牛角,各管各”的味道。分厂就鼓励他们利用业余时间一起进行团队旅游,一开始效果不明显,不少人认为没有意思托辞不参加,但几次坚持下来,交流多了,话题接近了,氛围更加融洽了,逐渐演变成了一个惯例。 7、从企业文化氛围上鼓励并帮助员工提高心理保健能力,学会缓解压力、自我放松 企业管理者要创造条件向员工提供压力管理的信息、知识。可为员工订有关保持心理健康与卫生的期刊、杂志,让员工免费阅读。这也能体现企业对员工成长与健康的真正关心,使员工感受到关怀与尊重,从而也会成为一种有效的激励手段、激发员工提高绩效进而提高整个组织的绩效。
可开设宣传专栏,普及员工的心理健康知识,还可开设有关压力管理的课程或定期邀请专家作讲座、报告。尤其抓住长前夕通过电子邮件进行健康资料散发,效果最好。可告知员工诸如压力的严重后果、代价(如疾病、工作中死亡、事故受伤、医疗花费、生产率下降而造成潜在收入损失等):压力的早期预警信号(生理症状、情绪症状、行为症状、精神症状);压力的自我调适方法(如健康食谱、有规律锻炼身体、学着放松和睡个好觉、发展个人兴趣爱好等)让员工筑起“心理免疫”的堤坝,增强心理“抗震”能力。
积极鼓励员工养成良好的、健康的生活方式。通过健身、运动不仅保持员工的生理健康(这是心理健康的基础),而且还可使员工的压力很大程度上得到释放和宣泄。比如讲,我们分厂积极鼓励员工加入电厂的各类健康工程协会,并专门为翻班人员联系锻炼场地,带动他们积极参与体育锻炼,抓住几个成效明显的典型,以点带面进行宣传,收效明显。 8、有针对性地开展员工培训 第一,可培训员工提高处理工作的技能(如撰写公文或报告、工作陈述、新技能等),使之工作起来更得心应手,减少压力:第二,可进行员工时间管理培训(按各项任务的紧急性、重要性区分优先次序、好时间),消除时间压力源:第三,可培训员工的沟通技巧等,消除人际关系压力源。
9、切实作好员工职业生涯设计工作
员工职业生涯设计可以帮助员工改善思维,抛弃不切实际的期望值太高的目标,而建立现实客观的SMART式的发展目标:S-specific(特定的、适合自己的),M-measurble(可衡量的),A-achievable(可实现的),R-realistic(实际的),T-time-based(基于时间的)。同时,管理者应与下属积极沟通,真正关心下属的生活,全方位了解下属在生活中遇到的困难并给予尽可能的安慰、帮助,减轻各种生活压力源给员工带来的种种不利影响和压力,并缩短与下属的心理距离。
10、适当借助科学方法、工具
比如做一些如压力测试等心理测试来组织的目标管理、考核,利用工作分析,制定合理可行的工作标准,在实践中逐步调整工作量,使员工的能力与工作内容成正比,同时让大家明白并非所有的压力都是负向的。列举有些人在压力大的情况下职业生涯更上层楼的成功范例,激励员工克服困难。尤其是在一些欧美公司,人们通常是通过学习克服压力从而升迁到高层职位。但是当压力使你感到要崩溃时,这种压力便发生了质的变化,如一个人考大学前的奋斗使他感受到很大压力,当考完后一下子身心就放松下来了。对于我们每一个人来说,危机的爆发点是不同的。压力就像一根小提琴弦,没有压力,就不会产生音乐。但是如果弦绷得太紧,就会断掉。我们需要将压力控制在适当的水平——使压力的程度能够与员工的生活相协调。
员工培训的方法主要有哪些?
员工培训主持词
主持词的写作要突出活动的主旨并贯穿始终。在当今社会中,各种场合可能都需要主持人,一起来参考主持词是怎么写的吧,下面是我为大家收集的员工培训主持词,仅供参考,欢迎大家阅读。
员工培训主持词1
尊敬的各位学员:
大家下午好!(语气饱含和正能量)
欢迎大家加盟xx科技,有人说:成功不是一种机会,而是一种选择!恭喜你们选择xx,请各位为自已成功的选择致以最热烈的掌声!
好,谢谢大家,首先向大家做一下简单的自我介绍,我叫xxx,现在负责公司的培训工作,希望大家多多支持。
接下来我把本次培训的目的,考核要求及课堂纪律向大家简单的介绍下:
本次培训目的是帮助新员工学习并掌握公司的相关制度,文化以及发展历史,实现新同事快速融入团队,融入xx大家庭。本次培训共两个小时,培训期间请各位学员认真听讲,务必做好课堂笔记,并及时复习,下个星期我们会进行一次笔试考核,笔试成绩将作为个人入职转正的必备条件,我要提醒各位的是:笔试合格分数线是80分哦。
好啦,马上进入我们今天的课程,为了让我们有个良好的学习环境,请各位将您的手机调为静音或关机状态,如您的手机在课堂上突然响起是要接受惩罚的哟。
调整好了吗?调整好了的话,请用我们最热烈。最整齐的掌声欢迎我们的老师,人力总监冯老师带来今天的精彩内容。有请冯老师!
结束语
谢谢冯老师的精彩分享,相信很多同事通过本次培训对公司有了更深入的了解,希望对大家的工作有所帮助,在xx这个充满无限可能的平台上实现自己的职业梦想,最后祝愿大家事业蒸蒸日上,家庭和和美美!谢谢
员工培训主持词2各位新同志:
大家好!我宣布,省XX公司新员工入职培训开班典礼正式开始。
今天是新员工入职培训的第一天,在培训正式开始前,我代表XX公司党委、董事会,向各位新同志的到来表示热烈的欢迎,欢迎大家加入XX公司,以XX公司为人生新起点,翻开全新篇章!
首先,向大家介绍台就坐的公司领导:在我右侧就坐的是XX公司董事、总经理xx,我是XX公司董事、党委副书记XX,今天来的还有XXXXxx。一会儿,X总会作重要讲话,希望大家认真领会,积极贯彻。
下面,我简单介绍一下本次新员工培训的安排。为了让大家了解XX公司概况、企业文化、行业动态和战略发展目标,帮助大家及时转换角色,更好更快融入团队,增强合作精神,组织本年度新入职的工程、财务、综合、运行类新员工共计XX人参加本次为期XX天的培训。
培训涉及军训、团队拓展、综合授课、分专业授课、主题征文、篮球比赛、参观XX项目等内容,精彩纷呈,贴近实战,希望大家珍惜此次培训机会,认真学习。
下面让我们用热烈的掌声欢迎XX公司董事、总经理xx讲话。
……
感谢X总热情洋溢的讲话。刚才X总在讲话中指出要以公司为荣,要忠诚企业,保持干工作的热情,培养起一名合格员工的担当,从工作态度、努力方向上给大家提出了要求,希望大家认真领会X总讲话精神,在此次培训和今后的工作中切实做到以下几点:
一、认真学习,不断提升干事业的能力
在此次培训中,我们邀请到的老师都是在各自行业内出类拔萃的专家,授课十分精彩,培训内容丰富,对于你们全面认识XX,有效提升业务能力有非常大的帮助。希望大家将在学校里面出色的学习能力、学习意识继续在培训和今后的工作中发扬,以不断追求卓越的态度持续提升工作能力。
二、遵守纪律,时刻保持高标准的作风
从今天起,你们就是一名XX公司的员工,就要时刻以XX公司的高标准严格要求自己。此次培训实行半军事化管理,同志们要严格遵守培训纪律,认真完成好各项培训内容。在走上工作岗位后,更是要切实遵守公司的各项规章制度,时刻保持XX人严谨、高效的优良作风。
三、扎实工作,不断创造高水平的业绩
XX公司的企业精神是“XX”。只有全体员工扎实工作、积极创新,才能成就XX公司的平稳快速发展,也才能成就各位的不断进步。希望同志们能够积极转变角色,切实将此次培训所学转化为推动工作的动力,用各位扎实的基本素质和不断积累的工作经验,不断创造高水平的业绩,为公司发展做出积极的贡献。
新同志们,希望大家在此次培训和今后的工作中,以X总讲话精神为努力方向,时刻保持荣誉感、责任感和进取心,认真学习,积极进取,不断创造高水平的业绩,与XX公司共同茁壮成长。
现在休息五分钟(领导退场)
员工培训主持词3同志们:
今天,集团公司在这里举办基层管理者综合管理技能提升培训班,主要目的就是通过系统的、有针对性的学习培训,进一步提升集团公司基层管理人员和业务骨干的职业素养、业务能力和管理水平,同时,也为大家提供一个交流沟通、互相学习的机会,使大家今后在各自的岗位上能更有效的开展各项工作,在职业发展的道路上取得更大的进步。
我们非常荣幸地邀请到山东行政学院特聘教授、前沿讲座特聘讲师、名仕硕学签约讲师、厦门卓知行企业管理顾问有限公司高级讲师王誉凯老师来给大家授课。首先,让我们以热烈的掌声对王老师的到来表示欢迎和衷心的感谢!
王老师理论素养扎实、实践经验丰富,在教育学、心理学和企业管理方面均有深入研究,尤其对企业人才管理技能培训很有创见,曾为南方电网、完达山乳业、通用汽车等多家知名企业进行员工培训,具有丰富的授课经验。王老师工作繁忙,能在百忙之中抽出时间来为大家作培训讲座很不容易,希望同志们珍惜难得的机会,认真学习,深刻领会。在此,我强调三条纪律,一是请同志们认真做好课堂笔记,系统、全面地掌握培训内容;二是请大家关闭手机或把手机调到振动状态,不许在会场拨、接手机;三是不要早退,对未请擅自早退、缺席的,要进行通报批评。
为确保本次培训班取得预期效果,下面我提几点要求:一是提高认识,切实增强学习积极性。当前,集团公司承担着整合全市水务,完善水务投融资平台建设,打好水城、供水、污水“三大会战”的繁重任务,随着集团公司经营范围、业务领域的不断扩大,许多新问题、新情况不断涌现,企业对员工的素质要求越来越高。面对新形势、新任务、新挑战,唯一的办法就是加强学习,提高素质。只有这样,才能及时掌握最新的管理手段,更好地履行管理职能,完成好各项工作任务。为此,我们要进一步转变观念,提高认识,切实增强学习主动性、积极性、紧迫感,既要加强学历教育,更要注重不断提高自身的思想政治素质、科学文化素质、专业技术素质,努力成为懂技术、善经营、会管理的复合型人才,成为综合能力强、管理水平高的高素质人才,尽早适应集团公司快速发展和提高人才队伍素质的要求。
二是明确目标,切实提高基层管理水平。基层管理是企业管理工作的基础,通过这次培训,要切实掌握基层管理工作的重要意义、基本理念及操作方法,全面提高自身的经营管理水平、团队协调能力及妥善解决问题的能力,并充分发挥主观能动性,积极探索基层管理工作的新思路、新方法,为更好地立足本职、投身实践,创造性开展基层管理工作奠定基础。
三是结合实际,切实发挥理论指导作用。要认真学习、深刻领会本次培训的讲课内容,善于总结,积累提高。在今后的`日常工作中,要坚持从实际出发,用理论来指导实践,通过实践丰富理论,切实做到学以致用、方法创新、成效突出,努力实现培训课程“短期受训、长期受益”目标。
最后,祝大家能学有所成,并将在本次培训中所学到的知识和技能充分应用到今后的工作中去,为提升企业管理效率和促进集团公司的改革发展作出更大贡献!
预祝此次培训圆满成功,谢谢大家!
员工培训主持词4尊敬的何董:
我是培训师XX,很高兴也很荣幸我们在这里相遇,在朵唯相聚。朵唯是一个充满温情和的团队,当然我们有一个传统的问好方式。就是当主持人问好的时候,大家要饱满的回应:好!很好!非常好!(好,我们一起来一次朵唯的问好:各位亲爱的朵唯家人们,大家上午好!)
我们来自五湖四海,我们在深圳这座大都市里奋斗打拼,而此刻我们相聚朵唯。深圳有一句话:来了就是深圳人!而我想说的是:来了就是朵唯人!让我们用热烈的掌声对彼此选择加入朵唯表示热烈欢迎,欢迎大家!
一路走来,朵唯已经走过了七个年头。接下来让我们通过一段走进朵唯,重温这些年朵唯走过的岁月。请看。关灯
七年,朵直坚持和坚守着独特的女性定位。我们在朵唯优选、也在朵唯成长,也相信朵唯会因为大家的加入更加辉煌。在这段里,我们看到了一个充满的朵唯品牌,看到了一个充满爱的大家庭。那么在朵唯品牌发展的道路上,究竟发生了哪些优选的故事呢?相信大家都很期待,接下来我们将有请出培训部主管郑雅文老师给大家带来优选的分享。掌声有请郑老师!
谢谢郑老师。接下来我们要请出的是朵唯品牌创始人何董,我们非常的,因为每一个新员工的企业文化培训都是由何董亲自做的。这在所有企业都是很难得能够由品牌创始人、董事长,来做员工培训,机会非常难得。所以我们要以最热情最饱满的状态投入学习!
谢谢何董。再次用热烈的掌声感谢何董的优选分享。现在是几点几分,十分钟后准时开始。放音乐
感谢何董,上午的课程告一段落,午餐为大家准备好了,请有序到门外餐厅用餐,下午课程2点准时开始,请大家提前十分钟到达会场。
;员工不团结该如何管理
员工培训的方法有很多种,如讲授法、演示法、案例分析法、讨论法、视听法、角色扮演法等。各种培训方法都有其自身的优缺点。为了提高培训质量,快速达到培训目的,可以通过线上培训平台用网络培训法,它更智能、更高效,显然更适合企业的长远发展。
一、移动培训
通过在线培训系统后台,连接微信,企业成员可以通过微信在线的方式,随时随地的进行培训学习。同时,不需要像传统的培训方式,需要集齐所有成员,也不需要利用工作的时间参加培训,因为在线培训是可以摆脱时间的局限性,利用自己空闲时间,进行碎片化学习知识,还可以在微信上进行互动交流。
二、多种课程形式
在线培训,代替了传统形式单一、内容简单的纸质文档培训,通过企业培训系统后台,允许管理员自主上传学习课件,支持的格式有图文(在线编辑)、文档(word、excel、ppt、pdf等多种常见文档)、、音频、或者是url,加深企业员工培训兴趣,促使更加主动地接受培训,有利于提高培训的质量,可以让员工为企业创造更多的财富。
三、实现闭环培训
利用轻速云在线培训系统将自己的培训课件上传到服务器端,每当有新员工加入时,都可以学习已经上传的课程,学习完毕后参与在线考试,考试结束后由系统阅卷给出分数,省去了绝大多数人工环节。实现从课件上传、课程设计、发布学习到在线学习、考试评测和学分/学时统计,全程实现无纸化,可以节省企业办公成本支出,同时利用在线培训可以省时又高效。
四、 提高员工积极性
通过考试培训系统组织在线考试,通过考试检验学习效果,培训系统自动评卷统计学员成绩,无须人员统计,系统自动生成考试报表。同时,员工也可以通过培训考试系统查询考试明细。根据学员学习情况统计学分和时长,自动排名,激发企业成员培训的积极性。
企业给员工培训的内容有哪些?
团结就是力量,团队的力量远远大于个人,企业要发展,员工必须要团结。以下是我为大家整理的员工不团结该如何管理,仅供参考,希望能够帮助到大家。
员工不团结该如何管理 篇1我们要知道人是好斗的,当外部没有斗争的环境时,就会把矛头对准内部。所以组织出现窝里斗,大多是因为没有共同的敌人,或共同的追求。尤其是作为中层管理者,就是要制造这样对外的机会,或树立共同的追求,这个追求就是部门目标。当然,内部的协调、分工、制度和流程也是很重要的。那么如何对这些不团结的下属进行管理,有以下几点建议:
1、懂得尊重差异,学会平衡
针对这样一群人,要懂得区分差异,每个人都有自己不同的个性,你不能让他们统一成同一的个性而去满足你的管理,而是要学会平衡,通过借助培训向他们导入三个观念。一是要让他们领悟到“自大是无知的表现,越饱满的稻穗头垂的越低”,二是要他们领悟到“人与人之间是需要互撑的,独木难行舟”,三是“与能力比自己强的人一起共事会更容易使自己得到进步和成长”。企业管理者要观察,并合理利用其中的话题领袖,这些人员都是工作和人员比较良好并有一定影响力的人,想办法获得他的支持。
2、确立统一的团队管理目标
团队管理目标应该是营造出一种互敬互助,充满活力还又有竞争意识的部门文化,让下属了解事情的全局,并且了解其他员工是如何配合的,这非常有利于工作效率的提高。了解了全局,下属就会明白这些事情的做事原则,在一些细节上就会灵活处理。久而久之,下属就会认真地去思考自己的工作,并且会将自己的一些建议和想法告诉你,你不但多了一个好参谋,他的工作劲头也会很足。
3、创造机会,帮他们度过心理调整期
企业的制度是硬的、冷的,原则是“方”的,必须要坚持。同时在企业团队建设中,各种形式的人情化管理又是软的、热的,是灵活的,是“圆”的,它对团队起到了关键性的稳定作用,也能激发团队的整体创造力。员工的态度和团队的活力决定着企业的命运。只有让员工改变工作态度,整个团队才会有活力。其实,对任何一个人来说,每天都在做一项重复的工作,总有一天会变得对这份工作十分厌烦。因此,作为团队的领导,要做的第一件事就是,让员工对他所做的工作充满热情,让其喜欢上这份工作。
你可通过组织部门聚餐、体育比赛、周末K歌或郊游等团队活动,即帮他们增进了彼此的了解,也使他们的压力和情绪在一定程度上得到了舒缓,这可缩短他们心理调整和与新同事磨合的时间。
4、树立威信,取得员工的.认同
针对不同任务、从同一任务的不同评价方向,在部门内树立起各种标杆。使他们认识到“原来是寸有所长,尺有所短”,这会在部门内营造出力争上游的气氛。针对表现不良者,领导者借助期末绩效评估面谈的机会进行指导,以强化你所倡导的价值观念。
团队领导要在团队内部营造一种开放坦诚的沟通气氛,使员工之间能够充分沟通意见,每个员工不仅能自由地发表个人的意见,还能倾听和接受其他员工的意见,通过相互沟通,消除隔阂,增进了解。让员工了解到自己的进步,并能够预见自己的未来发展,方向清晰了,工作起来就会更加有信心。
员工不团结该如何管理 篇2随着全球科技与经济日新月异的发展,企业现代化程度的提高,企业现代管理体系的日臻完善,人才的管理、如何充分调动企业全体职工的主观能动性,使企业各级管理人员和员工能最大限度的发挥自己的聪明才智,已越来越成为了企业管理的核心,是管理逐渐从科学化走向了现代化进而走向了艺术化,是管理的艺术。
作为公司的负责人,我在对员工的管理方面,谈一些粗浅的体会:
1、要有切实可行的规章制度、科学有效的业务流程、时刻激励人心的企业精神。
我们通过多年的实践总结出,制度、规章不在于多,而在于量体裁衣,实实在在、严格的执行,在业务上一定要有明确的分工(责、权、利),整个公司要按业务的流程进行工作,把日常的业务程序化、规范化,作为一个优秀的公司,一定要有自己区别于他人的经管理念,要有能鞭策职工奋进的企业精神。
2、建立多元化的诚信理念。
在一个公司里,诚信应该是大家相互依存的基础,我们是一家外贸企业,公司与国外的客户、与国内的加工厂之间应该讲求诚信,老板对员工应该信守承诺,员工应该忠实于自己的公司,老板不要随意承诺员工,一旦承诺了,就一定要做到,而且做得比承诺的要更好。
3、根据员工各自不同的情况,关心、解决他们最主要的困难,为他们排忧解难。
每个员工的来源不同、家庭背景不同、社交的范围、能力不同,因此,最需要解决的困难也不同,作为老板应该仔细观察、分析,找出每个骨干最需要解决的困难,在力所能及的情况下,最大限度的帮助他们,而且这种帮助一定要掌握好时机,把劲儿用在“刀刃儿上”。另外,在员工生病、家里出现的突发、员工的生日等等,一定要及时、热情的关怀。
4、要掌握好企业内部成员之间矛盾的临界点。
作为老板,手下的人关系处的非常好、很团结,未必是件好事,那样就容易出现集体与老板作对的可能,老板的向心力将会降低,公司的改革措施很难实施,一个公司应该是所有的人员为老板负责,忠实于公司和老板,而各部门之间、中干之间、中干与其他管理层之间,应适当存在矛盾(老板应允许一定度的矛盾存在),以便于相互监督、互相竞争,有利于重大决策的实施和老板心知肚明的管理,但必须注意他们之间的矛盾又不能太大,更不能以工作为代价,要把握住他们之间矛盾的临界点。
5、要经常组织员工学习,充实他们的精神文化生活。
a)老板一个月要亲自给全体员工上两次课,时间不要长(一般在20-30分钟)。给员工们讲新的理念,国际国内的新形势对我们的影响和机遇,如何提高修养、如何做人,介绍中外优秀企业和各类成功人士的事例(当然,这就需要老板首先要勤于学习,勤于积累,善于归纳总结),一定要讲的生动、分析的透彻,每次的学习都能让员工耳目一新,学习完后,让部分员工谈谈体会,这样,既能使老板、员工在知识修养方面双赢,又能增强公司的向心力。
b)组织学习宋新宇、余世维、曾仕强、陈安之、金正昆等教授的讲座,使全体员工在如何提高道德修养、如何做人、如何理解领导力、执行力、如何做一个合格的员工、如何与客户打交道、如何理解企业文化等方面有一个逐步清晰地认识,起到了潜移默化的教育和转变。
c)要有选择性的,适当的让员工参加行业内的学习,及时掌握新的动态和新的知识,但不宜过多或时间过长。
6、明确职责,最大限度的发挥各层次人员的积极性,分清领导者、领导力、执行力的关系。
在企业内部一定要明确分工、各尽其责,企业的老板是引导企业的发展方向,制定企业的经营理念和战略思想,CEO或副总是有效地执行公司老板已制定好的经营思想、发展规划,长、中、短期的等等。领导者领导思想,执行者必须具备有很强的执行力,两者应分工明确,尽量不要超越,同样CEO或副总也要充分尊重下一级的管理人员的权限,尽量不要越权或干涉,以保证各级人员能最大限度的发挥自己的聪明才智和主观能动性。
7、领导者应该注重个人魅力。
要留住人才,吸引人才,让人才心甘情愿地为公司效力,不是靠提心吊胆、小心翼翼的与员工相处,不是靠乞求和无休止的满足骨干的各种需要,而很大程度上靠的是企业老板的个人魅力,老板高尚的品德、渊博的知识、瞻前的眼光、敏锐的头脑、果敢的作风、宽广的胸怀,以及谦虚平和的风格,和公司强行的制度、措施相配合,才更有强大的吸引力,使许多人才觉得跟这样的老板干,才有价值,不仅能充分发挥自己的才能,同时也能学到很多有益的知识、经验和优秀的作风,才能有无限光明的前程。
8、老板在企业里必须要有心腹。
老板在企业里必须要有自己的心腹,有心腹不是拉帮派,也不是任人唯亲,而所谓的心腹,应该是老板有效贯彻自己意志、思想的骨干分子,是能与老板同甘共苦、风雨同舟的伙伴和战友,是老板在一帆风顺、春风得意时的清凉油;是在遇到重重困难、严寒失意时的暖水袋,心腹就是老板在企业里的几根柱子,只要柱子不倒,企业遇到再大的风险都能顶得住。
9、多鼓励、少批评,不要吝惜你的赞扬。
及时的、毫不吝惜的夸奖和赞扬你的手下和员工是老板的重要职能和法宝,谁运用得恰到好处,谁就能给企业带来生机和活力。你要经常根据每人的不同特点和心理对你的部下说:你的工作很认真,做得不错;你的工作很勤奋,成绩显着;你的外交能力很强,能征服许多的客户;你是一个善解人意的人,心胸开阔,很有亲合力;你很聪明,只要不断努力,以后一定能有大的进步和发展;你的能力很强,我对你很放心;你的想象力真丰富;你的衣服很得体等等。任何人都不愿意听批评的话,即使是最善意的批评。得到赞美,尤其是得到上司或领导的表扬,是几乎所有部下感到最惬意的事情,往往能起到事半功倍,甚至意想不到的效果。
10、扬长避短,发挥每个人的长处,不要企图改变员工的短处。
一个人的长处和短处是长期形成的,很难在短时间内改变,一个管理者要想改变一个人的短项,将付出极大的成本,而且效果甚微,最有效的方法是扬长避短,让他(她)把长处发挥到极致,容忍他的非原则性缺点和不足,真正做到人尽其才,和谐相处。
11、组织丰富多彩的聚会和活动。
让企业的员工在企业里有家的感觉,要像家一样的去经营,经常组织和举办一些活动,比如:组织春游,组织体育活动(保龄球,游泳,长跑,爬山,乒乓球,足球,排球等等),举办卡拉ok比赛,集体参加每个员工的生日party,集体会餐,专业知识竞赛等等。
12、要掌握合理的人员流动。
一个良性发展的公司,管理者必须把握好合理的人员流动,对于公司的骨干,对于积极工作、以企业为家的员工,应尽量留住他们,保持队伍的稳定。但对于品德欠佳,工作缺乏责任心,不善于学习,工作失误重复频频等等的员工,在多次教育无明显效果的情况下,要果断予以劝辞、辞退,避免优柔寡断,要明白:一个公司经常的、合理的人员流动,有利于公司形成竞争机制,激励员工的主观能动性,起到优胜劣汰的作用,能增强企业的生命力和竞争力!
总之,企业员工的管理一定要根据每个企业的具体情况,企业的性质不同,产品不同,地域不同,知识结构不同,时代不同,男女比例不同,所呈现的特点将不同,我们管理者只有认真分析各自企业人员的特点,通过大量的实践,总结出适合自己企业的人员管理策略,并不断的调整和提高,才能使企业充满活力,才能真正做好企业的其他各项工作,使管理逐步从科学化走向人性化,从呆滞的格式化走向灵活的艺术化,是管理的艺术!
企业给员工培训的内容有哪些
企业给员工培训的内容有:
1、了解公司发展史,使员工更深入了解公司,从而更加热爱公司。
2、了解公司的组织情况,了解公司组织结构和未来公司发展方向,方便员工快速开展工作。
3、了解公司企业文化,增加员工对公司的认同度。
4、了解人事规章制度,包括考勤,员工手册,离职,薪资,绩效,员工奖罚等员工行业管理规范等规章制度。
5、学习公司产品知识,在今后的工作中更好地发挥自己的特长。
6、了理公司财务报销管理制度,新员工在进入公司后,肯定会涉及到财务管理事项的,所以一般新员工必须要学习报销管理制度。
7、掌握安全消防知识,包括上下班安全注意事项,消防管理及消防知道培训等。
8、其他需要培训的内容。
员工培训管理规定
培训内容
按岗位
人力培训、战略管理培训、购培训、生产培训、物流培训、经邦股权激励培训、企业文化培训、商务礼仪培训、市场营销培训、销售培训、员工职业化培训、责任体系培训、财务管理体系培训等。
按培训方式
企业内训: 是培训公司根据企业培训的需求,为企业量身定做的企业课程,具有培训时间、培训地点方面的充分灵活性。企业内训是世界500强普遍用的一种培训方案,越来越多的国内企业也开始认识到企业培训通常能最好的达到他们的培训和发展需要。
可以分为公司培训、部门培训、岗位培训、自我学习、外出培训。
1、公司培训,公司培训管理部门根据培训总组织的,全公司公共部分的培训,如我公司培训中的GMP基础知识、药事法规、微生物知识、6S知识,QC活动知识、安全知识等;
2、部门培训,各部门根据公司培训总组织的,与本部门有关的各类知识的培训,如我公司培训中的岗位职责、岗位操作法等;
3、岗位培训,岗位对员工进行的实际操作技能的培训与岗位内的相互学习。
4、自我学习,员工自己主动的进行专业知识的再学习和操作技能的锻炼。
企业公开课:
企业公开课是以公开授课形式为企业单位或个人提供工作技能提升的培训服务,适合参加公开课培训的人群涵盖了社会的各个阶层,如刚从职人员的销售知识培训,或具有资深从职经验的高级总裁培训。
网络在线培训:
网络培训:信息革命对社会各个领域产生了深刻的影响,社会的发展需要人们拥有更新的知识体系,更快地把握瞬息万变的时代变化。但是传统教育模式显然无法跟上知识更替和信息爆炸的步伐。世纪之初的教育正在向“终身化”方向发展。网络作为信息的天然载体,必将通过其在教育领域所特有的功能来回应信息化潮流。
按照培训职责
第一类:应岗培训,目的是为了让员工达到上岗的要求。
第二类:提高培训,提升岗位业绩。
第三类:发展培训,对员工进行职业生涯规划方面的培训,中国有一千万家企业,进行此类培训的公司不足千分之一。
第四类:人文培训,讲人文,讲音乐,亲子教育,讲服装搭配,不足万分之一。
第五类:拓展培训,这是一种户外体验式培训。体验式培训强调员工去"感受"学习,而不是单在课堂上听讲。在体验式培训中,员工是过程的主宰。如果员工感到课程的进程由他们掌控,他们将更加注意活动的过程--没有人比自己更能走近自己的内心。拓展培训也是企业更加喜欢和务实的一种类型。
拓展培训揉合了高挑战及低挑战的元素,学员从中在个人和团队的层面,都可透过危机感、领导、沟通、面对逆境和辅导的培训而得到提升。拓展培训强调学员去「感受」学习,而不仅仅在课堂上听讲。研究资料表明,传统课堂式学习的吸收程度大约为25%,而要求学员参与实际操作的体验式学习吸收程度高达75%,能更加有效地将资讯传授给学员。拓展培训正是一种典型的户外体验式培训。
以体验,经验分享为教学形式的拓展训练的出现,打破了传统的培训模式,它并不灌输你某种知识或训练某种技巧,而是设定一个特殊的环境,让你直接参与整个教学过程,在参与的同时,去完成一种体验,进行自我反思,获得某些感悟。它吸收了国外先进的经验,同时注意适应中国人的心理特征与接受风格,将大部分课程放在户外,精心设置了系列新颖、刺激的情景,让学员主动地去体会,去解决问题,在参与、体验的过程中,心理受到挑战,思想得到启发,然后通过学员共同讨论总结,进行经验分享,感悟出种种具有丰富现代人文精神和管理内涵的道理。在特定的环境中去思考、去发现、去醒悟,对自己、对同事、对团队重新认识、重新定位。
拓展培训这种形式既安全又有一定的趣味性,易于被学员接受。但拓展培训的最终目的,是让学员将培训活动中的所得应用到工作中去。如果缺乏专业培训师的指导及意见,则很难达到理想的效果。
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员工培训的主要内容是什么
管理规定要科学。组织一次培训不容易,所以要想到培训管理的规定在制定的时候要全面考虑到,并且各个细节上的规定都是要科学合理,只有科学合理的制度员工才愿意去遵守,管理者才便于去执行操作,因为是写经验,如果把详细的制度写出来太长了,也未必就适合你的培训需要,所以你要找行内专业人士制定出科学合理的培训制度,既要人性化还要有规矩,大家都觉得应该这样就是好的制度。
管理规定要严格。既然是培训管理制度就应该在科学的基础上表现出他的严格来,没有严格的管理制度,员工就会不由得松散,就会在培训上不集中,这个管理制度我认为也应该对培训讲师加以严格,提高讲座的水平,讲师心不在焉,员工能认真听的怕是没有吧?所以无论对讲师、对员工、对培训工作人员都要有严格的管理制度,一切照制度执行,不管是谁。
执行管理人员要选好。有一个小故事,上海一家企业连年亏损,最后聘请了德国一位企业管理专家,大家都会觉得应该有新花样,但是没想到的是,德国专家开会只说了一名话:“所有的人员分工不变、所有的制度不作改变,但是所有人必须坚定不移地把制度贯彻执行下去,谁违反制度就照制度执行。”结果,企业一年后转亏为盈。这说明执行管理人员很重要,只有好的制度不能好好的执行是不行的,必须挑选公道、正派、原则性强、业务精干的人来担任执行管理的人,整个培训才能取得实效。
管理场所要适合。在制定管理规定的时候,要考虑到所选择的场合,如果你选择的场合不具备培训的要求,那就不利于执行培训管理,比如住宿分散、就餐远、培训室狭小、培训器材陈旧缺失等等。
人员分工要到位。组织员工培训不是一个好的执行管理人员就能全部完成的,要全体工作人员的密切协作,这就需要制定出各工作人员的分工,分工自然也要科学合理并且衔接密切,不能有遗漏,这与第一点有共同之处,但这里更强调的是工作人员分工到位后要严格按照自己分工高标做到位并做到绝对服从管理人的临时指挥。
培训时间实际,内容要实用或新颖有价值。在制定培训管理规定的时候,要把培训员工的就餐、休息、讨论、听讲的课程等时间安排的符合实际情况,比方说天黑了该吃饭别还在听讲,天亮了该起床就餐还在睡大觉等;在培训内容上也要有策划规定,明确专人分工负责策划联系授课专家,审核培训内容,不要陈词烂调让员工打瞌睡,也不要说的天花乱转没有一点用处,既要新颖活泼还要实用有效。
领导要求给下面的员工培训,请问员工培训都培训什么方面的内容
1、测评
组织诊断。诊断公司现状及其所处的发展阶段,找出现有的管理问题,为了解决现有的管理问题,各级管理者应该具有什么样的胜任能力;同时明确公司发展战略和事业,为了完成公司的发展战略和事业,人力应该具有什么样的胜任能力,应该如何提升。
2、规划
根据培训需求,针对性的设计培训课程,配置师资,制定培训规划。培训课程开发体系建立,内外培训师队伍建立与整合。
3、培训
培训过程中效果把控体系建立。
4、辅导/跟踪
形成各种有效的培训转化方案,培训的辅导/跟踪体系建立。
5、管理
将所学的东西应用到管理工作中去,建立管理应用评估体系。
6、再测评
对受训的各级管理者的管理知识、管理技能、管理风格进行半年后或一年后的测评,再次形成个人特质报告,包括其个人的优势、特长、缺点及不足,通过各种测评方法让管理者个人充分认识到自己在经过培训后依然存在的短板,形成更强的培训内驱力,不断地完善自己,提高自己的能力。
扩展资料:
企业培训的分类:
1、公司培训,公司培训管理部门根据培训总组织的,全公司公共部分的培训,如我公司培训中的GMP基础知识、药事法规、微生物知识、6S知识,QC活动知识、安全知识等;
2、部门培训,各部门根据公司培训总组织的,与本部门有关的各类知识的培训,如我公司培训中的岗位职责、岗位操作法等;
3、岗位培训,岗位对员工进行的实际操作技能的培训与岗位内的相互学习。
4、自我学习,员工自己主动的进行专业知识的再学习和操作技能的锻炼。
百度百科—企业培训
一般来说,按照内容的性质,培训内容可以分为三个部分: (一)应知应会的知识 员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争;员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能;如何节约成本,控制支出,提高效益;如何处理工作中发生的一切问题,特别是安全问题和品质事故等。
这类的课程应人力和部门主管共同完成,分工协作并相互督促。
对于有些规章制度和企业文化,要求全体员工能理解、能认同和能遵守。
就像蒙牛一样,员工若没有良好的行为规范,企业凭什么高速的发展? (二)技能技巧培训 技能是指为满足工作需要必备的能力,而技巧是要通过不断的练习才能得到的,熟能生巧,像打字,越练越有技巧。
企业高层干部必须具备的技能是战略目标 的制定与实施,领导力方面的训练;企业中层干部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、实施、团队合作、品质管理、营销管理等,也就是执行力的训 练,基层员工是按、按流程、按标准等操作实施,完成任务必备能力的训练。
(三)工作态度培训 态度决定一切!没有良好的态度,即使能力好也没有用。
员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展,能不能建立正确的人生观和价值观,塑造职业化精神。
这方面的培训,大部分企业做的是很不够的。
如果按照不同岗位来划分,员工培训内容又可以分为以下几种形式: 1、总经理技能培训。
领导艺术培训,高级总经理学历课程(MBA),如何指导下层和在不同部门就职,如何完成特殊委派;还包括培养最高层的管理领导技能,如何转变管理方式制定战略决策等。
培训对象一般为公司最高层管理人员。
2、经理技能培训。
决策技能,领导艺术,以及与其他经理交流的技能,如何进行时间管理,项目管理,辅导雇员制定工作目标和完成工作。
3、职业技能培训。
广泛的培训内容,如人际交流技能,计算机技能,其他的相关专业知识(如财务、购、工程等),以及各种基本技能培训和复习进修。
4、技术培训。
这是近年来发展最快的一个领域,也是完成各项工作所必须进行的培训,培训内容计算机,生产工艺,使用特殊系统和设备,执行有关政策和规程。
5、安全和健康培训。
在降低劳动保护相关成本的同时,确保工作场所的安全与人员健康。
内容越来越多涉及如何处理工作压力和建立健康的生活方式。
6、新员工上岗培训。
确保新员工有一个良好的开端,能迅速与组织融为一体。
所涉内容可以小到工作场所的基本介绍,也可以大到介绍公司企业文化的方方面面。
7、组织发展培训。
有关组织变动管理的培训,诸如全面质量管理,顾客服务和团队建设。
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