营销工作文章

营销工作文章

       好久不见了，今天我想和大家探讨一下关于“营销工作文章”的话题。如果你对这个领域还不太熟悉，那么这篇文章就是为你准备的，让我们一起来探索其中的奥秘吧。

1.营销先进个人发言稿

2.销售个人月工作总结五篇

3.销售工作个人年终总结5篇

4.销售励志正能量文章分享

5.销售工作总结大全

6.营销工作情况的年度总结5篇

营销先进个人发言稿

       　在不断进步的时代，发言稿与我们的生活息息相关，使用正确的写作思路书写发言稿会更加事半功倍。那么发言稿一般是怎么写的呢？下面是我帮大家整理的营销先进个人发言稿，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

营销先进个人发言稿1

        尊敬的各位领导同事们：

       　大家好!!

       　作为xx集团营销中心的一名新员工，我很荣幸的站在这个领奖台上，在这里，首先感谢在这一年中领导和同事们对我工作的帮助，和对我工作成绩的认可!谢谢大家!

       　来到公司工作已经一年，回想过去的一年中我收获颇丰，集团公司管理的规范化，让我在塑料贸易行业中打下了坚实的基础，领导同事们的比学赶帮超氛围，让我在这个大家庭中快速的成长，全球经济危机的到来，让我知道了要走在时间的前面。其实在我的面前不乏有工作比我努力，业绩比我突出的人员，他们就是我的动力和目标。还记得在刚进入营销中心做业务时，自己专业知识的不足，让我举步维艰，客户所说的牌号、溶质、产地很多都不了解，于是我决定从单一牌号做起，慢慢往外延伸，在这个过程中集团公司组织的培训，领导同事的指导帮扶，不仅弥补了我专业知识的不足，也学会了如何跟客户沟通，有了这些我不仅知道要了解客户的采购渠道、生产用量还要了解客户所能用到的牌号及石化公司的生产状况和价格，从而做到知客户所需，想客户所想。与很多老业务员相比我还欠缺很多，但我会不断的去努力，去学习，从xx年的月销售500吨提升到700吨，直至12年的月销售1500的计划量，虽压力很大，但我坚信，我会用我的信念、执着去完成xx年新的挑战。有了xx年的磨练，在即将到来的xx年也将会不乏精彩。

       　伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了任务繁重、琐果累累的xx年，满怀热情的迎来充满希望的xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，去寻求更多的客户，争取更多的订单，完善个人的不足，为道恩这个大家庭出力添彩。

       　最后祝愿大家在新的一年里身体健康，万事如意!

       　自xx年从事市场营销部工作以来，我时刻以一名电业人的工作标准严格要求自己……作为营销部的一员人，我积极探索搞好营销工作的新思路、新举措，把为客户服务落到实处，和全班人员刻苦钻研业务知…

       　小陈老师创办《21世纪秘书网》至今，累计超过55.5万篇精华文章，在网友中拥有6年的良好口碑。省级期刊发表680元起，国家级期刊发表780元起，本站定制的文章全部免费过知网检测系统，提供最优质的24小时原创定制服务和核心刊物发表服务

营销先进个人发言稿2

        尊敬的各位领导同事们：

       　大家好！！

       　作为xx集团营销中心的一名新员工，我很荣幸的站在这个领奖台上，在这里，首先感谢在这一年中领导和同事们对我工作的帮助，和对我工作成绩的认可！谢谢大家！

       　来到公司工作已经一年，回想过去的一年中我收获颇丰，集团公司管理的规范化，让我在塑料贸易行业中打下了坚实的基础，领导同事们的比学赶帮超氛围，让我在这个大家庭中快速的成长，全球经济危机的到来，让我知道了要走在时间的前面。其实在我的面前不乏有工作比我努力，业绩比我突出的人员，他们就是我的动力和目标。还记得在刚进入营销中心做业务时，自己专业知识的不足，让我举步维艰，客户所说的牌号、溶质、产地很多都不了解，于是我决定从单一牌号做起，慢慢往外延伸，在这个过程中集团公司组织的培训，领导同事的指导帮扶，不仅弥补了我专业知识的不足，也学会了如何跟客户沟通，有了这些我不仅知道要了解客户的采购渠道、生产用量还要了解客户所能用到的牌号及石化公司的生产状况和价格，从而做到知客户所需，想客户所想。与很多老业务员相比我还欠缺很多，但我会不断的去努力，去学习，从xx年的月销售500吨提升到700吨，直至12年的'月销售1500的计划量，虽压力很大，但我坚信，我会用我的信念、执着去完成xx年新的挑战。有了xx年的磨练，在即将到来的xx年也将会不乏精彩。

       　伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了任务繁重、琐果累累的xx年，满怀热情的迎来充满希望的xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，去寻求更多的客户，争取更多的订单，完善个人的不足，为道恩这个大家庭出力添彩。

       　最后祝愿大家在新的一年里身体健康，万事如意！

营销先进个人发言稿3

        尊敬的各位领导，各位同仁：

       　您们好！

       　首先，请允许我对在xxx之际获得先进荣誉称号的集体和个人表示热烈的祝贺！对你们为xxx发展所作出的巨大贡献表示深深的感谢！

       　xx的xxx留给我们很多珍贵的回忆。我们是幸运的，xx的大发展我们有幸参与其中。xx年xxx月开工建设，xxx年x月建成投入生产，到x年x万吨高强棒材生产线过钢生产，x年铁钢材x万的历史性跨越，到今年x月份“xxxx”的顺利完成，这不仅是产量的提升和xx的业绩，更是全公司团结一致和上下工序产能匹配的体现。各种生产指标的优化，不仅使得各种消耗降低，效益提升，更是产能释放的成果和旗帜的威力。同仁们，伴随我们这一年的还有“开拓创新，跨越发展”，它将成为我们新的记忆。

       　近几个月，钢铁市场的低迷成为我们面临的最大难题，联营铁厂的相继关停，没有停止我们向高标准看齐的步伐；单系统的组织模式，没有停止我们对“xxxxx”的向往；我们所做的，不是茫然无措，踟蹰不前；而是精心组织，降低消耗，振奋前行！我们清晰的懂得，我们承载着xxxxx人民的重托，我们承载着xxx人民的希望，我们承载着xxxx公司各级领导的期盼，我们承载着xxxxx多名职工的幸福！

       　在xx的这x年，我留下了一段段难以忘怀的经历，它是抛弃父母，抛弃妻儿的异地创业，它是吃住在工地，洗冷水澡的艰苦奋斗，它是钢材实现“xxx”的释放产能，它是全年销售收入xxx亿元的辉

       　煌成绩，它是xxxxx的开拓创新，它是日产突破xxxx吨的再立新功，更是全体职工节能降耗，共度难关的众志成城。

       　同仁们，在xxx这个大家庭中，太多的人和事值得我们去珍藏和回忆。xxx的职工们青年职工人数较多，都是一帮“坏小子”，那么平凡，却又格外精彩；我记得他们创造了xxx炉无废品的记录；我记得他们全年溢漏率xxxx次/千吨钢，记得沉迷于虚幻世界甚至频临辞职的大学生与我聊天时目光中透出的茫然与无助，也记得他重拾信心返回我们这个大家庭时眼中闪烁的光芒，他们都是xxx的孩子，他们都是我心中抹不去的回忆。

       　我记得我们建设初期道路泥泞设备运输时的困难重重，记得我们在现场一待就是十天半月，记得我们的一线职工在炎热的夏季付出的汗水；记得我们在加快生产节奏，降低工序能耗时的忐忑不安，我当然更记得那句：“我们绝不能退缩”。

       　同志们，我和你们中的大多数人一样，远离家乡，奋斗在生产一线。我也会抱怨现实的残酷。“面对岁月的侵蚀，我们的烦恼可能会越来越多，考虑的问题也可能会越来越现实，逐年提升的产量任务可能会让很多人感觉到有些措手不及。”也许有人会选择“逃避退让”，或者为生活所迫，成为一个现实的人。但是我想告诉大家，成功属于经历过磨难和艰辛的人，正如只有经过泥泞的道路才会留下脚印。未来我们大概不会再有随心所欲的生产节奏，各个工序之间大概也不会有如当初之间简单的衔接，将会更加的井然有序；请记住，“敢于竞争，善于转化”，这是xxxx的精神风貌，也是我们未来成功的真谛；

       　xxxx就是我们的家。“什么是家？就是那个你一天骂她八遍却不许别人骂的地方”。

       　亲爱的同仁们，也许你们难以有那么多的记忆。如果问你们关于一个字的记忆，那一定是“被”。我知道，你们不喜欢“被高产”、“被坚强”，那就挺直你们的脊梁，挺起你们的胸膛，艰苦奋斗，坚强而勇敢地在竞争中树立xxxx的品牌。

       　亲爱的同仁们，也许你们难以有那么多的记忆，也许你们很快就会忘记我的唠叨与琐细。尽管我们都不喜欢“被”，我还是想强加给你们一个“被”：你们的未来“被”xxxx记忆！

营销先进个人发言稿4

        尊敬的各位领导、亲爱的各位同事们：

       　大家晚上好！今天能代表先进个人在这里发言，我感到无比的荣幸和激动。

       　首先，请允许我向给予我支持和关心的领导、同事们致以最衷心的感谢！感谢你们给了我一个展现自我和实现自我价值的平台，我想说，是领导的关怀，同事们的鼎力支持才能让我站在这里，谢谢你们！

       　记得刚进入银行工作时，自己什么都不懂，望着陌生的电脑屏幕，当时就懵了！不会使用传真机，不会装打印纸，连复印正反面都搞太不清楚。有一次甚至把打印流水的纸安装错位，让整一批的业务流水都白打了，还被当时的领导“温柔”地教育了一顿！那个时候想想，自己可委屈了，十年寒窗苦读，我都在学什么呀！现在想想，年少时，我们都曾有过一些美妙的不切实际的幻想，渐渐地，长大了，把目光放向了远方，才知晓，自己的未来是要靠自己一步一个脚印走下来！

       　今天在这里，我真的要特别感谢我们这个团队里所有可爱的领导们，“千里马有，而伯乐不常有”，你们就是我的伯乐，因为有了你们，才有今天的我！

       　是你们让我懂得每一份努力一定能获得倍增的回报。虽然过去的一年十分忙碌，但是每一天我都投入百分之一百的专注，努力做好每一件事，走好每一步。我坚信所有努力都会开出绚烂的花朵，结出丰硕的果实！

       　是你们让我知道团结可以赋予一支队伍无穷的战斗力。过去的一年，我们整一个团队紧紧团结在一起，互相帮助、互相关心、遇到难题共同解决，遇到困难一起承担。在团队中我的能量似乎被放大了若干倍，让我时常惊叹自己竟能有如此大的潜能。

       　是你们让我了解创新和求知是一个人不断提升自我的必由之路，在竞争日益激烈，经济飞速发展的今天，我们必须要有创新的理念和产品去适应市场的变化。而创新的前提是能够融会贯通熟练运用多学科知识，这就是要求我们不断学习，不断提高，努力成为全能复合型银行员工。

       　我今天所取得的成绩同样离不开身边同事们的大力支持和配合，是你们为我的工作创造了和谐的氛围和环境。我的每一滴进步，你们都看在眼里，让我第一次真正体会到，同事可以像兄弟姐妹一样亲。

       　当然，我不会沉醉在今天的荣誉和掌声中，这仅仅是出征的战鼓、前进的号角。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，我将积极行动起来，努力掌握技能，不断提高自身的综合素质。将过去的成绩作为新的工作起点，以更高的标准严格要求自己，虚心学习他人的长处，使自己的业务水平在工作中不断提高和完善，认真履行岗位职责、踏实工作，爱岗敬业，始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情，全心全意的投入到工作中，以此来回报各位领导和同事们的鼓励和期盼。

       　在此，也借这个机会，祝愿尊敬的各位领导和亲爱的同事们在新的一年身体健康、工作顺利、阖家幸福。

       　谢谢大家！

营销先进个人发言稿5

        尊敬的各位领导同事们：

       　大家好！！

       　作为xx集团营销中心的一名新员工，我很荣幸的站在这个领奖台上，在这里，首先感谢在这一年中领导和同事们对我工作的帮助，和对我工作成绩的认可！谢谢大家！

       　来到公司工作已经一年，回想过去的一年中我收获颇丰，集团公司管理的规范化，让我在塑料贸易行业中打下了坚实的基础，领导同事们的比学赶帮超氛围，让我在这个大家庭中快速的成长，全球经济危机的到来，让我知道了要走在时间的前面。其实在我的面前不乏有工作比我努力，业绩比我突出的人员，他们就是我的动力和目标。

       　还记得在刚进入营销中心做业务时，自己专业知识的不足，让我举步维艰，客户所说的牌号、溶质、产地很多都不了解，于是我决定从单一牌号做起，慢慢往外延伸，在这个过程中集团公司组织的培训，领导同事的指导帮扶，不仅弥补了我专业知识的不足，也学会了如何跟客户沟通，有了这些我不仅知道要了解客户的采购渠道、生产用量还要了解客户所能用到的牌号及石化公司的生产状况和价格，从而做到知客户所需，想客户所想。与很多老业务员相比我还欠缺很多，但我会不断的去努力，去学习，从20xx年的月销售500吨提升到700吨，直至xx年的月销售1500的计划量，虽压力很大，但我坚信，我会用我的信念、执着去完成20xx年新的挑战。有了20xx年的磨练，在即将到来的20xx年也将会不乏精彩。

       　伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了任务繁重、琐果累累的20xx年，满怀热情的迎来充满希望的20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，去寻求更多的客户，争取更多的订单，完善个人的不足，为道恩这个大家庭出力添彩。

       　最后祝愿大家在新的一年里身体健康，万事如意！

营销先进个人发言稿6

        尊敬的各位领导、同事们：

       　大家好，今天很荣幸能作为优秀信息员代表在此发言。首先我想说一声“感谢”，感谢院领导对我的培养和信任，感谢各位同事在工作中给予我的关心和帮助，让我到xx这两年多的时间里，在各个方面都得到了前所未有的锻炼，自己所从事的新闻宣传工作也取得了一定的成绩：从xx年3月至今，我共完成了各类主题教育和部门各类信息材料200 余条，电视新闻报道96条，拍摄各类照片13000余幅，并制作完成《激情荡三江 法魂耀藏东》专题片一部，受到了领导和同事们的肯定。虽然在工作中取得了一点成绩，但始终觉得没有什么亮点向领导汇报，也找不到合适的心得与各位同仁交流，在此，我结合自身工作实际，简单谈谈本人对xx宣传工作的三点看法与体会，还请各位领导与同仁们不吝赐教。

        一、多观察、多留心是做好xx宣传工作的基础

       　有人曾说过：“新闻人长有第三只眼”。说的就是新闻人善于发现生活中的每一件事每一个细节，从中敏锐地捕捉到什么，然后再告诉人们。xx宣传工作也不例外，做为一名司法宣传工作者，我认为首先要不断地加强理论修养，广采博取，吸取精华，弥补不足，选好每一个新闻点，做好每一篇 1

       　新闻文章。

       　1、注重观察，养成及时搜集xx宣传素材的习惯。审判工作是xx的重心，xx的工作涉及方方面面。因此，我养成了把本院每天发生的事件在大脑里筛选过滤一遍的习惯，盘点清理，去粗存精，注重新闻事件发生的人物、过程及造成的社会影响，提炼出xx工作内在的、与众不同的素材，为写出质量较高的新闻稿件打下了坚实基础。

       　2、分门别类，灵活运用宣传内容的文体。xx新闻宣传主要有两大类：一类是综合性工作类，主要反映xx的改革、审判动态、司法为民及队伍建设等情况；另一类就是案例报道，选择有教育意义的典型案件进行报道，达到引导、警示、育人之目的。

        二、选好主题是做好xx宣传工作的关键

       　xx的宣传素材很多。只要翻开报纸，打开网络、电视，反映xx方面的新闻比比皆是，因为xx工作紧密联系了社会生活的各个方面。而要全面报道xx的各项工作，充分反映xx服务大局的工作理念，我个人认为须做到以下几点。

       　一是要选准闪光点，全面报道xx主要成绩。二是要选准切入点，综合报道xx重大活动。三是要选准感动点，成功推出先进人物事迹报道。四是要选准制高点，突出报道xx服务大局的意识。五是要选准关注点，报道xx和谐司法新举措。六是要选准新看点，报道xx队伍廉政建设新面貌。

        三、拓宽舆论阵地是做好xx宣传工作的保证

       　一个好的宣传题材，写的再完善，内容再精彩，最终还要通过媒体登载出来，才能供人们阅读与鉴赏，才能体现新闻的价值和意义。我认为，我们在通过大量信息简报等方式宣传xx的同时，要以电视新闻宣传为平台，以“庭审现场”法制宣传报道为突破口，逐步建立集电视、广播、报纸、网络、纪实、专刊等为一体的多层次、多角度xx新闻宣传工作机制，做到报刊上有文字，广播里有声音，电视里有影像，网络上有评论，书架上有成果，力求新闻宣传工作形式多样化，影响最大化。

       　两年多的时间对于人生来说并不算长，但这两年对于我的人生却赋予了更多的意义，今天我所取得的荣誉是组织和同事们对我的信任，我很庆幸自己能在这样一个团结、和谐的大家庭中成长。荣誉已经属于昨天，今后，我将从各个方面更加严格地要求自己，不断查找自身存在的不足，并加以改正。以一个更加饱满、充满活力的状态投入到新的工作中，和同事们一起，同心协力，勤奋工作，以更加优异的成绩来迎接领导和同事们对我的进一步考验。谢谢大家！

销售个人月工作总结五篇

        当销售，你的力量主要源于性格潜能和平时努力塑造出来的影响力。要做一名成功的销售人才，工作态度与能力非常重要。销售人才能领袖众人，想成为一名销售人才，首要问题是你要知道自我优势如何发挥。一起来看看销售 励志演讲 稿 范文 5篇，欢迎查阅!

        销售励志 演讲稿 范文1

        尊敬的_董事长、_总，尊敬的各位领导、兄弟姐妹们：

        大家新年好!

        岁月如歌，跋涉似舞。我们又走过了不平凡的一年!

        20__年已在岁月的行进中落下历史的帷幕，充满希望与朝气的20__年又悄然走来。值此辞旧迎新之际，我谨代表__销售公司全体同仁，向各位领导及兄弟公司的各位兄弟姐妹，致以诚挚的问候和新春的祝福!

        刚才听了_总的讲话，我们深受鼓舞!_总代表集团公司与我们共同回顾了一起走过的20__年，又带领我们共同展望了令人期待的20__年。多年来，我们时时刻刻感恩于集团公司领导和所有同事对__销售公司无微不至的关怀和鼓励;我们也真真切切地体会到所有兄弟公司对我们肝胆相照的支持和帮助!

        20__年是我们积极参与激烈市场竞争的一年,也是接受严峻挑战和考验的一年。一年来，面对市场整体的萎缩和激烈的竞争等不利因素，我们团结一致，咬紧牙关，攻坚克难，较好地完成了公司年初制订的各项目标和任务，这些成绩的取得是集团公司正确指引和大力支持的结果，也是分公司所有同仁埋头苦干、锐意拼搏的结果。值此，我谨向一贯支持我们的集团公司各级领导，各位同事及__销售公司全体同仁致以衷心的感谢!

        “未待扬鞭自奋蹄!”。回眸20__，我们有成功更有艰辛。诚如_董事长早有预示：“20__年市场经济不稳定，我们要适应新形势，沉着应对，科学而为，以新观念新策略，拥抱新市场，迎接新挑战。”

        过去的20__年，可以说确实困难重重，远超预期。一年来，我们立足于完善服务，着眼于深化团队建设，__销售公司全体同仁的责任感、使命感得到进一步激发，士气更加旺盛，斗志更加昂扬。我们紧抓机遇，根据__销售公司发展实际与市场环境变化确立了科学合理的经营目标;管理得到进一步加强，公司形象有所提升，__品牌得到更广泛的传播。个人具体体会如下：

        一、用心打造精英团队，沉着应对困难局势。

        一个人的力量永远是有限的，只有大家团结一心，才能取得更好的成绩。市场竞争归根到底是人才的竞争，这句话对于我们来说可谓是耳熟能详。建立一支忠诚而有凝聚力的销售团队是每一位优秀的销售公司经理工作的重中之重。设定共同目标是团队建设的基础，强烈的团队精神，来自于共同的奋斗目标。你所描述的美好前景，能够唤起团队精神、牺牲精神的，不是由于崇高，而是因为真实和真诚。往往发财、提升并不能让所有人振奋;而有时，整个团队却能自发地聚集在“与竞争对手决一死战”的旗帜下。强化组织职能，加强对每个业务员的思想认识、工作态度和信心的引导，建立更为有效的考核和激励机制，把公司各项资源充分整合到位，真正做到服务于销售，有利于销售，充分调动分公司每一个销售人员的积极性和创造力，带动销售团队共同成长，激发销售团队的持久战斗力。

        二、继续推行目标营销，完善服务，稳定老客户，并积极拓展新市场。

        市场有这样一条基本定律：市场的要求只会越来越高，市场的要求必须时刻服从。如果我们不能适应这条定律，就说明我们的工作出了问题。想客户之所想，急客户之所急，积极应对变化，快速响应市场，才会不断满足并超越客户期待，真正让我们的每一个客户深切感受到国茂产品和服务不可替代，否则，在未来市场的竞争中我们将难言长久立足!

        三、回首过去，展望未来。

        新的一年又将开启新的征程，托举新的希望，承载新的梦想。展望20__年，面对更为复杂多变的市场环境，我们依然激情澎湃，斗志昂扬，对于未来，__销售团队充满信心，我们将在集团公司的带领下，齐心协力，团结奋战，实实在在做人，脚踏实地做事。为集团公司二次创业、创新发展大计贡献我们最大的努力!我们有理由坚信，__集团的明天一定会更加灿烂，更加辉煌!

        最后，衷心祝福大家新年快乐!身体健康!合家幸福!

        谢谢!

        销售励志演讲稿范文2

        尊敬的各位领导，各位同事，大家上午好!

        今天我代表销售部，在这里向在座的各位领导及同事们汇报的我们的工作情况。我想我在这里不仅仅是为了参与评选做这个发言，而是能够让各位能对我们部门有一个更好的认识，更加了解销售部的相关工作，同时也非常希望能够得到各位领导和同事的肯定。

        时光荏苒，__年已经过去，新的一年到来。回首过去的一年，内心不禁感慨万千。没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在新的一年里，我们将继续围绕酒店中心工作，克服缺点，改进 方法 ;深入学习，掌握技巧;加强管理，改进服务;大胆探索新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为酒店公司的健康快速发展作出更大的贡献!

        下面我将从6个方面向大家汇报我们的工作：

        一、目标任务完成情况

        景湖酒店销售部工作主要分卷烟销售、餐康部和房务部，其中卷烟销售是是主力，餐康和房务为补充，在公司领导的带领下，按照酒店整体市场思路和方向，我们在__年的销售工作中，通过各部门的通力合作下取得了总销售额13676730.1元，同比去年增长了828714.14元，增长比为6.45%。其中卷烟销售占总销售额55.8%，房务部占总销售额27.1%，餐康部占总销售额22.5%。

        二、接待方面(宴会、会议)

        __年景湖酒店共接待了烟草宴会、会议238起，政府宴会、会议80起，企业单位宴会、会议38起，散客(婚喜宴、生日宴、年饭、聚会等)共136起

        三、挂账和现付协议

        目前景湖酒店与113家合作单位和企业签订了挂账优惠消费协议13家企业签订了现付优惠协议，为酒店提供了巨大的潜在消费群体

        四、网络预定、推广

        目前景湖酒店网络订房覆盖了去哪儿网、艺龙网、携程网、途家网等网络订房 渠道 ，并在微信上针对各类节假日进行宣传促销的微信公众推广。

        五、对团队建设的要求

        明确团队的整体任务卷烟销售任务780万元，餐饮任务320万元，房务任务300万元。

        确定主要目标为卷烟销售

        保证队员都有明确、感兴趣的任务

        保证队员的绩效能够得到评估

        保证团队绩效可以监控，队员可以得到有关个人和团队的绩效反馈

        建立常规和谐的团队沟通方式

        促进营销体系逐步形成

        六、存在的问题及解决思路

        1、市场调研不够深入，缺乏创新，今后应该强调市场调研，注重市场分析。

        2、管理不严谨分工不明确在今后的工作中需要加强执行力，做事干净利索，今日事今日毕。

        以上就是今年销售部的汇报内容，希望各位领导和同事在今后的工作中批评指正，作为景湖酒店的一员，个人的力量是微不足道的，希望这次的评选表彰能够真的增加企业的凝聚力和向心力，树立员工的集体荣誉感和使命感，才能为做好明年的工作打下基础。单靠一朵鲜花，打扮不出美丽的春天，一个人先进的单枪匹马，众人先进才能移山填海。只有我们每个人都融入团结的集体才能实现更大的目标，只有团结起来我们景湖酒店才能立足江川!立足云南!立足中国!

        销售励志演讲稿范文3

        尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

        大家好!我是张超。今天，我很荣幸的作为20__年度员工代表上台发言，我的内心非常激动!首先感谢公司领导给了我这个展示自我与实现自己价值的平台。在此我想说，是公司领导的关怀，是同事们的鼓励，是生产部门的大力支持，才有我今天的成绩和荣誉。再次向所有曾经帮助过和支持过我的领导和同志们深深的鞠上一躬。谢谢你们!

        我20__年2月到公司，作为星光亿金百味销售部的一名普通销售员，不知不觉间在这个岗位上已经工作了近两年时间了。

        记得从到公司的第一天起，领导就对我们讲：“能否成为销售部的合格员工，业绩虽然重要，但不是全部，而敬业精神、团队意识和专业程度也是员工考核的重要标准。”我做销售的第一个客户就是十芴园食品有限公司。当时对方给我的感觉是大，气派，通过与对方负责人十几次交流，都被对方以不想换供货商为借口而拒之门外，屡遭挫折，沮丧可想而知。是赵总以及各位领导的关切给了我力量，同事的微笑给了我鼓励，让我一次次在与客户的交流和拒绝中坚持了下来。两个月之后十芴园终于答应使用我们的产品，并且用量逐月提升，直到今天，他的量仍然在我客户中名列前位。

        经此种.种屡遭挫折的痛楚，和浅尝甘霖的欣喜，不知不觉间，自己早已对星光有了深厚的感情。因为这份感情，我时刻鞭策自己加强学习，不断丰富完善自己的业务技能。由于我们所销售的焦糖色素是一个技术专业性很强的产品，所以我们所需要掌握的知识量就更多、更广，我自学酱油，焦糖色，销售等相关知识;另外，在销售周例会上，通过倾听各位领导和同事对市场形势分析、销售策略制定等业务的探讨，会后自己 总结 与 反思 ，我对销售焦糖色有了更深的了解。正是因为这份感情，我时刻提醒自己 爱岗敬业 ，始终把“做事先做人，万事勤为先”作为自己的行为准则。

        参加工作伊始，由于 经验 不足，曾出现过不少可笑的失误。为此，我一方面向领导和老员工请教，学习销售经验，另一方面经常反思，查找不足，不断完善工作方法。众所周知，过去的20__年对于食品添加剂行业来说并不是一个十分有利的年头，政策的干预以及消费者对食品安全的期望都为我们的销售工作带来了很大阻力，压力。在这种情况下，所有的同事都付出了巨大的努力。我始终坚持销售工作就是扎扎实实，埋头苦干，“用真情换同情，用诚心换真心”，只有这样才能让我们立于不败之地。也是因为这份感情，我积极参加公司各项活动，积极配合公司各部门和同事开展工作。经过长时间的磨练和培养，我们销售部每位成员都拥有了良好的团队意识。在当今的经济社会里，许许多多的困难和挫折的克服，都不能仅凭一个人的勇敢和力量，而必须依靠整个团队。只有这样，工作氛围才会变的无比融洽，工作才会更加得心应手。

        回首20__年的时光，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是心存感激。我很庆幸来到了星光，来到这样一个朝气蓬勃的企业。我坚信，在这样一个精诚团结，锐意进取的集体中，在领导的明泽和提携下，年轻的我足能不断的成长与发展，兵可成将、木可成树。在新的一年里，我将以更高的标准严格要求自己，虚心学习他人的长处，认真履行 岗位职责 ，爱岗敬业，始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的销售热情。在新的一年里，我会本着公司利益高于一切的原则，严格遵守公司各项 规章制度 ，积极主动，踏踏实实，高效有序的完成各项工作。以此来回报领导和同志们的鼓励和期待请相信，踏踏实实做人，是父母对我的谆谆教诲;踏踏实实做事是我对公司的无限回报。

        最后我要感谢公司领导，感谢和我并肩战斗的同事!提前预祝大家新年快乐，身体健康!谢谢大家!

        销售励志演讲稿范文4

        大家好!今天，我演讲的题目叫做《自我推销》。首先，我先做下 自我介绍 :我叫张鑫，来自辽宁，是20__级高端商务管理的一名学生。我喜欢读书，因为它能丰富我的知识;我喜欢跑步，因为它可以磨砺我的意志，我是一个活泼开朗、热情、执着、有坚强意志的人。

        在大学期间，我做过兼职并积极参加学校的各种活动，以丰富自己的阅历。那是我认为，营销是一种服务。既既然是一种服务，就应该做到让大家满意，用热情和真心去做。激情，是工作中不可或缺的要素，是推动我们在工作中不断创新，是全身心投入工作的动力。

        我 毕业 以后的 职业规划 是，希望可以从一名小职员做起，瞭解公司 文化 ，著重提高自己的工作能力、交际能力、动手能力和环境适应能力，同时锻炼自己得到独立解决问题的能力和创造性。我的目标职位是销售部总监，定期对 市场营销 环境、目标、计划、业务活动、进行核查分析，确保完成营销目标和营销计划。

        销售励志演讲稿范文5

        尊敬的各位领导、

        亲爱的伙伴们，大家上午--好!

        我叫___，是来自营业部的一名普通营销员工，今天能够站在这里，首先要感谢市公司各位领导，给我们全体营销员工创造了一个展示自我的平台，给了我这样一个机会;再则感谢营业部经理室，在工作和生活中给予我的无私帮助和支持，才使我取得了今天的工作成绩。

        衷心的谢谢你们!!

        过去的九月，是一个充满挑战和机遇的九月，我们全体营销员工在市公司的精心安排和组织下，向着同一个目标全力冲刺，向着向往已久的首都北京奋勇争先、不甘落后;过去的九月，我们感受到了来自公司的亲切关怀和关注，感受到了来自身边同事的无私帮助，我们为之感动，感动之余我们清楚，我们能做的只有全力以赴冲刺目标，用优异的工作成绩向大家予以回报，用实际行动向市场亮剑：“我们是不可战胜的力量”!

        当前我们正面临一个充满机遇与挑战的新时代，谁能抓住时机，勤于动脑，努力工作，谁就能立于不败之地。

        作为一名营销员工，我看到伙伴们靠自己的智慧和汗水实现了自己的梦想，我为大家感到由衷的高兴;同时我也见到，有的伙伴因为不能适应竞争激烈的市场，无法突破自己而选择了放弃。

        亲爱的伙伴们，珍惜现在所拥有的一切吧，请您坚信，只要我们怀有一颗执着上进的心，有永不服输的精神，再加上我们的智慧和汗水，命运之神就不会亏待我们，成功就一定属于我们，因为“世间自有公道，付出总有回报”。

        心理学家莱格认为：“一个人常常为未来的目标而奋斗不息，以求达到人格各方面的和谐发展，这就是自我实现。”应该说，中国人保给了我一块肥沃的土地，我就要做一个辛勤的农夫，通过耕芸去收获喜悦。

        在未来的工作中，我的目标就是有奖必夺，有先必争，努力争当一流的业务高手，用优异的成绩来回报公司、去实现自我的人身价值。

        四季度攻坚战已经打响，全市系统所有员工都积极投入，为荣誉、为全年工作的圆满而拼搏进取。

        回首自己的成绩，距离年底圆满完成还有一定的差距。

        四季度里我一定要拿 措施 、求实效，认真贯彻公司政策方针，深入市场，关注客户，根据市场变化及时采取措施，主动寻求对策，提高自身业务反应能力和应变能力;在工作中确定展业重点，锁定展业目标;把以产品为中心的推销观念转变到以客户为中心的营销观念上来.

        充分满足不同层次客户的个性化需求，积极适应现代 保险 市场的需要;并在确保车险目标的同时，认真分析研究非车险条款，大力开拓非车险业务，抓住车险业务发展的契机，进行非车险业务的推广销售，实现个人业务的均衡发展，为全面圆满完成自己的年度任务标打下坚实的基础，为明年工作的良好开展奠定基础。

        在此，我代表人保财险全体营销员工向各位领导表态：

        1、全力以赴、冲刺目标，圆满完成全年及四季度各项任务目标;

        2、积极主动开拓新市场，确保业务平衡发展;

        3、服从公司安排部署，积极响应并严格执行公司的各项政策方针;

        4、严格遵守公司制定的各项规章制度;

        5、在公司不说消极话，用积极的行动和心态开展工作;

        6、团结伙伴，相互帮助，在团队中实现全面共赢的良好氛围。

        亲爱的伙伴们，现在就让我们并肩同行，在坎坷中不屈不挠，在逆境中不歇不停，在顺畅时不骄不燥，在成功时不缓不松，让我们象那草原上奔驰的骏马，象那蓝天中翱翔的雄鹰，向着成功的彼岸、心中的目标全力冲刺!

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销售工作个人年终总结5篇

        好的 工作 总结 必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。工作总结怎么写你知道吗?下面给大家分享一些关于销售个人 月工作总结 范文 ，希望对大家有帮助。

       

        销售个人月工作总结1

        来新单位报到转眼就有一个多月了，在这一个月中，生活显得紧张，但又有秩序。刚进入公司，一切都是崭新的，要重新去认识和了解;信心来自了解，要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大，产品的优势也显而易见的，这样好的平台，就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程，这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司，在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的 经验 给我，他们成功和失败的经验是我最好的老师，通过学习他们的经验和知识，可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上，自己这样一个新手，一定要多学，多看，多做事!

        公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去展现自己的才能，公司会根据你的实际能力安排适合你的工作。刚刚进公司的前几天，领导和同事带我一起去 拜访 客户，经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后，仔细地分析给我听，从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能仔细地进行分析，这让我体会非常深刻，熟悉公司产品，了解公司业务情况。几天过后，我就开始独立去拓展周边业务，自己本来就是个”耐不住寂寞”的人，喜欢跑业务，喜欢与人打交道，喜欢社交;看大家从不认识到认识，最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，自己一直就很喜欢做销售工作，喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限，但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

        在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：

        (1)养成学习的习惯;

        销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识，这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必须不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习，不断的充实自己!

        (2)具有责任感;

        不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!

        (3)善于总结与自我总结;

        工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握能力更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

        销售个人月工作总结2

        随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个_月，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头。

        在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护;在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。

        以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作 方法 和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。我也不知道怎么拉以前在做这份工作的时候自己会写也不想写因为嘴巴在能说如果不去实现自己的成就那太失败了，而现在写出来不做了也是无用。

        我在单位担任销售大厅开票的工作，刚开始我认为开票工作比较简单，不过是填填单据等事务性工作，但是通过前一阶段的学习，才知道自己对开票工作的认识和了解太肤浅了，开票工作不仅责任重大，而且有不少的学问和技术性问题，需要反复练习，理解性学习才能掌握。

        我的理论和实践有还有一定的差距，缺乏工作经验，还好在指导老师的帮助下，我学会了如何开票以及填写票据，保证自己经手的票据的安全与完整，学会了使用开票软件，理解了这项业务的程序及来龙去脉。通过三个月的学习与实践，知道了要做好开票工作绝不可以用“轻松”来形容，工作中一定要谨慎，要认真对待每一张票据。

        销售开票是销售工作不可缺少的一个部分，它要求我们开票人员要有精湛的业务水平，熟练的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的开票人员必须要具备以下的基本要求：

        (一)学习、了解和掌握 政策法规 和公司制度，不断提高自己的业务水平。销售开票工作需要很强的操作技巧。作为专职的开票人员，不但要具备处理一般会计事务的财务会计专业基本知识，还要具备较高专业知识水平和较强的数字运用能力。

        (二)做好销售开票工作要有严谨细致的工作作风和职业道德，要有较强的安全意识，各种票据，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制;也要有对外的保密 措施 ，维护个人安全和公司的利益不受到损失。

        (三)开票人员必须具备良好的职业道德修养，要热爱本职工作，精业、敬业，要竭力为单位的总体利益服务。目前，我厂刚刚投产运营，作为销售开票人员的工作量并不大，在前一阶段的工作学习当中，我遵守公司的各种 规章制度 ，认真做好自己的本职工作，对领导安排的工作能够按时完成，但是在工作当中我也发现了自己的不足之处，在某些细节问题上有不够仔细的地方。

        因此，我要时时刻刻提醒自己努力改正自身缺点，在今后的工作中，加强业务学习，主要是销售开票以及财务方面的学习，学习如何分析企业的经营状况，为今后新业务的开展和经营范围的拓展，努力提高自身素质，胜任本职工作，提高工作效率。我有信心把工作做好，为公司的发展做出更大的成绩

        销售个人月工作总结3

        一个月的前期销售，销售总额9315元，商品总成本7131.7元。不扣除佣金和其他费用，利润总额为2183.3元。单位产品销售总量386件，完成销售目标的32.16%。

        一、自我检讨：

        实际销售额远远低于目标销售额。经分析，原因如下：

        1、高估市场需求。在我们的产品进入市场之前，许多消费者已经购买了相关产品。而且，在最初的销售期，没有实体店，导致一些消费者不放心购买。

        2、商品进入市场的时间相对较慢。由于今年天气和温度异常，冬天来得很晚，很难判断购买期限。而且误判了消费者的购买动机和心理。人们认为，直到天气开始降温，消费者才开始购买。其实很多消费者已经提前购买了相关产品。

        3、预测购买商品数量的能力严重不足。因此，有些商品的销售额接近总销售额的1/4，而另一些则没有售出。同时，由于这个原因，一些商品的库存过高。

        4、派人上门推销时缺乏合理有效的分配。结果，一些宿舍反复出售，浪费了人力资源。而且业务员之间可能会有利益冲突。

        5、销售人员的货物供应有问题。

        原则上，每个推销员都有一整套商品。但实际上，因为业务员是在家卖的。所以有的业务员会一次性多拿一点货，方便上门销售。消费者购买某个产品后，可以及时补齐产品版本，然后在其他宿舍进行销售。因为在给业务员供货的时候没有把商品的数量安排好。结果就是自己的库存不够，能调配的库存太少。其中，保湿润唇膏就是因为这个问题，导致可用库存太少，然后向购买者购买。最后业务员手上的口红卖不出去，全部退货，导致商品压力过大。

        二、实际销售流程：

        1、定位销售价格：

        在考虑购买价格、初始员工佣金假设、支出和广州市场价格后，对商品价格进行定位。最后确定商品价格略低于市场价格。原因如下：

        第一，考虑到商品价格远低于市场价格，可能会降低消费者对商品真实性的信任。

        第二，考虑到利润低，不可能分配员工的提成和费用。

        第三，有足够的利润空间，有利于销售过程中的商品调度。

        例如，一些消费者在购买多种商品时，可以给予适当的价格优惠。也可以为以后的商品清仓降价提供有利的空间。

        2、佣金分配：

        佣金方面，为了激发业务员的积极性。给比较高的佣金回报。并且在不同的单位有不同的销售额和佣金。可以拿到最高3、5元/支的佣金。高提成，第一，可以提升工作积极性的效率。第二，它可以给销售人员更多的空间来分配他们的下线。让销售网络在市场上迅速传播。找业务员，除了基本能力和信用，还从两个方面推销市场。一是从一个宿舍到另一个宿舍的宣传，俗称“扫地”。第二，通过人力资源销售。尽量在学生团体或系里找一些社交圈广，有威望的人。

        3、宣传工作：

        我们在网上建立了相关的博客网站。打印相关传单，粘贴在人流较多的地方。其目的是让消费者知道学校有相关产品出售，而不是马上跑到超市购买。从而减缓超市的销量，留住顾客，解除超市在消费者心目中的垄断地位。并且给所有业务员发传单，让他们自己玩。既增加了宣传范围，又减少了工作量。

        4、财务：

        在进出货物方面，除了用电子表格保存记录外，手工记账也很有用。利用基本的计算机知识和电子表格，我们可以快速计算相关数据，以便于库存和采购数量的数据反映和分析。

        销售个人月工作总结4

        时间飞快，不停的脚步还在寻找奋斗的港湾，至高的信念还在寻找市场的开端，九月份悄悄溜走，没留下惊人的成绩，没创出欣慰的战果，时间虽去，带走了工作的疲惫，带走了工作的沧桑，带去了工作的压力，留下的是历经沧桑的自己!

        九月份，业绩非常一般的我，只能面对现实，只能按照一般的工作方式，没有突破新的方法，只能在镇上的药店和少的可怜诊所卫生站转转的操作模式，不能下到真正的终端去，找不到真正需要的市场，找不到真正的客户，导致自己的业绩提升不上，业绩少的可怜，不堪入目，无地自容。看着市场激烈竞争和市场的千变万化，自己有时措手不及，有时束手无策，有时郁闷心烦，看着各厂家更新方法和随机应变，发现自己有很多很多的不足。九月份，四个医药公司调货情况不佳啊总的算起来是一万多啊，广东八方医药公司串货有3千多，广东康民医药公司和广东慧恒医药公司销售不多，主要是没有好好跟进终端，主要心思放到阳春一片天，九月份后期领导交接，带来工作新活力和新希望，新的曙光，新的旅程!

        在这里的操作模式是自己下去，没有跟着医药公司的车下去，虽然可借着他们的优势，但是没有充足的时间和送货员与客户的关系不熟，难订货，跟车下去费用高，效率低，成果小，收获少!广东一片天主要是药房，而对我的药，药房难消，药房卖药多配药少的趋势让自己难以置信，不容置疑的效果，对于处方药来说药房不是生命，卫生站和诊所才是我们的最大的市场和注入市场的活力，才是我销售的最大市场。广东八方医药公司主要做卫生站，卫生院和诊所这一块，八方的发展模式正是我们发展的有力对象，符合我们的发展，在八方我的冲剂买的很好，每个月能销售五六百盒，客户要货量也大。阳江市场竞争激烈，对于这块市场难以置信，广东慧恒和广东康民医药公司同类品种多，医药公司多，客户的忠诚度低，开票员和业务员做了工作，销售成长速度依然不快，主要是没有好好跟进客户和自己下去终端少。

        九月份，新的领导过来带来新的操作方法，效果很大，收获很多，市场起效快，发生翻天覆地的变化，从一万多市场做到三万多，翻了一番。主要是自己下去拉单和拜访客户，一个镇就可以四五千的销量，在阳春作试点的效果大，广东一片天是我们重点医药公司，这个月就做了将近两万的销量。看着领导敏捷思维和敏锐观察市场动力注入市场新活力，赢取新的战果!

        现在很农村合作医疗，一村一站或一村多站的定点卫生站，是我们最新最好最大的客户群体，抓住重点不放，抓住新市场不放，促进销售量增长。发现新的市场的同时还有改进了那种陈旧的拉单方法，拉单技术，经过公司的栽培我快速成长起来，方法灵活起来，每天销量大增，有时自己也不可想象的销量，出乎意料的感到欣慰惊喜的销量。

        九月份既是欣喜的又是郁闷的。错误开了一场失败的会议，让我大失所望，痛彻心扉。和仁和一起开，虽然品种不多但是都是 广告 品种，订货量高，开会的客户大部分都是药店，会前没有拜访客户，没有做好宣传啊。所以没有开成功!!

        九月份依然是轻轻走了，留下的我依然在辛勤的工作，依然在努力，在奋斗，在拼搏。十月是我艰辛的岁月，我要把阳春的每个乡镇都跑透，好好把阳春市场做强做大，自己有了摩托车了把每个角落的客户都得开发，不放过一线的机会和市场，有了目标才会发展，有了动力才会进步!

        永远不能忘记粤西的一致 口号 ：今天我是带着美好的憧憬“为开发粤西走进来”，明天我要带着成功的喜悦;“为创造业绩走出去!”努力，努力，再努力!粤西的兄弟姐妹，你我的努力是我们共同的快乐，在领导精心指点下，打开属于我们的粤西，做强我们粤西的市场，为你我的理想奋斗吧!

        销售个人月工作总结5

        销售是一门艺术，作为珠宝销售员，讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的，下面总结一下在销售时应该注意的几个方面：

        1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

        销售珠宝相对于其他商品人流量较少，珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛，如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时，无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，亦可给予一定的问候，如“您好”!“欢迎光临”。如果是综合商场，营业员就应时刻准备接待顾客，当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意，如做出拿放大镜观察钻石的动作，拿出某件商品试戴等等，这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣，实际上就是一个小小的广告。

        2、适时地接待顾客

        当顾客走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着顾客，亦可问候一下，但不宜过早地逼近顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时，你应轻步靠近顾客，建议不要站在顾客的正前方，好的位置是顾客的前侧方，这样既减轻了面对面时可能造成的压力，也便于顾客交谈，因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多，而且也尊重顾客。另外，营业员还可以劝顾客试戴，这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息，同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑，从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。

        3、充分展示珠宝饰品

        由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时，便机械地打开柜台，拿出后便递交顾客，个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时，首先应描述钻石的切工，而且要用手不停地摆动钻饰，手动口也动，把该描述的话基本说完在递给顾客，这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石，并且会问什么是“比利时切工”，什么是“火”……。营业员便可进行解答。这样的一问一答，是营业员展示珠宝饰品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时，营业员应及时推荐两件款式反差较大，且顾客选择观察时间较长的饰品，应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。

        4、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识

        顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班，总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后，她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍，充分得到拥有一颗钻石的精神享受，同时她也在为你做广告。常言道;“满意的顾客是最好的广告”，“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管顾客是否愿意听，不分时机的讲解珠宝知识，也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要，在销售的整个过程中抓住机会，尤其是当顾客提出质疑时。

        5、引导消费者走出购买误区，扬长避短巧妙地解释钻石品质

        由于有些营销单位的误导，使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的，且净度是VVS级的，评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有，也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻时，我们可以先肯定说有，随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4C标准来衡量的，南非产量大，并非所有钻石都好，而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配，倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级，营业员在给顾客拿证书时，应首先掌握主动权，即在递给顾客前先看一下，并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定，这犹如给人介绍对象，假设把净度当作身材，白度当作长相为顾客去推荐，结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。

        6、促进成交

        由于珠宝首饰价值相对较高，对于顾客来讲是一项较大的开支，因此，往往在最后的成交前压力重重，忧郁不决，甚至会暂时放置，一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力，比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话，也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。

        7、售后服务

        当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束，首先要填写售后要详细介绍佩戴与保养知识，并同时传播一些新的珠宝知识。

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        销售工作个人年终总结1

        在公司工作了很多年了，从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置，付出了多少努力和汗水，也许只有我自己知道了。不过我可以说，我付出的努力是常人的几倍，我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。

        这一年走过来，酸甜中夹杂着汗水，努力和付出就会有回报，对我来说，在过去的一年取得的成绩还是很不错的，我觉得自己做的还是很好的。

        自己20_年销售工作，在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下，加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止20_年_月_日，20_年完成销售额1300000元，起额完成全年销售任务的60%，货款回笼率为80%，销售单价比去年下降了10%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下：

        一、切实落实 岗位职责 ，认真履行本职工作

        作为一名销售经理，自己的岗位职责是：

        1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款。

        2、努力完成销售管理办法中的各项要求。

        3、负责严格执行产品的出库手续。

        4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导。

        5、严格遵守厂规厂纪及各项 规章制度 。

        岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同 其它 销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

        总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。

        二、明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货

        工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，考虑并补充完善。

        三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

        销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

        四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定代理的产品品种

        熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。

        五、涂料产品市场分析

        涂料产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就涂料销售的市场分析如下：

        1、市场需求分析：涂料应用虽然市场潜力巨大，但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步，再加之奥运会过后会有段因_抢建项目在新一年形成空白，再加上有些涂料销售己直接威胁到我们己占的市场份额，虽然我们有良好的信誉和优良品质，但在价格和销售手段上不占优势，销售任务的加30%，销售经理的日子并不好过;可是我们也要看到今年取得三合一认证，为明年打拼多了份保障，如果上三版市场，资金得到充分的支持，还是有希望取得好销售业绩的，关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。

        2、竞争对手及价格分析：这几年通过自己对涂料市场的了解，涂料生产厂家有二类：一类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等，此类企业有较强实力，同时销售价格下调，有的销售价格同我公司基本相同，所以已形成规模销售;另一类是和我公司生产产品相等，此类企业销售价格较低。

        六、20_年销售经理工作设想

        总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作 方法 和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习，2020年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

        1、依据20_年区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在钢构厂供货 渠道 上，一是主要做好原有的钢构厂供货工作，挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点;二是发展好新的大客户，三是在某些区域采用代理的形式，让利给代理商以展开销售工作。

        2、20_年首先要积极追要往年的欠款，并想办法将欠款及时收回，及时向领导汇报，取得公司的支持。

        3、20_年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系，力争参加招标形成规模销售。

        七、对销售管理办法的几点建议

        1、20_年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对销售经理考核后按办法如数兑现。

        2、20_年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整出厂价格。

        3、20_年应在情况允许的前提下对销售经理松散管理，解除固定八小时工作制，采用定期汇报总结的形式，销售经理每周到公司1-2天办理事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到公司，以便让销售经理有充足的时间进行销售策划。

        4、考虑销售经理实际情况合理让销售经理负担运费，小包装费，资金占用费，减免补偿因公司产品质量等原因销售经理产生的费用和损失。

        在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己的努力!

        希望公司在新的一年能够继续发展下去，将公司的业绩提高上去，是公司的未来更加的美好!

        销售工作个人年终总结2

        白驹过隙，转眼我在金网络已经工作快半年了，自20_年7月2日到岗，至今五月有余，在这五个多月里，我体会到了完全不同于学校的生活氛围，这对于刚 入职 场的我来说，某种意义上来说也是一大挑战。回望20_年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

        旭景崇盛园团队自成立到现今已经一年多时间了，我很荣幸能在刚踏入社会时加入这个团队，跟大家一起慢慢成长。自20_年以来，旭景崇盛园的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，团队建设正在逐步走向规范，各部门职能作用也在逐渐明确化。

        年度主要工作事项及成果梳理回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作事项总结如下：

        1、维护旭景崇盛园销售台账及整套销售报表，及时更新销售数据，定时上报有关销售报表。

        2、销售数据统计，定期制作各期销售报表，如日报、周报、月报等。

        3、维护销售台账和日期销控表，定期做本项目佣金结算。

        4、行政助理休假时做好案场日常行政事务，如物料、考勤等。以及及时和开发商沟通销售流程方面的工作。

        5、就特殊优惠、房源等信息及时跟甲方负责人沟通并确保规定时间内取得结果。

        6、负责督促置业顾问认购之后其他后续手续的办理，确保现场销售程序顺利进行。

        未达目标的工作分析上述工作事项，在刚接手工作的时候，由于业务不熟练，工作中出现过一些纰漏，给领导和其他同事造成了一些不便，对此本人深感惭愧。之后在各位领导和同事的帮助指导下，加强自己的业务操作能力，逐渐能独立完成工作，到现在已可以做到按照公司的规定严格要求自己，能较好的完成本职工作。但是还是有一些做的不太到位的地方，在这五个月期间，我在工作中还有一些不足之处有待改进：

        首先，做事还是不够细心，导致工作中犯了一些本不该出现的失误，这一点在之后的工作中我一定会尽量避免。

        其次，在与开发商接洽时，要注意沟通方式，尽量做到双赢。

        再次，在工作中，要不焦躁，脚踏实地，面对繁杂的工作时，尽量做到有条有理，主次分明。在今后的工作中，我一定注意以上所述的不足之处，完善自己在工作中的缺陷，尽快在自己的岗位上能够游刃有余。

        20_年工作改进 措施

        针对20_年度工作中的不足，根据本职工作的性质，现对自己提出以下改进措施，希望在新的一年里，能在本职工作上有更大的突破，为公司的长远发展尽一份绵薄之力。

        1、业务体行政助理的工作要求细心、有条理，在20_年里，我一定要进一步改进工作方式，遇到工作不急躁，确保从自己手里出的每一个表格都完美无缺。

        2、注重自己的工作方式，整合人际关系。在执行现场制度的时候，公私分明，责任到人。3、加强自己在办公自动化方面的操作能力，提高工作效率。

        4、进一步改进工作方式，避免重复性工作。

        工作感悟近半年的工作经历，已经开始改变当初学生时代的我，生活习惯、 思维方式 等各方面都有所改变，期间我个人也是收获颇丰：

        工作中，最重要的就是效率二字，在效率的基础上讲求质量。

        在销售一线，最忌讳的就是拖沓，一个人的工作没有完成，就会导致后续的工作无法进行。

        销售工作个人年终总结3

        20_年_月以来，在_公司的正确领导下，作为营销业务四部一名销售团队经理，我立足自身岗位实际，带领全体销售人员，认真努力工作，积极服务客户，完成了工作任务，取得良好的成绩，获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下：

        一、个人基本情况和工作履历

        我叫_，男，19_年_月_日出生，20_年_月 毕业 于_学院国际经济与贸易专业，大学本科 文化 。20_年6月参加工作，先后在_公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作，后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。

        二、认真学习，提高业务水平和工作技能

        自参加人保财险工作以来，我意识到 保险 业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求，必须认真学习，提高自己的业务水平和工作技能，才能适应工作的需要。为此，我积极参加上级组织的相关业务培训，认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户问起保险产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户提供建议和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进保险业务发展，为单位创造良好经济效益。

        三、认真工作，努力服务好客户

        我现在主要负责安徽省阜阳市开发区“__、__、__和__车行”等6家4S店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作，努力服务好客户，促进保险业务发展，提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心，严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”，增强服务意识，创新服务方式，改进服务作风，满足客户多元化需求，提高客户的满意度。二是彻底更新观念，自觉规范行为，认真落实支公司各项服务措施，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量，维护好客户关系。三是针对不同客户的特点，细致入微，努力做好服务工作，要赢得客户由衷的赞许，为支公司争取更多的忠诚客户，持续推进保险业务发展。

        四、辛勤工作，创造良好经营业绩

        我不怕困难，辛勤工作，为支公司创造良好经营业绩，其中__为110万元，__为110万元，至今每个月实现业务收入__万元，以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。

        在过去的一年中，我虽然完成了任务，取得良好成绩，但不能以此为满足。今后，我要更加努力学习，提高自己的领导能力和业务能力，创新工作方法与服务形式，争取创造优良业绩，促进支公司健康持续发展。

        销售工作个人年终总结4

        我是20_年_月份到公司的，20_年_月份，我调到了国内部当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售 经验 的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到国内部之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边尽我本职，担任期间，我学到了许多产品知识，从接单到发完货，认真监督检验货物。确保货物数量正确，不受损!但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高。

        一、自_年5月份月底到现在，承蒙公司上级领导的厚爱，我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下：

        1、财务方面，我天天都做好 日记 账，将天天的每一笔进出帐具体做好记录。上交总公司.应收账款，我把好关.督促销售员及时收回账款!财务方面，因为之前没接触过.还是有很多地方不懂.但是我会虚心讨教，把工作做得更出色。

        2、至于仓库的治理，天天认真登记出库情况，铺货登记。库存方面一般都是最低库存订货，但有时因为疏忽，零库存订货.造成断货的现象，这点我会细心.避免再有零库存订货的发生。

        3、帮销售员分担一些销售上的问题，销售员不在的时候，跟客户洽谈.接下订单。(当然.价格方面是咨询过销售员的。)这方面主要表现在电话，还有qq上~。因为之前在国内部担任助理时，与客户的沟通得到了锻炼，现在跟客户交流已经不成问题了。不过前几天因为我粗心，客户要货，我忘记跟销售员说。导致送货不及时，客户不满足。接下来的日子，我会尽量避免此类事情的发生。

        4、认真负责自己的本职工作，协助上司交代完成的工作。

        二、以下是存在的问题

        1、总公司仓库希望能把严点，.自办事处开办以来，那边发货频频出现差错。已经提议多次了，后来稍微了有了好转，但是这几次又出现了以前同样的错误，产品经常发错型号。

        2、返修货不及时，给客户留下不好的印象，感觉我们的售后服务做得不到位。

        客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个，加上没有记录的概括为20个，6个月的时间，总体计算三个销售人员一天 拜访 的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结.有不对之处，还望上级领导指点!

        销售工作个人年终总结5

        自从本人__年加入__珠宝以来也有1年的时间了。在这一年的工作中，我不断的挑战自我，对工作兢兢业业，严格遵守商场的规章制度，在实践中磨练了工作能力，使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的，而且得到了商场领导的高度认可，在__年让我担任销售主管一职，这是对我工作的肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程，我做出如下 工作总结 ：

        一、品德素质修养及职业道德

        通过报纸，书籍，杂志的不断学习使自己 爱岗敬业 ，具有强烈的责任感和事业心，工作态度端正，认真负责，加强专业知识的学习，使自己不断的充电，这是销售珠宝信心的源泉。

        二、工作质量成绩，效益和贡献

        保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，是自己的工作业绩有了长足的提高。

        三、工作中的经验

        销售是一门艺术，作为珠宝销售员，要讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面：

        1、认真的接待顾客做到3米问好，1米询问，微笑服务是关键，人为的制造一个轻松愉快的购物环境。

        2、充分展示珠宝饰品，由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解，因此对珠宝首饰的展示十分重要，顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈，常言道;“满意|”是顾客的 广告 。

        3、促进成交，由于珠宝首饰价值相对较高，因此，顾客在最后成交前压力重重，所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。

        4、熟悉珠宝的佩戴，保养，使用，产地，质量。

        5、售后服务，当顾客购买后营业员的工作并没有结束，应该详细介绍佩戴与保养知识，最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情，期待二次消费的发生。

        6、抓住每一次销售的机会，以的精神状态等待顾客的到来，注重自己的外表，衣着要干净得体，每天坚持化妆。

        四、工作中的不足和努力方向

        总结一年来的工作，尽管有不小的进步，但还是有很多改进与不足的地方。比如，对珠宝首饰的了解还不够，还要加强学习，自己的 销售技巧 还应该提高，也需要学习这方面的知识，借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极，这是要不得地，消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够，每一次销售失败都有它的原因，比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要，对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个销售主管，就像一个带兵打仗的班长，冲在第一线影响，感染成员很重要，作为销售主管首先要起到表率，模范带头作用，一个柜台就是一个集体，充分的团结才能释放能量。互 相学 习，互相进步。总之，在这一年里我工作并快乐着!

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销售工作总结大全

       近日有很多销售行业的篇一都让我分享一些销售励志正能量 文章 ，那么销售励志正能量文章都有哪些呢?一起来看看吧。

        销售励志正能量文章篇1：十大励志的销售理念

       　1、只要你相信自己能赢，你就一定可以赢

       　此观念强调的是我们在做任何事情的时候都要树立必胜的信心与坚定的信念。当我们面对困难与问题的时候，我们内心深处的信念与信心才是真正的决定因素，只有我们发自内心的相信自己可以战胜困难、完成任务的时候，我们才真正有可能去战胜困难、完成任务，这就是信念的力量!

       　2、再困难的市场也一定有机会点，只是需要我们用心去发现

       　此观念强调我们永远要用积极的心态去寻找到解决问题的 方法 ，有句俗语说的好：只要思想不滑坡，办法总比困难多!当我们面对一个困难的市场甚至是已经?烂?的不能再?烂?的市场的时候、当我们心力交瘁、黔驴技穷的时候、当我们已经感到走投无路的时候，我们仍然要静下心来仔细分析、研究，也许是一个 逆向思维 、也许是与客户谈话间不经意间的一个灵感，山穷水尽疑无路、柳暗花明又一村!

       　3、没有完不成销量的市场、只有完不成销量的人

       　此观念强调要多从自身找原因，而不是过多的强调客观因素。实际的市场销售过程中，很多销售人员抱怨资源不够、公司总部相关职能部门?不配合?，或者过多的强调市场基础不好，遗留问题过多等诸多客观因素，从来不曾静下心来 反思 自己的方法是否得当。试想一下，如果我们的注意力总是放在客观的?困难?上，而不是积极的去想客服困难的方法，?困难?就会越来越难!

       　4、销售是个有因有果的过程，关键核心动作执行到位了，销量自然水到渠成

       　此观念强调要正确认识销售的本质、要真正意义上理解销售工作的流程。不要寄希望于靠投机取巧、暗箱操作完成业绩，而是把销售的关键动作(比如铺市率、终端陈列、促销执行等)真正执行到位，这样我们的市场业绩才是良性的，我们的业绩才能稳步增长，良性循环!千万不能急功近利!

       　5、个人的能力是有限的，团队的能力是无限的

       　此观念强调要通过团队的配合与整体力量去战胜困难，最终达成业绩目标。很多销售人员个人能力很强，在市场碰到难题的时候，潜意识里总是希望靠自己的能力去?摆平?难题，而忽略了通过团队成员共同努力去客服苦难!正所谓?寸有所长，尺有所短!每个团队成员都有自己的核心优势与能力特点，如果把每个团队成员的优势组合成个一个整体优势，那么这个优势的能量足以战胜任何困难!

       　6、换位思考是有效沟通的唯一法宝

       　实际的市场销售过程中，很多销售人员抱怨经销商不配合，总部职能不配合，导致自己工作起来特别?吃力?，其实不单是经销商即使是总部职能部门都有着自己的立场和思考问题的方式，很多时候我们需要站到对方的立场去考虑问题，这样的沟通才会有效果。比如说，经销商不执行厂家的促销政策，我们需要反过来思考的是这个促销政策是否真的能够给经销商带来实际利益吗。

       　7、职业道德比能力更重要

       　从事销售工作很多时候会面对很多利益诱惑，尤其是中高层管理者。实际销售工作中，销售?腐败?的例子也很多，形式也是多种多样!不论各行各业，职业道德才是我们?安身立命?的根本。

       　8、频繁跳槽不可取

       　众所周知，销售人员的流动性很大。造成这一现象的原因，一方面是行业的特性决定的，但更多的是很多销售人员主动的频繁跳槽!频繁跳槽的最大危害就是跳坏了心态，最终一事无成。

       　9、用做事业的心态去做销售

       　无论你是出于兴趣还是?被迫?从事了销售行业，笔者都建议：我们不要用简单的?打工思维?去从事销售工作，而要用做?事业?的心态去从事销售工作。销售工作虽然辛苦，但却也最能提升个人的能力，销售工作也最公平，只要你脚踏实地的去付出，也一定会取得相应的回报!用做事业的心态去做销售，我们就会真正寻找到销售的快乐源泉。

       　10、永远保持正向思维

       　正向思维就是永远不说不可能，就是在碰到看似不可能解决问题的时候永远思考解决问题的方法，正向思维就是碰到一切?委屈?的时候永远乐观、豁达，拥有正向思维，我们才会拥有快乐的销售人生。

        销售励志正能量文章篇2：五大营销法则

       　20世纪90年代，直销方式主要是直邮(产品目录和信件)、电话营销和电视导购而已。从那之后，电子邮件营销、针对性较高的网络营销，移动手机营销等方式陆续兴起。

       　我们都知道世界已经发生了巨大改变，如今掌上高科技设备存储的信息量要比30年前一整间房子所存储的信息量还要多。当然，企业的营销方式也发生了变化，和过去20年相比，现在企业有更多的媒体选择和传播 渠道 。

       　然而，唯一没有改变的是人的天性，因此，如今仍会见到年轻创业者们一次次犯同样错误。

       　20世纪90年代，直销方式主要是直邮(产品目录和信件)、电话营销和电视导购而已。从那之后，电子邮件营销、针对性较高的网络营销，移动手机营销等方式陆续兴起。

       　采用直销模式的企业，主要依靠一些可靠的法则进行经营。这些法则来源于敏锐的分析师历经多年的分析和验证，分析基础在于对人的天性和购买动机的认识。再次强调下，尽管我们的购买方式或许已经发生了变化，但是我们的思考方式并没有发生变化。我们仍然被同样的欲望所驱使，也仍然像我们的父母和祖父母一样做出反应。比如说，你第一次看到《阿凡达》三维立体**的反应，和我当时在20世纪70年代第一次看到《星球大战》特效时的反应一样。

       　在新兴的媒体渠道和发达的科技运用过程中，我经常发现一些典型的错误，同时也想起了一些传统的营销法则。以下是我最重视的五大法则：

       　法则一：?四四二?法则

       　四四二法则说明了营销活动效果的影响因素，具体如下：

       　?40%的成功取决于营销对象;

       　?40%取决于报价或产品;

       　?20%取决于营销创意。

       　这条法则由直销大师艾德?梅尔(Ed Mayer)提出，并在20世纪60年代广泛采用，虽然不适用所有的情况，但是我经常喜欢提起的一个法则。你会发现大部分的成功销售来源于把正确的信息传递给恰当的人。如果你能找到对你产品最感兴趣的人，那么成功销售的机率就很高。成功的营销并没有秘诀。

       　创新很重要。营销的设计、颜色、字体等都做得很出色，但不足以保证成功的营销。营销活动的针对性才是关键，这也是为什么大型的团购网站愿意花大量的金钱对此进行深入研究的原因。实际上，我觉得，他们已经找到解决方案了，只不过缺乏有针对的产品投放市场。

       　一定要明确谁是你的客户，你是否能对他们进行营销，以及是否能找到他们使用的科技手段(适当的营销途径)。然后在恰当的时间，向他们传递正确的信息。这就是营销活动的成功关键，准确应用这条众人皆知的法则就会实现成功的营销。

       　法则二：RFM模型

       　RFM模型的含义是：最近一次消费(Recency，他们最近一次购买的时间是什么?)，消费频率(Frequency，他们多久消费一次?)，消费金额(MonetaryValue，他们消费了多少钱?)。这个传统模型的用途在于对客户进行细分。那些最近有消费，且经常消费，每次花销不少的客户，属于最佳客户。有一种简单衡量RFM模型的方式，就是给每个变量设定五个等级，给它们分别标记从1到5(1为最低，5为最高)，然后给每个客户打分。15分的客户就是最佳客户，而3分的客户估计无利可图。

       　这个法则经过了时间的考验，因为无论你处在哪个行业，客户都是不一样的。所以细分客户是很重要的，这样你才能给他们提供更多相关的信息。现在，仍然有多企业给整个客户群发送相同的电子邮件和文字信息，太令人吃惊了。而这些企业经常使用?没有资源?这类借口，通常意味着他们没有按照?四四二?法则分配他们的时间。

       　法则三：二八法则

       　二八法则是时间最久的传统营销法则，也被称作?帕累托法则?。当时20世纪左右，维尔弗雷多?帕累托(Vilfredo Pareto)注意到20%的意大利人口占有80%的土地，接着他发现别的国家也同样如此。

       　其实在商界，二八法则无处不在。在许多拥有稳定客户的企业中，你会发现20%的客户创造了80%的销售额或利润。同样，20%的商品产生了80%的销售额。

       　网络营销也是如此。在社交媒体中，如果你做个试验，会发现80%在博客、Facebook和Twitter上公布的消息，只有20%的好友看了，而你80%的回复也来自于你20%的好友。

       　你是否注意到邮件打开率的行业标准大概在25%?这意味着80%的邮件只有20%的人打开看了，这同样也适用于点击率。

       　运用这个法则可以理解和明白?少数决定多数?。注意培养客户，努力从80%的群体里发掘属于20%的客户。运用这个法则不断地提高你的网站点击率、营销效率和产品销量。试着打破这个二八定律，即使你不能，也能提高你的销售业绩。

       　法则四：AIDA模式

       　这也是我最重视的一条法则。AIDA代表引起注意(Attention)、激发兴趣(Interest)、刺激购买欲(Desire)和促成购买(Action)。用创意的信息吸引潜在客户的注意力(如AdWords赞助商链接)，当潜在客户开始关注企业提供的服务和解决方案时，就因此产生了兴趣。说服客户相信你的解决方案是最佳方案时，就成功刺激购买欲望，最后促成购买。

       　法则五：降价促销>打折促销

       　正是因为最后一条法则，企业多年来才可以通过传统的直销方式持续盈利。这条法则简单地说明了所有的事物都是平等的，直接的降价促销方式比打折的促销方式能引起更大的市场反应，并带来更多的经济收益。很多实践过的人都表示赞同。

       　这又是关于人性。这条法则说明人们喜欢简单和直接的方式。消费者不喜欢思考，他们特别不喜欢做算术。直接的价格优惠，人们能够立刻明白。而打折需要计算，有时也会给人一种上当受骗的感觉。

       　以上就是五条亘古不变的营销定律，可以帮助提高企业的营销水平。这些法则会随时适用，所以要记住它们。但更重要的是，要记住它们的精髓：

       　记住：目标客户和营销内容，比营销方式更重要。

       　记住：所有的客户需要细分对待，少数决定多数。

       　记住：促使客户进行购买是需要一定过程的。

       　记住：消费者不喜欢思考，所以营销要尽量简单。

        销售励志正能量文章篇3：成功推销的三个?不字诀?

       　推销工作的主要手段是说服，推销员要在不断变化和竞争激烈的市场上，说服那些消费需求千差万别的顾客购买同一件商品，有极大的挑战性和困难。冷遇、白眼和闭门羹，是所有推销员天天要吃的?家常便饭?。顾客对推销员说?不?时时贯穿推销的整个过程，如何不让顾客说?不?，就等于取得了推销的成功。

       　一、抛砖引玉?不让顾客在门前说?不?

       　推销员最苦恼的事情就是吃闭门羹。顾客如果不让推销员有任何展示推销技巧的机会，再高明的推销员也只能无功而返。其实，从顾客的角度来看，拒绝陌生人登门造访的心理是可以理解的，他们存在一种对抗和排斥心理，不愿意推销员干扰他们的生活或工作。

       　美国布兰 保险 公司开业伊始在招揽保险业务时，首先寄上各种保险 说明书 和简单的 市场调查 表给顾客们，同时附上一张优待券：?请您把调查表填好寄给我们，我们将寄上两枚仿制中国古代铜钱的硬币。这是答谢您的协助，并不是请您参加保险。?该公司这样寄出了3万多封信，结果反应甚佳，竟然收到2.3万多封回信。对于这些回信者，公司并没有寄出硬币，而是让推销员带着古币按地址登门 拜访 。奇迹就这样发生了，推销员用古币敲开了回信者的大门。?您给我们公司寄了资料，我特地带来了古代硬币拜访您。?推销员大方自在地和顾客聊起来，顾客也没有显出不高兴的表情。当顾客从古香古色、讨人喜爱的各色古币中挑选出两枚自己所喜爱的古币后，推销员和顾客之间的感情也就融洽多了。当推销员轻松地向顾客招揽保险业务时，也就格外顺利。布兰公司从2.3万个回信的人中，成功地招揽保险业务竟高达6000多人，在美国保险业界轰动一时。两枚仿制的古币，竟然能发挥出如此之大的魔力，关键的因素是它冲破了不得其门而入的障碍。

       　二、寻找?第三者不让顾客在兴趣面前说?不?

       　顾客对你的商品或服务不感兴趣，便不听你将编好了的一大堆推销辞令说下去，这是遭遇拒绝的主要原因。推销员有连续遭拒绝的心理承受力是很重要的，但更重要的是掌握防止顾客拒绝的办法或遭到拒绝后应该怎么办?有 经验 的推销员是这样面对拒绝的：一是判断被遭到拒绝的原因;二是寻找?第三者?转变顾客的注意力;三是通过闲聊等方式逐步将你的商品转化为顾客的兴趣。

       　有一位推销员去一位女士家推销化妆品，开门寒暄后，女主人对推销员表示出明显的不友好。这时，推销员看她身着华丽的服装，手上抱着一条名犬，就说：?这条犬真漂亮，它一定是条名犬吧?我还是第一次见到这么漂亮高贵的宠物。?女士听后马上说：?是的，它是意大利名犬，花了好几万才买的。?推销员又说：?也只有您这么雍容高雅的女士才配养这种名犬。?女士一听，气色很快缓和了下来，请推销员在客厅上坐。推销员落座后，并不立即进入主题，而是继续恭维女主人和她的名犬。女主人显然视犬为?掌上明珠?，对推销员的询问获得了一种心理满足感，对推销员的戒心已完全消除，脸上渐渐有了友好的表情。这时，推销员才拿出他的化妆品：?我今天真是好运气，本来我只带普通的化妆品。早晨出来时，我想，也许今天会碰到高雅的客户，就拿了几件名贵的。没想到真的就遇到了买主。我们这种名贵的化妆品，也只有您这样身份的女士才配享用，前面走了几家我连拿都不敢拿出来，您看，全部都没有拆过封!?然后，他详细地介绍其产品的性能和特点，女士也高兴地买下了产品。

       　遭到拒绝，推销员首先必须解除顾客潜意识中的排他心理，先入为主，给顾客留下良好的第一印象。然后面对顾客的小信任和反感心理，你不能急于介绍你的产品，而应通过聊天闲谈迂回战术来引起顾客对你的好感，把对方的兴趣慢慢引到有利于融洽关系的话题上来，放松对你的戒备，再把你的目的感染给对方，就能为进入正题铺半道路。

       　三、串门销售?不让顾客在?朋友?面前说?不?

       　优秀的推销员懂得，在许多情况下积极地收回自己的意见可以取得长远的成功，这比拼命地要做成一笔交易更重要。当遭到顾客对产品非常坚定的拒绝，这可能表明顾客确实不需要这种产品。推销员忙当机立断：?这对你来说，大概是不合适的。那我给你留下一张名片，如果你今后有什么需要，请和我联系。?这样顾客会马上精神放松下来，友好地接过你递去的名片。这样也就为你的第二次登门取得成功打下良好的基础。

营销工作情况的年度总结5篇

        销售工作总结大全7篇

        销售人员保持良好的仪容仪表和服务态度，热情为客人提供商场导购解说服务，关于销售工作总结大全该怎么写的呢？下面我给大家带来销售工作总结大全，希望大家喜欢！

       

销售工作总结大全（篇1）

        一、20__年工作总结：

        转眼间，20__年就手告别了，在这新年来临之际，回想自己一年多所走过的路，所经历的事，没有太多感慨，没有太多经历，没有太多惊喜，没有太多业绩，多了一份镇定，从容的心态。

        在这一年多的时间里，有失败、也有成功，首先得感谢公司给我提供了这么好的平台，让我能够在这个舞台上实现自己的人生价值与意义。

        从20__年10月加入成都市超越动力商贸有限公司，在这一年零3个月，从刚开始物流做起到专职业务到明年跑外围跑二批，从中的压力，从中的转变都离不开学习、成长的心态，刚开始从物流做起时，很累，很苦，每次进步一点点时又觉得一切都是值得的，很多次想过放弃，想要退出，那时候的目标很明确，我要做专职的业务，我要突破自我，我相信我能行，别人能做到的我也能做到。

        在经过7、8、9月的努力后我做到了，让我品尝到了专职业务的甜头，不再送货，不再接售后，日子似乎过的很潇洒，然而却让自己过于散漫，过于懒惰，导致拜访不到位，客户流失，客户怨言较多，导致我10、11、12月业绩严重下滑、然而之前根本没意识到这些问题，以为自己没赚到钱就没赚到钱，没有考虑过物流、公司有没赚到钱，没有团体意识，王总多次教导我，想要做一名合格的领导者就得有团体意识。要考虑大局不要以自我为中心，以前不懂，不能理解这些，认为我上班就是为了赚钱的，别人能不能赚到钱与我无关，后来经过谭波和刘凡的事后，还有陈宇身为分公司经理，兄弟赚不到钱，把自己工资分给自己兄弟，这些事情让我意识到他们如今为什么比我强，这些我都是缺乏的，我要改正这种心态，再发挥自身的优势，不断总结和改进，提高自身素质。调整心态，热爱自己的工作，努力提高自身业务水平，增强业务能力，克制自己浮躁的情绪。让自己在销售这条路上，越走越好，越走越远。

        二、20__的目标：

        20__年是我们公司业务往市外发展至关重要的一年，对于一个刚刚接触二批商销售人员来说，也是一个充满挑战，机遇与压力并重开始的一年，在各位领导的带领下，我一定努力快速的提高专业技能。在经过广元，隆昌之行后，让我感受到年的压力很大，也让我更加有自信，因为我能学习到更多的业务知识与销售技巧、这些都离不开超越动力对我的信任，我一定不负所众望，争取拿下广元市场。

        超越动力的兄弟姐妹们，一起加油!

销售工作总结大全（篇2）

        马上，春节假期就要宣布结束了，即将投入紧张的工作当中，在此，不得不对年前的工作再次做一个详细的总结以及年后工作有个明确的规划。

        回想整个20__年，整体感觉上似乎自己啥都没有做，具体总结还得从进入优思科技说起了。我是20__年9月8号参加优思科技的面试，9月9号正式参加培训，开始了在优思的职业生涯。到目前为止，已经有5个多月的时间了，回想这五个月时间，除了在十二月份有点儿业绩外，前面三个月以及一月份业绩都是挂蛋，真实恐怖，看看身边的同事，其中部分同事，虽然业绩不是很多，但是能够坚持到每个月都有业绩，还有些同事能够连续数月都有很高的业绩，这些也是我必须向他们学习的。通过这个春节假期，也好好反省了下自己的不足和可以提升的一些地方，在年后的工作中一定得积极改进，早日突破。

        目前发现自己亟待解决有主要问题有一下几点：

        ①工作的积极性不高，也就是他们常说的要性不强

        ②不是很有激情，缺乏主动性

        ③根本没做客户关系维护

        就先提出这么几点，我想只要在年后的工作中好好把这几点做好了，改好了，工作也会大有起色的，其中我不得不重点强调下关于第三点：客户关系维护，我想在这一点上我真是犯了做业务的大忌，居然没有做客户关系的维护，这样下去必然不是长久之路，虽然出于我们工作的原因，感觉上似乎不是很好做这方面的维护，但是很多优秀的老员工都做得很好，这一点在年后的工作必须马上要有所体现。

        对于年后的工作计划，我现在也不想计划得太远，就先锁定在2月份和3月份，2月份上班后就差不多只有半个月左右了，前期可能只能做些客户的维护，不知道会不会有活动的举行，不管咋样一定要把客户关系维护好，因为在年前的时候联系过好几个客户都有说年后有做推广方面的需求，一定好好把握，2月份拿不下来也要在3月份一定拿下。不说多了，3月份一定要完成5万的业绩！！另外一方面就是针对年后的工作，我一定要多尝试走出去，多见客户，这样才能有所成长，我想也只有这样才能把这份事业做下去了。

        好，就先这样吧，加油咯，多学习，多思考！

销售工作总结大全（篇3）

        这个月到基层落实明年的烤烟生产面积，及检查烟农烤烟种子的播种情况。存在问题及时解决，为烟农提供技术指导。为明年的烤烟生产提前做好准备。及时了解农村旧房改造情况，农户所需及意见向上级领导反映。以便更好的为他们提供帮助，让基层工作得到更好的开展。根据我乡地理环境现有条件，养殖业引进外来投资。增加我乡农民收入，让农村经济得到更多、更好、更快的发展。为早日实现农村小康生活奠定基础。通过这段时间的工作实践，使我的知识面得到了拓宽，能力得到了锻炼，综合素质得到较大提高，同时也学到了一定的工作经验，适应了这个工作岗位。

        经过一个多月来的实践，现在我已经完全进入了工作角色，真正站上了这个工作岗位。在此期间我有机会利用所学到的知识去解决问题，也有机会发现不足，获取新的营养。促使我将书本上的知识与实践相结合，加深了对理论的理解与掌握，将各种理论知识具体化。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在工作过程中，我深深的感觉到自己所学知识和实际运用需要的知识之间的距离。在学校总以为自己学得不错，一旦接触到实际，才发现自己需要学的东西还有很多，这时才真正领悟到了“学无止境”的含义。这需要在工作中不断的了解，不断的学习，才能做好每件事。

        一个多月来来，我自己努力做了一些工作，但是还存在着不少不足之处，有些是急待解决、不容忽视的问题，在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况，在工作中也努力争取去做，在工作方法上还需要更加扎实，更加细致，把原则性和灵活性很好地结合起来，提高工作质量；学无止境，一个人的能力和水平是有限的，只有不断学习才能完善提高。在工作中，我时常感到能力和知识的欠缺，需要进一步提高政治业务素质和理论水平，提高文字水平和综合素质，使自己圆满出色地完成本职工作；有时工作方法欠妥当，考虑欠周到，在这里我向领导和同志们道个歉，希望有不到之处给予原谅。一个多月来来，自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是领导及同事对我极大的支持和帮助的结果，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，乡领导、同事对我一如既往给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予原谅。

销售工作总结大全（篇4）

        一、成交情况分析：

        1、截止于7月x日共签约：270套，已销售1—8＃楼的53％。本月签约：29套，销售1—8＃楼的5.74％。

        2、签约户型统计表：

        全部累计：

        本月：

        3、截止于7月x日已签约面积为2299.03平方米。已签约金额为48014559元。

        本月签约面积为2216.83平方米。签约金额为5466450.92元。

        4、截止于7月x日已提取佣金892866.30元。

        5、销售率统计：：

        （1）本月销售套数／已开套数为：5.74％；

        （2）本月销售套数／总套数为：4.14％；

        （3）本月销售面积／6月份销售面积为：101％；

        （4）原因分析：本月销售房屋29套，销售面积比6月销售面积增加了1％。

        原因是：第一，非典影响逐渐减弱；第二，入住纠纷平息。

        二、成交客户分析：

        1、成交客户年龄统计：

        2、成交客户付款方式统计：

        3、成交客户户籍情况统计：

        4、成交客户现居位置统计：

        5、成交客户购房原因：客户购买房屋意在解决目前自身的居住问题以及部分客户希望改善居住条件。

        6、成交客户信息来源统计：

        7、成交客户特征描述：

        目前的成交客户主要居住在朝阳区占全部的43％，其次是通州区占全部的19％，客户年龄集中在20岁到30岁之间，客群构成年轻化的现象明显。八成以上的购房者选择银行按揭方式款，一次性付款的客户本月增加。外地客户的购房比例达到46％左右，他们购买房屋意在改善居住条件。

        三、宣传推广绩效统计：

        1、报纸广告绩效统计：

        本月接听来电240通，接待来访65位，因报纸广告直接成交14套。报纸广告宣传总费用为984172元，总成交数123套，平均每套成本8001元。

        2、路牌站牌绩效统计：

        路牌站牌宣传总费用为250000元，因路牌站牌广告直接成交成交总数63套，平均每套成本3968元。

        3、原因分析：

        从目前的广告反馈情况来看，报纸广告的来电量较少，尤其是本月。客户成交主要的主要渠道有路牌、京华、晚报三大类。

        四、价格分析：

        已成交客户实际成交均价2153元／平方米，目前待售房屋均价为2442元／平方米。

销售工作总结大全（篇5）

        今年的月饼销售工作已经结束，在公司领导班子的正确领导下，在各科室的积极配合下，在整个营销团队的不懈努力下，__的销售工作虽然取得了一定的成绩，但我们深知离领导的要求还相差甚远，为寻找差距，总结不足，积累经验，给明年的工作打下基础，业务部特做如下总结：

        一、关于包装：

        1今年的内包装虽然做了专门设计，比去年前进了一步，但与顾客的要求仍有差距，消费者反映我们的内包装透明度与亮度不够，他们的对比对象是尚康与佳嘉友。还有饼块，虽然我们的单块重量多于竟品，但在感观上却小于竟品，原因是竟品的饼薄而大，咱们的是厚而小。明年我们应改换模具，做出合适的.饼块来，以有利于市场竞争。今年，客户普遍反映我们的外包装产品单调，不成系列，缺少卖相，零售在100元左右的礼品盒缺少，影响了在商超的销售。中国红与喜悦秋色两款，虽有南街村商标，但市场上相似包装礼盒比比皆是，与竟品不能形成差异。明年，我们要提前着手设计南街村专版，把南街村的企业文化与鲜明特色附着在产品包装上，与竟品形成鲜明对比，争取上市后让顾客感觉耳目一新、物有所值。

        二、关于口味及其它

        目前，我们的口味偏少，品种单一，明年，我们应按市场需求，在水果、杂粮、无糖等口味上下功夫创制新品，使之形成系列，以满足顾客的需要。还有保质期，现在的消费者越来越注重生产日期和保质期，我们希望在生产和技术部门的配合下，把我们的保质期增加到100天左右。因为今年的生产比较集中，9月中旬，我们销售的散饼还基本上是8月份的生产日期，对此，消费者提了不少意见，希望明年能够改变这一现象。

        三、关于价位

        根据市场反馈的情况，现在大众消费的散饼多在2至4元之间，我们也应据此制定出相应的价格体系，以迎合大众的消费心理。目前，以我们现有的包装，经销商那儿的利润偏少，这与其它品牌的经销商所得利润形成了巨大反差，如果不依赖客户对我们的忠诚与让他们感觉满意的售后服务，他们极易动摇。所以，我们应着眼将来，制定出合理的利润分配点，争取让他们每年都有钱可赚，提增信心，忠于品牌。

        四、品牌定位

        南街村月饼虽然在市场上销售了两年，但我们应该对自己在河南省所处的位置有个清醒的认识，除在漯河、南阳的月饼市场上属于领导型品牌外，我们在其它市场上的表现还远远不够，在家门口的许昌市，虽然经过了连续两年的市场运作，但我们现在却属于挑战型品牌，在驻马店、周口、信阳等地市场我们连追随型品牌都算不上，只能伦为补缺型品牌，在省会郑州，虽然今年尝式着进入了流通领域，但表现平平，无所建树。所以，我们的任务非常艰巨，可以说任重而道远。

        五、关于市场宣传

        明年，我们应该借鉴竟品的市场操作经验，印制带有自己商标的背靠背手提袋，不求华丽，但求实用，因为每年都得需要，可大批量印刷，以降低成本。也应考虑印制彩色吊旗、桌围、一拉宝展示架，以在商超悬挂、外卖展示，增加消费者对南街村月饼的认知度，还应考虑在局部市场做广告宣传，以提升品牌形象，增加产品的知名度。南街村商标在河南省拥有广泛的知名度，但具体到月饼，有的市场还鲜有人知，我们应该找到一个合理的切入点，制造点噱头出来，然后广泛宣传，达到在河南人所共知南街村月饼的目的。

        六、关于团购

        现在，各个月饼生产厂家都在细分市场上做文章，因为我们进入市场较晚，只能边干边学，今年通过伟毫的努力，走了几单团购，算是在这方面做了些许尝试，明年，我们要在这方面提前准备，利用各个方面的人脉资源，重点攻关，力争在团购中有所成绩。七、关于队伍建设，明年要扩大市场，以现有的业务队伍，个别人在综合素质、个人能力上还有所欠缺，但在一个团队中，个人能力最低的那块短板往往决定着这个团队的综合实力。所以，提高个人能力和素质成了今后主要考虑的事情，从现在开始，我们就要着手业务队伍的建设工作，有能力的继续提高，无能力的加紧学习充电，实在不适合月饼销售工作的人员，要坚决调整工作岗位。

        八、关于网络建设

        除了继续对漯河、南阳市场进行巩固以外，明年，我们还将继续对驻马店、许昌等现有市场进行深入开发。在地深耕，永续经营。把市场做细，让南街村月饼在以上市场有所作为。除此之外，我们还将合理制定规划，开发新的市场，寻找合适的合作伙伴，今年，我们在周口市场获得了教训，原想跟着大客户当个学生，学点市场销售经验，现在看来，还得培养自己的客户，像漯河李喜刚，许昌杨超英，邓州段昭兵，能够充分理解我们的意图，积极配合我们的行动，厂商一家，合力行动，实现共赢。

销售工作总结大全（篇6）

        一、20__年销售总结

        20__年我公司在整体市场不景气，汽车销售疲软的情况下，取得了总销售200台的成绩，相对20__年同比增长__%，其中景逸XL销售20台，景逸LV销售36台，景逸SUV销售23台，景逸X5销售40台，景逸车型合计：119台;菱智V3销售21台，M3销售53台，M5销售7台，菱智车型合计81台。

        在20__年公司加大了广告的投放力度，线上在报纸、网络等方面都有很大的投入，线下我们在时代金茂进行了景逸X5的商超展示，另外自制了大幅的宣传物料，由我们自己的销售顾问在各个主要路段、路口粘贴，足迹走遍了张家口4区__县。今年我们陆续参加了“3.__百盛车展”、“五一.市民广场车展”、“中秋节市民广场车展”、“国庆节市民广场车展”等大型车展，及张家口晚报举办的张北、沙城、蔚县等县域车展，既取得了良好的销售成绩，又切实提高了品牌及4S店的知名度，为今后提升销售量打下了坚实的基础。

        同时，我们在市场部的策划下，开展了多种多样的主题活动，有自驾游、试驾会和团购会等多种活动形式，赢得了新老客户的良好口碑及认可。我认为20__年对我们风行汽车来说是涅盘重生的一年，年初被堵门无法正常营业，销售顾问只剩下一名，月销量10台左右，几乎所有人都对公司的前途感到迷茫，终于在董事长全面接手以后这种情况的到了彻底的改观，我们有了全新的店面，销售顾问稳定在4名，市场、内勤、客服等重要岗位都有了合适的人员，月销售翻了3倍。从硬件到软件都有了很大的提升，全体人员的精神面貌也虽然现在还有很多的不足之处，但在董事长的支持和董总的领导下，我有信心带领我们的团队完成明年的销售目标及各项业务指标，为公司创造更大的利润。

        二、销售管理计划

        1、整车销售目标分解

        按车型分解：(图表：略)

        按时间分解：(图表：略)

        月度销售计划：(图表：略)

        2.利润预估

        为了明年加大我店整车销售的市场占有率，我将单车利润率调整到3.6%左右，其中整车销售利润为2.4%，加大精品及商险的销售力度，精品占利润的0.7%，保险占利润的0.5%。按照这一比例，平均单车精品销售最少1000元，商险险投保率≥50%，贷款车占总销售的10-20%。

        按照风行车型平均销售价格7万元/台计算，销售部完成明年销售任务，总毛利润为178万元，其中整车利润118万元，精品利润35万元，保险利润25万元。

        在整车利润维持薄利的情况下，要想取得不错的利润只有在其他方面下功夫。从公司管理上，制定合理明确的考核目标，直接与销售顾问的个人工资挂钩，既有压力，也有激励。另外加强对销售顾问的培训，增强销售技能和服务意识，也是不可或缺的。

        针对不同项目也有很多需要完善的地方：1.精品方面：主要是增加精品种类和项目，让客户有更多的可选择性，销售顾问在推销的时候也有更多药;2.保险方面：我店现在保险理赔方面的不完善，也在一定程度上影响了销售顾问在推销保险时的信心。所以增加理赔人员，完善投保、理赔一条龙服务，让销售顾问在推荐保险时，能有更多的案例来说服顾客。3.汽车金融：主要是销售顾问与金融经理之间要配合到位，良好的把控审批时间与到车时间，尽量车到放款，不长时间占用资金。金融经理在日常工作中报单的技巧，申报的成功率也非常重要，培训和自身加强学习是必要的。

        3.推广计划

        ①策略：为了实现整个20__年的销售目标，明年推广计划的策略主要运用广告、促销和公关等策略。

        ②实施计划：

        广告主要以网站及车展宣传为主，辅以平面媒体、站牌等媒体;促销在以往的价格优惠及精品赠送的基础上，多在小礼品，小赠送上下功夫，以最小的投入达到最好的效果。针对菱智客户相对集中，对其进行长期的宣传及公关，团购的数量多少，也是明年销售任务及盈利的关键点。

        4、人员配置

        销售部人员配备为：销售经理1名，销售内勤1名，展厅经理1名，销售主管2名，销售顾问8名;屈家庄直营店销售主管1名，销售顾问1名;市场部经理1名，企划专员1名，。其中展厅经理及1名销售主管兼任销售部种子讲师。

        三、总结

        在过去的一年，销售部在董总的正确领导和大力支持下，取得了一定的成绩，在张家口同行业中有了一定的知名度，在客户心目中也有一定的美誉度。在新的一年里，销售部在很好的完成销售任务的同时，也要加强展厅的管理与规范，提高销售顾问的整体素质，为以后取得更辉煌的成绩打下坚实的基础。

销售工作总结大全（篇7）

        捧着累累的硕果，迎着冬日的阳光，怀着满腔的热忱，我们又迎来了新的一年。对于我个人来说，是丰收的一年，特别是在这20___年里收获了太多太多，需要感谢的人太多太多。在这里，我谨向关心支持我们电话销售部的领导和广大员工表示衷心的感谢！并对电话销售这方面工作做一个总结：

        一、工作完成情况

        我们对电话销售团队进行了整合，渠道部销售人员现有人，网站部销售人员现有人，客服部销售人员现有人；完成了呼叫系统上线，对呼入呼出业务进行了详细分工；制订了销售规则，与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动，完成总业绩百分之__，其中，完成重点产品电话销售工作百分之__。我们具体做好了以下几项工作：

        1、强化培训

        强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成，根据所开设专业，结合培训人员需求，选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中，做到人一套，方便教学、方便复习、自学，提高了教学质量，巩固了教学成果。教师做到分工明确，责任到人。

        每次培训，由专业授课教师，按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂，实作具体、有针对性，一看就会。如，x月x日，老师为我们进行了职称英语培训，取得了很好的效果（我用27号前后的两组数字进行比较）。

        2、更新系统

        聘请专业技术人员，积极进行呼叫系统的更新，以新的呼叫系统为基础，整合呼入咨询电话，来电量较更新前明显上升。

        3、细化分工

        对呼入呼出进行了细化，并明确分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到学校，了解到学校的产品，为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作，进行了多次促销活动，取得了较好效果；呼出方面，进行未付款订单的跟进，在学员跟进方面，及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。

        每个新开发的学员，都制表统计，在开发学员的得失之处做分析。通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况，对于未成交的学员做出总结，以便更好地跟进，对于成交的学员我们及时分享经验，以供大家学习。

        同时，执行了同等学历的老学员二次销售，及时和老学员沟通。在启用新品时，首先通知老学员，得到他们的承认后方可启用，若他们不接受，我们作相应的改进满足他们的需求。对于老学员的回访，我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福，在重要的日子里送些小礼品以增进感情。

        在平时，我们也和老学员保持联络，关心他们的状况，增进感情。如果方便的话，可以登门拜访老学员，以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力，半年来，老学员成单量达到个。

        4、完善制度

        为更好地促进工作，我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》，对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定，违规操作情况明显下降。

        各位领导、同志们，以上这些成绩的取得，是校领导关心、支持的结果，是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩，为进一步加快我校教育发展夯实了根基，为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。

        二、存在的问题和不足

        虽然在20___年来我们的工作取得了一定成绩，但是离领导的要求还存在很多差距和不足，主要有以下几方面的问题：

        1、呼入方面

        咨询应对能力不足，部分课程仍然缺乏深度咨询能力，需要与产品加强协作，加大培训力度。

        2、呼出方面

        目前主要日常业务是网站未支付订单回访，业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售，即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。

        3、有的仅凭感觉销售

        对业绩起伏无统计分析，对主要产品转化率无统计分析。

        4、团队氛围一度出现问题

        业务竞争向恶性竞争方向发展，直接影响整体业绩。

        三、下步打算

        新起点，新希望。成绩代表过去，我们的工作将开始新的起点。下一步，我们将努力做好以下几方面的工作：

        1、加强合作，进一步强化培训

        新的一年，我们希望和产品部进一步加强合作，多为我们进行产品培训，协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说，熟悉学校的产品是很必要的。为了发展，学校可能会有产品改进或者新品的推出，经常开展一些产品的培训，让职员对学校的新产品更加了解，提高员工的工作技能，让大家成长得更快。

        2、加强数据统计与分析

        及时了解呼入和呼出量，根据业绩起伏加强管理，提高产品转化率。

        3、积极研究发掘销售规律

        以指导好销售工作的开展，为学校创造更多的经济效益。

        以上是我半年来的工作总结和计划建议，有什么不当的地方还请领导指正。

        在新的一年里，我们将紧紧抓住教育发展的战略机遇期，尽的努力协助销售员共同完成销售目标。我们大家会一起努力，紧密结合自身的实际，长远规划，埋头实干，站在新的起点上，向着更高的、更美好的目标迈进，将工作做到更好！在不久的将来，我相信学校一定会发展得更好、更快！

销售员工职位心得总结（十篇）

        总的来说，总结中提出自己的想法，有利于得到领导的支持，也有利于团结身边的同事更好地开展工作。下面是我整理的营销工作情况的年度总结，欢迎阅读!

        营销工作情况的年度总结1

        20__年弹指间已过。在营销这个岗位上，我始终秉承着在“岗一分钟尽职60秒”的态度努力做好营销员岗位的工作，并严格要求自己，摆正自己的工作位子和态度。总结我这一年来的工作，只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下，在同事们的帮助和亲切配合下，我的工作取得了一定进步，为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这一年的工作总结如下：

        一、端正态度，热爱本职工作

        态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。过去的一年中，我本着对工作积极、认真、负责的态度，踏实的干好本职工作。

        二、培养团队意识，端正合作态度

        在工作中，每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度，互相协作，互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。

        三、做好营销，热心服务

        为圆满本年度的营销目标任务，我积极主动做好公司各项业务的营销工作。通过各种渠道走访摸排深入了解客户的“痛点和痒点”，结合我司的业务板块提供快递、文化传媒、保险等综合性业务服务。为全年营销任务完成夯实业务基础。

        四、存在不足

        工作有成绩，也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点，今后要认真总结经验，克服不足，把工作干好。

        (一)加强沟通。以后工作中，我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通可以消除误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率。

        (二)加强自身学习，提高自身素质。 积累工作经验，改进工作方法，向周围同志学习，注重别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自己。

        最后还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮助，我深知自己还存在很多缺点和不足，工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等，在今后的工作中，我要积累经验教训，努力克服缺点,在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作!

        营销工作情况的年度总结2

        时代在进步，社会在发展。公司要快速发展，营销是其中的重点环节。我在卫浴任职已经__年，在这__年来，我深深体会到了这份工作的的光荣与艰巨，自己也获得了空前的成长，我只有以更加吃苦耐劳和诚信感恩的心专注与自己的本职工作，在已经过去的__年，是我在工作业绩上极具突破、快速发展的一年。在公司各级领导真切的指导和关心下，在所有同仁诚挚的帮助和支持下，我以积极向上的态度，勤勉务实的工作，训练有素的业务，爱岗敬业，开拓创新，不断进取，按照公司上级下达的要求和任务，认真做好自己的本职工作，较顺利的完成了营销任务。现将我__年度的工作简单地总结如下：

        一、__年工作总结

        __年我全年完成营销任务___万，__年公司下达的个人营销任务指标___万，而在我的不断努力下，我全年实际完成营销任务__万，在圆满完成预定指标的基础上还超额完成___万，同比20__年增加__万元，对于这样的超额成绩，离不开完善的公司制度、开拓的营销市场、广泛的领导支持，当然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累积的营销经验。

        一方面由于营销人员直接与顾客接触，只有首先赢得顾客的信任，才能成功地开展工作，所以我一直具备良好的修养，做到仪表大方、衣着得体。营销不是把产品卖给客户就完事，还需要做好售后服务，在售后工作方面我坚持做到接到客户投诉的信息，就及时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通，详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。跟踪处理结果的落实，直到客户答复满意为止。完成营销后我会到生产车间做好跟单发货服务，努力做到每一张订单都让客户满意，时时刻刻考虑的客户的利益，通过强烈的服务意识让客户免除后顾之忧。

        二方面做营销工作要时时刻刻充满高昂的干劲和激情，具有不怕苦、不怕累的精神，有不为艰辛、敢为人先的勇气。我习惯在开展工作前为自己制定一个详细的计划，大到整一年的目标，小到一个阶段的步骤。有了计划之后，才能有条不紊地开展工作。我始终相信机会是留给有准备的人，所以我坚持做到主动营销，而不是被动地等待商机。在日常的工作里，不论营销过程是顺利而是波折，我都会定期地总结经验，发现自己的优势和不足，力争在下一阶段得到补充和发展。

        二、20__年工作计划

        总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20__年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短。重点做好以下几个方面的工作：

        一方面自己计划在确定产品品种后努力学习产品知识及性能、用途。搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及营销实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为公司的再发展奠定人力资源基础。

        二方面为确保完成全年营销任务，平时就要极搜集信息并及时汇总，力争在20__年创造出更好的业绩。

        __年取得的营销成绩，是对于我辛勤工作的极大肯定，这也将鞭策我在日后的工作中，更加勤勤恳恳、踏实严谨，创造新的营销亮点。

        希望在新的一年里，我能通过不断的努力和拼搏，增长自己的营销空间，也为公司赢取更大的利益，以报答公司和公司领导的厚爱!

        营销工作情况的年度总结3

        凡事预则立，不预则废。__年马上就要到来，应公司及个人发展的需要，我对自己在新的一年的营销目标和任务做了详细的规划。

        (一)业绩规划

        __年元月份，国外圣诞节刚结束，节日性产品货量可能会有小幅下降，但其他工业品还有发展的空间，估计还可以赶上年底最后一波出货高峰，这个月要积极寻找货源，争取业绩达到8000-10000元。2月初是中国的春节，国内大量厂商都已放假，发货量回落，业务也渐渐进入淡季，业绩要尽量做到5000以上。3-7月份应该是相对比较清闲的，应抓紧时间通过电话、邮件、网络以及陌生拜访等方式积累潜在客户，每个月至少新增4个新客户(也就是每周新增1个)，每月业绩至少增加1000元。

        8月是一个过渡期，物流行业将再次进入旺季，此时应把前几个月积累的客户再逐一回访一遍，增加与客户之间的沟通与联系，尽最大努力将潜在客户转化为成交客户。9月和10月是俗称的“金九银十”，是外贸公司发货的高峰时期，也是我们做业务的黄金阶段。这两个月一方面要集中精力做好对老客户的维护工作，把服务做到位，另一方面，要利用前几个月积累的资源，厚积薄发，实现业绩上的突破，平均月利润达到12000以上。11-12月份国外又临近圣诞节，在中国的采购量势必大增，这又是我们业务开发的大好时机，作为一名老员工，业绩应稳定在15000左右。

        考虑到受假期、淡旺季等季节性因素的影响，我将__年的各项指标分解到每个月中，如下表所示：(略)

        随着快递市场日渐饱和以及竞争的与日俱增，快递行业的普货利润率已呈下降趋势，为适应市场需求和公司发展方向，__年我们不应仅仅局限于快递市场的开发，空运和海运必将成为新一轮市场争夺战的焦点。从目前我公司空运和海运业务来看，利润还是比较客观的，而且还有很大的发展空间。

        到目前为止，我还没接过空运业务，海运知识也相当匮乏。我计划在新的一年要渐把工作的重心向空运和海运方面转移，积极利用一切可利用的资源完善自己的业务知识、提高自己的业务水平。具体到实际操作上，可以参加公司组织的系统培训，多向领导和同事请教，同时还可以通过相关书籍，使自己的知识储备有进一步提升。

        (二)自我实现规划

        除了对工作方面所做的要求和期望外，在自身素质方面，我认为自己还有很大的提升空间。做业务，就要性格开朗一点，多与外界接触沟通，而这也是我目前所难以突破的障碍。20__年，我要更加开放自己的思想，把自己真正融入到集体生活之中;工作之余，多到外面去走动走动，开阔自己的视野，丰富自己的社会经历和阅历，这样对我自己的成长是很有帮助的，也是很有必要的;更为重要的是，要学会独立自主的处理各项事情，不能什么都过分依赖于别人，在这一方面各位领导和同事都是我学习的榜样。

        当然,在新的一年中我还有很多要改进和提高的地方，我将不断总结和反省自己，努力适应公司的发展要求，实现更大的突破。

        营销工作情况的年度总结4

        我自__年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来，一年多的时间里，在部门领导及同事的关心、帮助下，在工作、学习和思想方面取得了很多进步，现将一年多来工作、学习、思想情况分析总结报告如下：

        一、深入学习政治理论，不断提高政治素养

        一年多来，我认真学习南网方略、南网和公司工作会精神、云南省和南方电网公司关于节能减排的规定等文件资料、__董事长和__总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。通过学习，进一步领会了南网方略的重要性。深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神，理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神，这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。

        除此之外，我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事，关注社会政治生活，对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。

        二、不断努力学习，提高专业知识

        在业务知识方面，我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训，我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识，并结合工作需要，自主学习信息化、自动化的专业知识。此外，利用周末时间，攻读昆明理工大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士，在这一年多的时间里，已基本完成了工程硕士阶段的课程学习，使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获，并在《云南电业》发表文章。

        三、认真做好本职工作，提升工作能力

        在过去的一年多时间里，在部门领导的安排下，我主要参与完成了以下工作：

        (一)营销监控中心建设

        营销监控中心是通过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合，建立了新的营销工作流程监控管理体系，真正实现端到端的管理，全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始，我参与了《云南电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善，建设过程中全程参与协调相关参建单位工作，并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后，通过征求各部门意见，编写《营销服务中心系统需完善的内容》，年底组织监控中心验收，参与《云南电网公司监控中心后期建设思路》、《云南电网公司营销监控中心运行管理制度》、《云南电网公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善。至今营销监控中心已累计完成功能开发累计73项，其中业务功能63项，数据填报功能10项。在业务功能中，发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、其它2项。

        (二)县级公司“一体化”工作

        作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建设，我参与了《一体化客服系统推广实施方案及业务》、《云南电网公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程规范(试行)》、《云南电网公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则(试行)》编写完善。针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题，参与《云南电网营销一体化网络系统建设项目书》编写完善，并参与组织实施。与现场技术人员一道参与“一体化”客服系统交流会，收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题，编写完成《一体化客服系统常见问题解答》。目前“一体化”已完成66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。

        (三)昆明局五华分局试点建设7_24小时数字化营业厅

        参与《7_24小时数字化营业厅建设方案》的编写完善，协调昆明局、云电同方等相关单位在建设过程中出现的问题。目前7_24小时数字化营业厅土建部分已经完成，软件开发也已过半，很快将投入使用，届时用户可以24小时通过全自助方式，以现金或其他方式缴纳电费和办理查询、报装等业务，让用户更加快捷的完成业务办理，省时灵活，同时也节约了供电成本。

        (四)建设移动营销作业系统

        参与《云南电网公司营销移动作业子系统方案》、《云南电网公司营销移动作业子系统技术协议》的编写完善。组织协调昆明局和云电同方结合云南电网的实际情况，在昆明供电局稽查大队率先进行移动试点应用，目前主要实现了：综合查询、查询供电通知书、用户档案信息、审核整改通知单、填写现场处理单、问题记事本等稽查常用功能。

        (五)参与编写各种规范

        参与编写完成《云南电网公司配电班组建设规范(共十六分册)》、《云南电网公司营销安全工作危险点预测及预控管理办法(试行)》、《云南电网公司市级供电企业营销标准体系》、《云南电网公司县级供电企业营销标准体系》等规范。

        (六)完成计量处日常工作

        完成西电东送电量结算、审核上网电厂电能计量装置配置、编制营销计量及营销项目计划并跟踪项目完成情况。

        通过参与营销监控中心的建设，使我对营销各项工作流程有了全面的了解;通过县级“一体化”建设，使我对县公司的营销业务、流程、存在的问题有了一定的了解;通过数字化营业厅、移动营销作业系统的建设，使我认识到了信息化、自动化对一个企业发展的重要性;通过参与各种规范的编写，使我的文字水平有了一定的提高;通过计量处日常工作，使我对电能计量装置有了全面的认识，工作能力得到全面提高。

        四、自身存在的不足

        (一)面对新的岗位，业务面扩大了很多，对专业技术知识和业务能力提出了更高的要求;虽然经过一段时间的艰苦学习，基本掌握了有关专业知识和业务知识，可保证工作的开展;但是，这些业务知识的深度和广度是远远不够的，仍须在今后的工作中不断努力学习。

        (二)沟通协调能力还有差距，还需要进一步提高。

        五、今后的工作打算

        在营销部一年多的时间里，在领导的关怀和同事们的支持与帮助下，经过自己不断努力，取得了一定的成绩，也学到了不少营销管理知识，对于原本身处一线的电力员工对公司有了新的认识。回到送变电后，面对新的岗位，我将加强理论学习，学以致用，不断完善自我，尤其是新技术、新理论的学习，勤奋工作，在实际工作中锻炼和成长，不断积累工作经验，提高业务能力和工作水平，为电力建设和发展做出自己新的、更大的贡献!

        营销工作情况的年度总结5

        很庆幸自己能够有机会加入__，在这样一支充满活力，充满自信，充满浓厚感性文化的大家庭里，让自己拥有良好平台来展现自己;发挥自己的长处，弥补自己的缺失;不断的积累自己的业务经验与做人道理，为__添砖加瓦!至此，心里充满无限感激与期盼!

        自__年_月_日加入__至今已有_年之久，值此年度结束之时，对自己一年来的工作总结如下几个方面：

        一、系统产品知识积累：由于自己刚刚加入建材营销这个行业，对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程，从管材管件，到水暖挂件，以及地暖的发展趋势，更到__产品项的拓展，都在不断的说明一个问题：公司的良性发展与发展壮大!

        二、业务渠道的摸索与建设：我所负责的营销区域为：迁安，古冶，开平三个区域，从开始的初次进店拜访，到二次进货渠道店，共累计有效客户__家，其中a类店面__家，其余为b类客户。a类店面里有一家为大客户，总共半年进货额为__万余元，以温控阀单项为主，计划年底或明年初做水暖系列。__家客户的客情建设相对稳定，更会在明年的产品营销中增加产品项。

        三、品牌的建设尤其重要：__的系列产品中，“我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质量的保证，都充分说明公司在向前看向远看，对此，客户也给予了较高的评价，每一款地漏，每一条软管，每一个角阀，每一米管材都体现了公司从生产到营销再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是执行，靠的是口碑，靠的是我们__团队的拼搏与努力!

        四、客户永远是上帝!在保证公司利益的前题条件下，每一个客户所提出来的每一个问题我们都视为金子，弥足珍贵!无论是产品改进，还是市场推广，客户都会帮助我们提供宝贵意见，因此，在遇到问题的时候我都会站在客户的角度去试想一下问题的解决办法，当然客户会感激，同时也更增加了与客户之间的客情关系，自然进货是必然的。

        五、营销数据统计：截止到__年__月__日，我所负责的区域累计营销回款__万元，同时所营销产品在当地区域也得到了一定的市场份额，得到了经销商的满意。

        综上所述为我本人一年来对公司的认识，对市场的了解，对客户的开发等方面的工作总结。诚然，自己在工作当中有着很多的不足之处，在公司企业文化的积极影响之下，在同事们的帮助中使得自己都有所改进，不断的将自己更好的融入到__大家庭中，成为一位合格的家庭成员。

营销活动总结

        工作 总结 可以让我们全面地，系统地了解以往的工作情况，可以让我们正确认识到以往工作中的优点与缺点。下面是我为大家整理的销售员工职位心得总结，更多工作总结点击“ 个人总结 ”查看！

       

        销售员工职位心得总结1

        _年电话销售工作结束。我想我应该为我过去的工作感到幸运。事实上，在过去的一年里，我的工作在许多方面都很顺利。各方面工作的积累，让我此刻越来越强大。我对销售工作越来越熟悉，这真的让我受益匪浅。当我想到我在这一年的工作中取得的成绩时，我想这些应该是我继续坚持的。继续做这些生活中的基本职责。我觉得没有什么是不能积累 经验 ，让它以后成长的。今年的电话营销让我明白了很多道理。在同事的指导和领导的关心下，我加倍努力。我不期望自己拖累整个工作。我也总结一下今年的工作：

        一、销售工作

        没有接受过专业的学习和培训。接手这份工作的时候，我很担心自己能不能把这些事情做好。销售这个词对我来说还是比较新的。从来没想过会给我带来一些负面的工作情绪，也不想因为自己的原因让这些事情变得那么不如意。总觉得这些都是可以改变的。我很清楚我的工作要做什么。在过去的一年里，我在学校的一些电话营销技巧上取得了很大的进步。虽然我的工作没有捷径，但我们可以提高我的自我工作能力。我愿意花时间让自己把这些事情做好。学习和工作比实践和取得成就容易得多。在过去的一年里，我的销售有所提高。我第一、二季度的工作成绩并不明显。当时我很久没来_了。处于工作的初级阶段，我觉得在这方面还有很多需要学习的地方。第三、四季度，我有足够的经验，在这方面做了相关的准备，让我体会到了很多价值。我会继续努力。

        二、销售结果

        一个小小的电话营销，我一共打了___个电话，其中。

        三、缺点

        我想在工作中积累足够的经验，这样我就可以提高自己。在过去的一年里，我有时不够小心。经常忘记一些事情，专业水平还是需要加强的。我觉得这些人都不愿意搪塞过去，我专业水平的提高才是直接让我提高的标准。

        销售员工职位心得总结2

        一、销售工作总结与分析

        在销售顾问这个岗位上，首先我要感谢一个人，就是我们销售部的经理，非常感谢他对我工作的帮助。虽然我在销售部工作了一年多，但我缺乏销售经验和对工作的信心，所以很难开始工作。

        二、职业心态的调整

        推销员的一天应该从早上睁开眼睛开始。每天早上，我都会从自己欢快激进的闹钟中醒来，然后以一种充满活力和喜悦的心态迎接一天的工作。如果我的经验比别人少，那么我比别人更有耐心;如果我的单子没有别人多，那我就伺候别人。

        关键客户的发展。这里我想说：我要把B类的客户当成A类，这样我比别人多一个A类，多一个A类就多一个机会。每周至少回访客户两次。我觉得攻击客户和设定目标是一样的。首先要专心做客户。只有这样，我们才能取得成果。重点客户批了之后，我就把精力转移给第二个重点客户。

        三、自我工作中的不足

        在销售工作中，也有急于成交的心理，不仅影响了自营业务的发展，也打击了自信心。我想在以后的工作中，我会抛弃这些不良做法，积极学习，尽快提高自己的销售技能。

        _年，我将在去年工作的基础上，按照公司的要求，继续更加努力，全面开展_年的工作。 工作计划 如下：

        1、对于老客户和固定客户，始终坚持联系，稳定良好的客户关系。

        2、既然限购单一开始就需要摇号，那就更要珍惜客户的资源。

        3、要取得好的业绩，必须加强业务学习，开阔视野，丰富知识，采用多样化的销售方式。

        四、今年对自己有以下要求

        1、每个月都应该尽一切努力实现销售目标。

        2、每周做一次总结，每个月做一个大结论，看看工作中有哪些错误，及时改正，下次不要重复。

        3、要多了解客户的状态和需求，然后做好准备，才不会失去这个客户。

        4、我们不能再对顾客不耐烦了，我们必须以爱你胜过爱你所想的态度对待每一个进店的顾客，以长井行的服务理念为基础。

        5、要不断加强业务学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行交流，向他们学习更好的方式 方法 。

        6、与公司其他员工必须有良好的沟通，团队意识，多交流，多讨论，才能不断提高业务技能。

        7、对于今年的销售任务，我会努力完成任务，为公司创造更多的利润。

        销售员工职位心得总结3

        一年的时间就这样慢慢的走完了，这一年的是我们关键的一年，不仅公司在努力的推陈出新，我们也在不断的改变，希望能进一步的扩展自己的能力。

        作为一名新人销售，其实我在很多的地方都算不上上成熟。在一年末的时候，也没能做出多么出色的成绩。在业绩方面，只能算是平平淡淡。但是作为一名员工，我也在积极的跟进公司的发展，一年中我积极的提高自己的销售能力，提升自己的能力。针对自己的客户群，我也一直在维护。虽然没能赶上旺季销售，但是在后面却有了不少的提升。

        现在，反观这一年的工作，自己在过去的时候能做的其实还有很多，可惜自己当时没有这样的经验和能力。现在，虽然自己的能力有所上升，但是为了防止下一次再次出现这样的情况，我还是要努力的做好准备，让自己处于完全的准备状态。做好准备，才能抓住机会。现在，我对这一年自己的工作做总结如下：

        一、工作的情况。

        自己是在__月的时候加入公司的，在一开始对公司和产品都没有什么了解。自己的销售 渠道 和人脉也非常的少。

        为了改善自己的情况，我积极的去记忆和了解公司以及产品，对产品做深入的了解。在有空的时候，也会去请教前辈们的销售经历，提高自己的的经验。在对自己的能力做储备的时候，我也在努力的做好自己的工作，去努力的推销，去调查，根据情况一步步的改进自己的销售策略，补足自己的客户群。

        在工作中，我明白自己现在最缺乏的就是能力，自己过去没有从事过家具的销售，对其中很多的重点都不是很明白，尽管有听同事们说过，但是要在实践中运用，还需要很多的锻炼。

        所以在工作中我专注于这这点，找到自己不足的地方不断的改进和尝试，作为新人的我倒是不怕失败，在努力过后，自己得到的提升和经验才是现在最重要的。

        二、个人的学习情况。

        在公司的时候，我积极的参加领导的培训，做到不懂就问，并趁着机会问出自己不懂的地方。在空闲的时候从书本和网络中学习如何去补足自己的缺点。自己对自己的了解，还是不够，我也经常去听取前辈和同事们对自己的评价，不断的增强自己对自己、对工作的了解。

        三、总结。

        一年的工作尽管没有多么的突出，但是自己的成长和准备是非常的充足的，这些在下半年的业绩中也体现了出来，相信在今后的销售中，我能更加做好自己的工作，给公司带来更多的利益!

        销售员工职位心得总结4

        __年的上半年已经过去，新的挑战又在眼前。在上半年里，有压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣传，我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，房市回升，我和同事们抓紧时机，达到了公司指标，创造了不错了业绩。

        在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家分享：

        (一)不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。

        (二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。

        (三)推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定存在谎言。

        自己也还存在一些需要改进之处：

        有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。

        在此，我非常感谢领导给我的这次锻炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满意的成绩单。

        销售员工职位心得总结5

        业务员如何做一个有深度、有价值的销售 月工作总结 报告 ?一般情况下，一个完善的销售月工作 总结报告 应当包括如下内容：

        一、销售情况总结： 业绩和目标达成情况，要求既有详细数据，又有情况分析。

        二、行动报告：当月都干了什么工作，都去了什么地方、工作时间怎样安排的，要求简单明了。

        三、市场情况总结分析，包括：

        (1)市场价格现状：各经销商的具体促销、返利、利润都是多少;

        (2)产品库存现状：各级经销商的产品库存情况：数量、型号、日期;

        (3)经销商评价：各主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样;

        (4)竞争对手评价：主要竞争对手当月的销售业绩、价产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析;

        (5)市场评价：市场情况是好是坏，发展前景如何，存在什么问题，有什么机会。

        (6)市场问题汇报：当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题：积压破损清仓产品的调换和清理，促销返利的兑现，市场费用的申请，其他需要公司支持的事项。

        四、下个月工作打算和安排：针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。

        五、工作 自我评价 ：自己工作的得与失、对与错。

        销售员工职位心得总结6

        一、本周个人业绩完成情况。

        1周实际完成：开户数3户、实际有效2户、市值39万元、新增考核资产49万、新增手续费500元。

        二、本周工作中的不足和建议：

        1：对比兰威而言我在银行网点营销的整体业务素质不是很高，急需加强培训和实践力度。在公司认真的学习培训，听从领导的指导 教育 ，同时可以适当的在向其他好的同事学习学习，学习他们作的好的一些方法，总结归类把好的用上来。

        2：与湖北分公司整体工作和产品衔接不够，有很多项的业务不能全面展开，紧紧是营销股票，基金，金理财，金天利，金牛眼，金色阳光的金智慧，两融业务，还有很多的业务都没有跟随上比如，金色阳光的几个产品是不同的，还有港股，B股，三板，约定式购回，期货，股指期货，新三板上市等等的业务，这些都能开发出我的客户资源来，大大降低工作的难度，对这些业务来说都是担高业绩增加收入的。

        3：对自己的工作管理环节混乱，对客户长期性工作跟进不足，电话短信延续性差，实在不行的时候可以采取某些正当手段执行客户发展工作，最终要保证客户信息电话，家庭地址，资金情况的精确度和准确度，提高效率。

        三、学习与培训

        1、参加营销中心江北区会议及培训。

        2、参加区域会议。

        四、下周工作计划与目标

        这个周的业绩不是很理想，没有完成自己当时定下的目标，要 反思 一下自己的方法是不是对的，当工作进行不好的时候我要问问自己这到底要从哪里改变一下，下周要学习兰威，他一个周能开那么多的户完全是自己公司和银行给的，我也要利用好我的资源把自己的业绩搞上去，业绩可以说明一切，兰威的成功反映在他的业绩上这说明一个客户经理作的好他的业绩就一定会好，业绩好也就是说他的方法一定是对的'，这样的方法他已经找到了，并分享给了我们，我们只要去复制下去就行了没有什么可想的和可怀疑的。

        五、下周重点工作

        1、加强新业务知识和专业知识的学习

        2、继续抓好区域个人营销竞赛。

        销售员工职位心得总结7

        通过两天的销售工作，对自身存在的优势和不足，以及对销售工作的了解和掌握做一下 个人总结 。

        首先，对于销售工作有一个全新的了解，并不只是 说说 话那么简单，需要在推销产品的时候突出产品的特色，抓住产品的与众不同之处，才能吸引人的关注度。在这两天走访的人群中，一部分认为价格偏贵的时候，就介绍这个价钱里包括的哪些服务，而且绝不加收任何费用，讲明之后，有些人就会觉得价格还公道，就比较有兴趣。有些人还比较怀疑，就再细致的给他讲解一下。

        然后是对于销售面向的对象，普遍来看，多数感兴趣的人群都是年轻人，还有年纪稍微大一点的男士，基于这项运动比较刺激，更多的会吸引这些人群的喜爱。所以，遇到这类人群往往会多介绍一下，以激起他们更多的好奇心。察觉到有意向的，就更进一步问是否方便留下姓名及****，为日后回访做准备。但一部分人对留下个人信息不是很愿意。

        最后总结一下个人的工作情况。我自己对销售的内容和突出点还算能较快掌握，但是在访问期间，被问及到更加细节的东西就不是很了解，还需加强。还有就是在对方不愿留下个人信息的时候，不知道该怎么说，才能说服对方。

        总的来看，这两天的收获不少，学到了很多东西，跟人交流也更放得开了，也在逐步改进不足之处，争取把工作做的更好。

        销售员工职位心得总结8

        在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这几个月的工作历程，作为耘海益的一名员工，我深深感到企业蓬勃发展的热气，以及耘海益每一位员工的拼搏的精神。

        对于我们的企业来说，这一年是有意义的;对于我个人来说，这一年是有价值的、有收获的。

        人要不断的总结过去，才会有新的未来、新的发展，如果不懂得总结，那么我们做的永远都只是重复过去，平庸无为，感谢公司给我们这次总结的机会，可以让大家一起分享各自的收获，使我们互相渗透各自成功的经验。

        作为公司的一名销售主管，主要以人员的管理为核心。经过半年的摸索与总结，我将人员的管理分为两大类：制度管理和目标管理。

        制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式，没有规矩不成方圆。短短的几个月内就发现了很多问题，所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，且严格督促员工按制度行事。

        目标管理，说白了就是所谓的任务，任务就是制定完就必须要完成的，业务每个月都要给员工制定销量，其实这个数据是目标，结合这几个月终端的销量数据来看，能有几个月是达到这个目标的，这也是几个月来我一直在反省，一直在深思的一个问题，销量上不去的原因是什么，真的都是员工的原因吗?不完全是，难道我们存在的意义就是每天去找上级告诉他我应该做的都做了，但是员工有某种某种问题吗?那我存在的意义是什么?考虑了这么久，我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目标，她们并没有将这个目标转化为任务，这也是销量上不去的原因之一，其实将目标转化为任务很简单，就是将目标计划分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细节，并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标，目标分解了也就成了任务，也就是我们必需要完成的。

        制度与目标共存是我明年的管理方向，由于内容比较琐碎所以就不一一阐述了，工作重点大致分为五个部分：

        1，终端促销管理体系;

        2，员工的招聘与培训;

        3，员工的出勤与考勤;

        4，员工的日常管理;

        5，激励员工，达成目标。

        在这里工作的这段时间里让我学到了很多，接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点，与大家共同交流和探讨。

        一、端正态度

        在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难，当然这些都是不可避免的，但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题，态度决定一切。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样，那么现在我肯定会……”，人们常常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈，不断会有新的挑战摆在你面前，你以一种什么样的态度去对待它，你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的，积极地工作才是我们最应该做的。

        二、明确目标

        首先，任何公司都有公司发展的目标，每一个员工也都有自己的个人发展目标，在这个问题上，我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力，但是在实现公司发展目标的'同时，也是在实现自己的个人目标。

        其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法，并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标。

        三、学习

        关于学习，有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶，学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来创造经济。” 在工作中也是一样，我们需要不断地学习、充实，争取做到学以致用，相得益彰。

        以上只是本人比较肤浅的一些认识，希望在工作中同事们可以多多指点，只有群策群力才能取得成功，也希望公司在每一位员工的努力下，在新的一年中会有新的气象与新的突破。

        销售员工职位心得总结9

        回顾__年整个高低压配电柜产品销售市场竞争激烈，销售工作中同时也存在着一定的难度和问题。为了更好的提高工作效率，不断学习新的 销售技巧 和方法，努力完成公司下达的任务。现对工作中的几个主要问的解决方法总结如下：

        一、欠款回收难度大，回收不急时资金占用严重。

        产品销售的结束以货款回收为标志，回收决定着利润。然而目前我们的产品存在资金拖欠现象十分严重，要实现货款的回笼并有效地催讨拖欠货款，除分析造成拖欠的原因之外，还必须实施有效的控制方法。

        1、在采取催款工作前先弄清造成拖欠的原因。是疏忽还是对产品不满，是资金紧张还是故意，针对不同的情况采取不同的收款策略。

        2、不要怕催款而失去客户。到期付款，理所当然。害怕因催款而引起客户不快或失去客户，只会使客户得寸进尺，助长这种不良的习惯。其实，只要技巧运用得当，完全可以将收款作为与客户沟通的机会。如果客户坚持不付款，失去该客户又有何足惜?

        3、当机立断，及时中止供货，特别是针对客户“不供货就不再付款”的威胁，否则只会越陷越深。

        4、收款时间至关重要。很多企业喜欢年终讨账，孰不知年终往往是企业资金最为紧张的时候，清欠成功率低。应加强日常的清欠，时间拖得越长，就越难收回。有专家研究表明，收款的难易程度取决于账龄而不是账款金额。

        5、采取渐进的收款程序。当赊销款在赊销期后仍不能收回，就应转人收款程序。通常先发催款信或打电话;如果不能奏效则应派人收款;最后是诉诸法律。

        二、有些项目盯不死，细节处不到位。

        很多项目我们有了信息，跟进过程中且出现问题让同行占了优势中了标。在这种工作环节出现的问题我们还将要加强客户跟踪的方法和力度。

        具体来说，有以下细节和注意事项。

        1、主动联系客户。跟踪客户，遵循的原则是“主动”联系客户，而不是“被动”的等待客户的召唤。

        举例来说：有些项目我们业务跟进时感觉产品质量没优势、价格没优势、资金没优势、业务关系没优势、综合实力没优势等。我们业务人员自己就没有信心了。送一份报价表，做一份技术沟通就开始“守株待兔”，而不在积极主动的与客户沟通，对于我们的产品和技术、报价还有什么疑问或者需求，需要我们做什么工作?

        我们在以后的项目跟踪当中不到最后一刻决不能失去信心，要积极跟进积极沟通。一方面表达出了我们的诚意和服务姿态，尊重和重视客户;另一方面也便于我们随时了解客户的真实需求，掌握商业合作的进度，做到有条不紊、未雨绸缪。

        2、坚持与客户的沟通和联系。跟踪客户，是全方位的、多形式的跟踪客户，不管是电话、短信，还是邮件等等;总之，要利用各种不同形式的信息沟通渠道来交流。

        销售员工职位心得总结10

        在房地产行业工作也已经半年多了，在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限，但还是想把自己的一些东西写出来，即从中发现得到提高，也可以从中找到自己需要学习的地方，完善自己的销售水平。

        经历了上次开盘，从前期的续水到后期的成功销售，整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中，自己的销售能力有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看，也许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家分享一下。

        第一、 最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。

        第二、 做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，方便展开。

        第三、 经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。

        第四、 提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。

        第五、 多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。

        第六、 学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛围，适当的逼客户尽快下定。

        第七、 无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.

        第八、 找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。 龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。

        对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。

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       　总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，因此好好准备一份总结吧。总结你想好怎么写了吗？下面是我精心整理的营销活动总结5篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

营销活动总结 篇1

       　20xx 年工作总结今年，客户服务部在市局（公司） 、县局（分公司）党 组的正确领导下，在各有关部门的大力支持配合下，严格按 照年初工作会议精神，以规范经营为工作重心，狠抓结构调 整，企业效益持续、稳定地提升，各项工作顺利开展并取得 了一定的成绩。

一、20xx 年至今几项主要经济指标完成情况

       　（一）卷烟销量平稳增长 20xx 年元至十一月份共销售卷烟 箱的 %，与去年同期 箱相比减少 箱，完成年计划 箱，减幅 %。一二类卷烟销售 幅箱，与去年同期箱相比增加箱，增 相比增加%。单箱销售收入达到 %。元，与去年同期元。增幅（二）网建工作取得了初步成效

       　1．严格按照市局对商户开通网上订货业务的相关要求 把关，对客户经理上报的网上订货商户必须 100%实地调查 落实。截止至目前全县共计有网上订货商户 户 %。

       　2.做好中华烟商户分类工作。按照市局（公司）要求， 对中华烟商户实施动态管理，市局将所有卷烟零售商户按照 上月销售一二类卷烟数量、品牌培育等指标每季度重新计算1户，占零售商 一次，其分类不同，投放货源的标准不同。为了确保其真实 性，县局（分公司）根据市局下发的名单抽调相关人员，成 立四个由党组成员带队的小组，对核心及一般中华烟商户进 行实地落实，凡发现经营规模达不到标准的一律降级或取消 中华烟等高档卷烟供应。

       　3.发展零售终端商户，按照市局新型零售终端商户的发 展要求，截止至目前我县共计发展零售终端商户 户。为名零售商户建立零售终端形象店， 为他们配备了柜台、 货架、 灯箱、扫码枪等物品，为淮阳烟草统一窗口树立了形象。

       　4.发放扫码枪，组织零售终端商户进行安装使用培训， 培训客户经理按时发放，目前已发放安装 户次。

       　5．结合市局“党的群众路线教育实践活动”要求，组织科 室人员按照活动要求积极参与。并及时将活动精神传达到客 户经理。

二、当前存在的主要问题

       　20xx 年至今虽说与自身相比取得了一定的成绩。但从 横向角度来看，我们与其他兄弟单位还存在不小的差距。主 要存在以下几个方面的问题

       　1.在制度落实上还要进一步强化。工作开展过程中虽然 有各种制度的保障，但在具体工作中制度落实还不到位。表 现在人员责任心不强，工作态度不扎实，造成工作力度在成 效上大打折扣。强化制度落实一是领导者要身体力行、率先2 垂范，做制度的模范遵守者、执行者；二是要加强对员工的 思想、 道德、 法规等方面的教育， 增强其执行制度的自觉性； 三是要强化监督制约，加强检查督促，增强员工执行制度的 外在动力。

       　2.在人员素质上还要进一步提升。员工在思想认识、理 论知识、专业技能等工作指标上，提升的幅度一直不大。主 要原因还是在员工队伍管理和教育培训上，现有机制还不系 统和完善，影响了员工队伍结构更新和素质提升。今后的工 作中要进一步完善行业员工教育培训方案，形成适应行业发 展的教育培训长效机制，注重对员工专业技能的强化训练， 让员工对教育培训能够主动参与和认真学习，并能通过教育 培训有效提升工作能力和工作水平 3.

       　卷烟品牌培育工作中存在的不足。

       　一是品牌培育的手 段有限；二是品牌培育中克服困难的决心不够强烈；三是与 其他先进单位相比有一定差距；四是在品牌培育中客户经理 的执行力有待加强。

       　4.规范经营意识有所淡化。要清醒地看到，当前行业实 际工作中还存在一些与严格规范不相适应的地方，突出表现 在个别营销人员对规范工作重视不够、对制度落实不力等等。

三、下一步工作打算

       　（一）加强网建基础建设 根据今年的形式分析，完成各项经济目标任务还有很多3 困难需要我们克服，怎么完成任务，还需要在网建基础方面 下大功夫，做好文章。我们要抓住后最后一个月的卷烟销量 任务不大的大好时机，狠抓网建基础工作。

       　1.加强客户经理及自身思想政治教育。科室人员每周除 按时参加公司组织的政治学习，还有在工作之余学习技能理 论知识。每月至少组织一次客户经理参加的思想政治学习， 不定期播放思想教育视频。邀请纪检部门针对客户经理职业 操守进行授课，通过一系列思想教育真实有效地感恩制度、 感激组织、感谢同志，珍惜行业、珍惜岗位、珍惜待遇。

       　2.狠抓客户经理管理不放松。一是要加强客户经理日常 拜访工作，不能因为后最后一个月任务不大，货源不能满足 市场供应而减少对商户的拜访。客户服务部联合督查办每月 底对客户经理的拜访进行督查，严格按照相关规定惩罚。二 是坚持例会制度考勤制度，每周不低于两次销售例会，会前 电子签到，对不履行正常请假手续而又无故缺席的，月底交 予政工科按相关规定处理。三是严格工作落实制度，凡安排 工作逾期不能完成者，严格按照规章制度进行处罚。

       　3.积极开展全方位覆盖的新型零售终端建设。一实施零 售客户业态分类管理。市局按照商户业态分类标准进行货源 投放，严格按照业态分类标准对辖区内所有商户进行重新划 分。将“千条大户”作为一个独立类别，按照千分之八的比例 严格限制数量，通过严密的货源管控和严格的准入制度，有4 效防范“大户”一家独大。二要统一规范终端形象。市局将针 对零售终端商户的地柜、背柜、扫码枪等设备统一配备。配 备之后卷烟营销人员要定期对商户对设备的使用情况进行 检查，特别是扫码枪的使用，要确保商户销烟必扫。

       　（二）积极发展网上订货 完成市局（公司）下达的 发展 户，还要发展 %网上订货商户，我们已经户，现阶段县局（分公司）要针对申报的网订商户进行实地落实，确保其真实性。对上报虚假 网订商户，要实行问责制。按照督查实施细则给予一定的处 罚。

       　（三）坚持规范经营不动摇 最后一个月的卷烟销售任务不大，不少卷烟品牌不能满 足市场供应，特别是一二类卷烟，在这特殊时期，更是要坚 持规范经营。下步县局（分公司）将抽调相关人员，对全县 网上订货商户进行落实筛选，凡不符合网上订货商户标准的 一律去掉，从源头上杜绝不规范经营行为的发生。

营销活动总结 篇2

       　营销工作进入一季度，同业竞争愈加激烈。xx行在行领导的领导与全行员工的共同努力下，加班 加点，真抓实干，积极开拓市场，细分客户，争夺资源，抢占先机。截至今日，营销工作已开展20余天 ，工作进展较为顺利，各项指标完成率已高于本月计划，在全区排名进入前列。下面我仅借鉴铁路行旺 季营销工作中积累的经验，谈一谈我个人的一些想法与工作体会：

一、争夺优秀客户资源，加大存款营销力度。 截至本月19日，我行对公存款时点新增**419万元 ，名列全区第二，计划完成率496%，居全区首位。个人存款时点新增804万，计划完成率22.98%，在全区 中排名第12位。我行存款新增之所以能够取得佳绩，与行领导的积极营销和全行员工的共同努力是分不 开的。对公存款方面，我行成功营销了**铁路局下属的锦铁房产开发公司，帮助我行对公存款实现几千 万的增长。对私方面，在前台一线，我们用最好最真诚的服务留住铁路行已有客户的同时，成功营销大 批同业其他银行客户。为大客户办理理财金卡，提供VIP服务。在中天证券公司设立驻点营销人员，日均 开卡量达到**张以上，且较多为投入大量资金进行炒股的优秀客户。

二、大力宣传推广理财产品，抢占同业产品市场

       　行领导充分认识到营销并非推销，宣传策略尤为重要。在电子滚动屏上时时更新理财相关信息， 在营业大厅醒目位置摆放理财产品的宣传折页，这些措施帮助柜员与个人业务顾问下一步的营销做了较 好的铺垫。而我们在为客户办理业务的同时不放过任何一个销售的'机会。积极把握当下利息较低的机会 ，销售没有利率风险并有收益保障的储蓄型保险，在美元等国际货币贬值的背景下，为客户推荐保值方 面比较稳定的理财产品——黄金。对在前台办理业务同时打出贷记卡申请表的客户积极营销，不放过为 每一位信用度较好的客户办理贷记卡的机会。通过行领导的多方营销与经办人员的共同努力，截至今日 ，我行在对私存款时点新增804万的情况下，利得盈和储蓄性保险销售金额总和累计突破百万元。实物黄 金销售1260克，计划完成率157.5%，全区名列第五位。贷记卡累计营销135张，计划完成率61.36%，全区 排名第五位。

三、在经济前景看好，股指反弹的情况下积极推进基金营销。

       　**年我国经济形式一片繁荣，GDP增长速度更是达到了8.7%，股指一度从最低的1800多点增长到 3478点，20xx年，中国经济增长速度继续超过8%已经毫无悬念。我行利用中国资本市场大好全球经济复 苏的有利机会，充分利用每位行员工手中的客户资源，对基金进行大力营销，不仅为客户带来了可观的 收益，帮助完成我行的基金销售计划，更加赢得了客户的口碑，为接下来的基金销售工作开了一个好头 。

四、依据国家政策走势，加大住房贷款投放力度。

       　**年**房价增幅一直居全国前列，进入20xx年，房价增长放缓，许多观望的买房人开始购买房产 ，我行领导与个贷部客户经理整合客户资源，查找以往有购买意向的相关客户，与其联系并介绍我行相 关的房贷政策，在保证投放的每一笔贷款没有任何风险的情况下积极营销，截至19日，我行房金业务取 得了时点余额新增467.07万的佳绩，计划完成率46.71%，居全区第4位。

五、柜面人员与大堂人员积极配合，电子银行业务取得较快发展。

       　电子银行业务简化了客户的操作，帮助客户更加便捷的办理业务，不过后续的注册、激活等程序 较为繁琐。为了简化营销流程，在我们柜面人员为客户办理签约手续后，大堂中的工作人员积极配合， 利用手机、电脑、电话等设备帮助客户完成注册、激活，我行工作人员为客户办理售后服务工作，使我 行电子银行的方便、快捷理念深入人心，增强了客户对我行的满意度与忠诚度。电子银行的营销同样取 得了不错的成绩，其中企业高级版计划完成率更是达到66.67%，在全区名列前茅。

       　以上成绩是行领导的正确领导与全行员工共同努力的结果，这20几天来，行领导积极动员，以身 作则，全行员工不辞辛苦，加班加点，付出了比平日里更多的汗水和辛劳，换来了xx行一季度营销的开 门红。我深知进入一季度以来**同业银行间的竞争会更加激烈，营销一线已经成为了一个没有硝烟的战 场，但我同时相信，铁路行全体员工会在守住已有阵地的同时，在行领导的带领冲锋下，抢占更为广阔 的市场，创下更加优秀的成绩。

营销活动总结 篇3

       　根据公司的文件精神，我参加了“金秋营销体验”活动。在活动中，我到公客一部和社区经理一起，为用户的各项需求提供全面周到的服务，如用户装机(电话、宽带、小灵通)、拆机、报修等各方面服务。在为期半月的体验中，我学习到很多内容，为我在日常工作中帮助很多。

       　体验活动：多业务知识学习的好园地

       　我体验的岗位是社区经理，实践使我改变了社区经理工作挺轻松的想法，在交接箱上站一会儿腿就酸了，可社区经理为了查修电路经常要一个一个的爬上爬下，还要站上几分钟，多辛苦。在为社区内孤寡老人装电话时，体验到装电话的辛苦和快乐。一部电话从主干到用户家里，经过配线的跳接、接头盒、下户线等一系列的工序，装通了之后，感觉很有成就感。

       　一天夜里我们维护的阜王路上一个用户家里电话通话时突然发生故障，社区经理接到维修电话后，通知我和他一道连夜对该用户故障的电话线路进行维修。在维修电话线路故障时，我们还对该路散乱的电话线进行了梳理和抬高，以确保居民电话的正常使用。

       　在体验活动中，我还学习到了adsl线路故障的处理方法。由于adsl是架设在原来的电话线上，所以它的通信质量就取决于电话线了。对于那些新建的小区或者是电话线在近期进行过改造的地区发生线路故障的可能性就很小，而那些仍在使用旧电话线的地区产生线路故障的可能性就很大了。检测电话线质量有个很方便的方法，那就是拿起电话，仔细听拨号音，听听声音是否纯净没有杂音，如果拨号音非常纯净，那就说明电话线质量很好，反之就说明电话线质量不好了，如怀疑是电话线质量问题，可以通过分段进行电话测试来帮助查找问题。在排除了外部线路问题后还应该检测一下用户家里的电话线是否有损坏，如有的话应该将其换成新的电话线。

       　体验活动：为社区经理的工作注入活力

       　这次体验活动，我和社区经理关系处得很融洽，打成一片。跟他们学习，他们的工作干劲很足，对一些技术问题，耐心的讲解，直到我掌握为止。在工作中他们更加注重服务质量，把社区内的用户视为一个大家庭，树立良好的企业职业道德和服务标准，用心服务好用户。

       　通过学习，使我进一步认识到：企业离不开市场，更离不开营销。做好市场营销会使一个企业出现奇迹，带来生机和活力。在学习中，老师还体现了良好的职业道德和服务规范。在平时的营销工作中，我也深刻体会到了服务工作的重要性，经常听到用户对我们与其他电信运营商的服务质量进行比较评价。针对我们的adsl业务，用户的评价就比较高。现在电信企业销售的就是服务，服务质量的好坏，直接影响到了市场和用户对电信产品的接受程度。

       　这次体验活动，与用户的各方面要求都有所接触，因而在活动过程中学习到如何做好用户的服务工作。在这次活动中，我内心里很感谢公客一部部门领导和带我学习的社区经理，他们给了我很多帮助。在活动中我对“坚强支撑、快速响应”，为前端部门提供优质服务，在市场竞争中立于不败之地有了直观的理解。在今后的工作中，我一定把市场竞争的意识贯穿其中，服务前端，保证做好本职工作，提高本企业的核心竞争力。以下是我体验活动后的一些不成熟的建议：以前的服务目标是让用户满意，现在我们应达到让用户感动的目标，将服务提升到了更高的档次。社区经理上门装电话，不单安装电话，还应增加了一些额外的服务，比如上门打眼时，我们自带吸尘器或打扫工具，打眼之后把灰尘清理干净;比如装完电话主动要求帮助用户捎带生活垃圾;比如我们掌握一些基本的电话操作方法，有些老年用户有使用缩位拨号的需求，我们帮助用户开通业务;当维修电话机时，我们带上备用电话机，以解用户燃眉之急。“细节决定成败”，在细节方面出其不意的做法往往能取得较好的效果，为我们牢固占领市场打好基础。

营销活动总结 篇4

       　5月13日圆满完成了“xxxxxxxx”五一促销抽奖活动。活动通过公司领导的支持，以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结，具体情况如下：

       　活动时间：xx-4-21~xx-5-13

       　活动主题：“xxxxxxx”

       　活动对象：全市市民 活动方式：降价 打折 买赠

       　卖场形象：卖场装饰以紫色、金色为主题，凸显九开家居的高贵。在卖场内发气球，以及商产品信息，各展位摆放赠品，装饰展位，衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅，正面的位置摆上大大的“奖”字，给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!”

       　宣传方式：报纸(4月19：晨报整版;4月20日晚报整版;)，单页夹报(4月21日夹报2万分)，张贴海报(500张)，发放宣传单(1万张)，拱门，场内宣传

       　分析说明：

       　此次活动取得全公司各部门的积极配合。物管部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作，在规定时间内完成，给抽奖活动提供了有效地硬件保障;综合办在活动期间负责将商场装饰一新，提升了商场的活动氛围，提前将奖品购置摆放到位，有效地刺激了顾客的购买欲。

       　总结：

       　a.业绩统计上看，本次促销没有达到预期效果，预计活动期间营业额100万，实际售卖63万，达成率仅63%。客流统计，较为理想的是4月29日、4月30日和5月1日劳动节放假3天，客流分别为：213人、248人、340人，活动其他期间客流较为平稳，平均120人次/天。

       　原因在于：1.宣传时对九开家居没有名确的凸显，导致客流量1/10的顾客看到宣传直接到了三站;

       　2.宣传的时效性没有达到，一个是宣传时间段，所有的宣传都是在活动前3天开始的，有的甚至于活动同期，再者宣传的时间没有提前预留出来，活动内容的宣传至少要提前3-4个周，应当给顾客一个了解过度的一段时间;

       　3.宣传时间没有充分利用网络平台的优势，造成宣传有死角;

       　4.商品摆放不够突出特点，营业员的服务意识不高，产品专业度不够，不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权，大多数是在跟随顾客的思路。虽然，在活动之前举行过统一的营业员培训的，但是效果不佳，在整个活动期间，我们的营业员大部分没有提高服务意识，服务质量未有提升。

       　除了服务员自身素质不够高以外，商场的培训不到位，培训除了正式的讲课以外还可以通过日常的沟通灌输，营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的，要通过我们平常的不懈努力，通过我们内部培训，定期组织专业知识学习，提升自身水平，从产品分类，材料特性，如何辨别真伪，区分产地，如何做到展位的合理布局，培训营业员建议性销售，能做到给商户和营业员合理有效的指导，及制定合理培训计划。

       　b.活动期间各商户销售状况，有高有低，总销售额为654888元(其中尾款为73400元)：售卖较好的梦丽莎：128900元;瑞尔中式：146200元;南方家私：49200元;帝标：37100元;大堂红木：2500元;百强圣：17800元;另有部分展位没有销售额产生，二层家饰居多，原因在于商场标示不明，没有对顾客做好引导(正在改进中)。

       　c.活动成本，此次活动奖项，根据销售额设置如下：金条(5g)3个，电视2台(1599)，冰箱2台(1299)，山地车4辆(460)，自行车5辆(260)，电饭煲、电饼铛、电压力锅、挂烫机、电饭煲各5台(299)，蚕丝被10床(126)，电热水壶10个(85)，电吹风18个(56)，合计：27764元;提点：15000元。

       　d. 此次活动的策划，开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究，所有人员献策献力，使活动方案较为完整并得以实施。但是，从细节来看还是不够严谨，就活动现场的节目表演而言，没有做好时间的规划，以致抽奖时间比预计的推迟半小时，活动的时间节点没有掌握好，活动用得架子规定上午就要准备好，但是一直到两点才到位。

       　另，活动期间要求导购人员沟通上做到三大主动：1.主动介绍,宣传公司的促销活动情况及优惠活动;2.主动解答顾客的疑问;3.主动加强与顾客的沟通。通过顾客对商场的认知度调查来看，各种宣传的途径都带来一些顾客群，但主要有：通过报纸，小区广告及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例，所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案，是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客;建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场，拉动销售。

       　从活动现场来看，今年的家具行业形势确实受到一定的影响，销售平稳，没有高潮，调查过几家较大的家居商场，情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的，就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质。根据节日时间，提前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成，小的节日在提前一个月完成，预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解情况，购买相应的书籍丰富自己的专业知识，通过询问征求更多的建议。

营销活动总结 篇5

       　伴随着冬日久违的暖阳，同学们迎来了期待已久的哇哈哈营销大赛。为展现丰富多彩的校园文化，全面加强当代大学生的素质，锻炼同学们的营销能力，由娃哈哈集团有限公司冀北分公司赞助的经济管理学院第一届娃哈哈创业杯营销大赛于11月18日正式开展。本次活动在学院领导老师以及团委学生会的领导下进行的如火如荼并取得圆满成功。

       　活动前期，团委学生会各部门积极配合协作，在老师的亲切指导下紧锣密鼓地进行与赞助商协商、组织、进货、报名一系列繁杂的工作。同学们积极参加，每3-5人组成了一个营销小组，并准备了自己的团队积极向上的队名和团队口号，以饱满的热情准备投身到营销的实战中来。而后所有参赛队伍在6日晚20:00之前上交了电子版和纸质版策划书，文字激昂，饱含热情。继而在23日由娃哈哈项目负责人及经济管理学院学生会对比赛流程进行详细讲解，让同学们充分了解了本次比赛的规则、目的、意义。

       　在实战营销阶段，各个参赛队伍先是展开了初赛激烈的自由营销竞争。他们把课堂上的营销战略灵活应用于实践，营销能力得到了充足体现。在紧张的初赛之后是实战营销的决赛，同学们不仅朝着进入决赛的队伍应至少卖出30箱货物的目标迈进，更有不服输的精神，大跨步朝着营销数量超于100箱的目标迈进。紧接着在12月18日各参赛组将本组在初赛和实战环节的理论、经验、过程等制作成PPT进行汇报，汇报部分评委由娃哈哈项目负责人和经济管理学院市场营销教研组老师组成。同学们激情昂扬的讲解陈词使在座的每一位评委嘉宾深深体会到了他们的努力付出。最后由学院和哇哈哈分公司组织对本次活动中表现良好的同学进行了等级颁奖。

       　此次营销大赛的优点在于由娃哈哈公司提供饮品和进价，自负盈亏，活动结束后上交货款，利润归自己所有，激发了同学们参加的热情。参赛队自行填写日销售报表，选手进货时需要填写商品出货单，保证了货品的安全。并且，活动期间参赛选手遵守河北北方学院学生手册上的相关事宜，不存在恶意竞争行为，不存在竞争发生事件。使比赛顺利进行，圆满结束。本次娃哈哈创业营销大赛不仅增强了同学们的多种综合能力；而且为学生们提供了实习机会，有利于将来就业，有利于解决大学生就业难，毕业即失业的现状。塑造了学生的参与意识，了解市场行情，为同学们在创业的道路上提供方向性的指引。

       　但是此次营销大赛营销市场狭窄，学生营销通路受限，无法打开市场。并且缺少专业人员指导，学生盲目营销。再加之进价较高，盈利较少，学生营销积极性有所下降。并且参赛范围小，局限于经管学院学生。

       　市场营销专业是经济管理学院的重点专业之一，市场营销不能仅仅局限于理论知识的学习，更应该结合实际，从实战中印证理论，从实战中理解理论，从实践中升华理论。因此同学们在通透专业知识的同时更应该找到方法策略，理论联系实际，在学习和生活中不断成长，成才。

       好了，今天关于“营销工作文章”的探讨就到这里了。希望大家能够对“营销工作文章”有更深入的认识，并且从我的回答中得到一些帮助。